ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు

1) Prime Videoలో Summer Nations Seriesను వీక్షించడానికి, నేను అదనంగా చెల్లించాలా?

యునైటెడ్ కింగ్డమ్ ఆఫ్ గ్రేట్ బ్రిటన్, ఛానల్ ఐలాండ్స్, ఐల్ ఆఫ్ మ్యాన్ మరియు బ్రిటిష్ ఫోర్సెస్ బెస్సెస్ ఓవర్సీస్‍లోని Prime సభ్యులు అదనపు ఫీజులు లేకుండా Prime Videoలో 2023 Summer Nations seriesను వీక్షించవచ్చు. Prime సభ్యులు కాని వ్యక్తులు Prime (£8.99 / నెల లేదా £95 / సంవత్సరం) లేదా మా Prime Video సబ్‌స్క్రిప్షన్ (£5.99 / నెల) యొక్క 30 రోజుల ఉచిత ట్రయల్‌ను ప్రారంభించవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం, www.amazon.co.uk/primevideoను సందర్శించండి.

2) Prime Videoలో గేమ్‍లు ఎప్పుడు అందుబాటులో ఉంటాయి?

Summer Nations Series 29 జూలై 2023న 5 వారాంతాల్లో ప్రారంభమవుతుంది మరియు UK Prime కస్టమర్‍లకు మొత్తం 15 షెడ్యూల్ చేసిన మ్యాచ్‍లకు యాక్సెస్ ఉంటుంది. అన్ని మ్యాచ్‍లు UKలోని Prime Videoలో ప్రత్యేకంగా లైవ్ ప్రసారం అవుతాయి. మా లైవ్ కవరేజీ యొక్క పూర్తి షెడ్యూల్‌ను చూడటానికి https://www.amazon.co.uk/b/?node=22172910031ను సందర్శించండి.

3) నేను ఐర్లాండ్‍లో Rugby Summer Nations మ్యాచ్‍లను వీక్షించవచ్చా?

ఐర్లాండ్‍లో Rugby Summer Nations మ్యాచ్‍ల ప్రసారానికి సంబంధించిన సమాచారం కోసం, కస్టమర్‍లు/అసోసియేట్‍లు ఈ లింక్‍కు వెళ్లవచ్చు: https://autumnnationsseries.com/summerseries > ప్రసారకర్తలను క్లిక్ చేయండి > రిపబ్లిక్ ఆఫ్ ఐర్లాండ్ కింద జాబితా చేసి ఉన్న ప్రసారకర్తలను చూడండి.

4) నేను మిస్ అయిన మ్యాచ్‌లను ఎలా చూడగలను?

మ్యాచ్ రీప్లేలు మరియు ముఖ్యాంశాలు, ప్రతి మ్యాచ్ ముగిసిన కొంత సమయం తర్వాత అందుబాటులో ఉంటాయి.

5) ఈ మ్యాచ్‍ను నేను ఎక్కడ వీక్షించగలను?

మీ డివైజ్‌లో Prime Video యాప్‌లోకి వెళ్లండి, "లైవ్ మరియు రాబోయే ఈవెంట్‌లు"లో మీకు మ్యాచ్‌లు కనిపిస్తాయి లేదా మీరు Amazon హోమ్‌పేజీలోకి వెళ్లి, Prime Videoని క్లిక్ చేస్తే, "లైవ్ మరియు రాబోయే ఈవెంట్‌లు" కోసం లింక్ కనిపిస్తుంది. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ Prime Video యాప్ (లేదా Amazon హోమ్‌పేజీ)కు వెళ్లి, "రగ్బీ" కోసం వెతకండి. Prime Video స్పోర్ట్స్ పేజీలో అన్ని మ్యాచ్‍లు అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు చూడండి.

6) అన్ని మ్యాచ్‌లకు కామెంటరీ ఉంటుందా?

అవును. ప్రతి మ్యాచ్‌లో పూర్తి కామెంటరీ ఉంటుంది. అదనంగా, మా వెల్ష్ కస్టమర్‌లు వెల్ష్ కామెంటరీతో వెల్ష్ మ్యాచ్‍ల కవరేజీని వీక్షించగలుగుతారు.

7) నేను ప్రత్యామ్నాయ ఆడియో ఆప్షన్‌లను యాక్సెస్ చేయవచ్చా?

8) నేను వీక్షించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లొకేషన్ ఎర్రర్‌ను ఎదుర్కొంటున్నాను.

Summer Nations Series యునైటెడ్ కింగ్డమ్ ఆఫ్ గ్రేట్ బ్రిటన్, ఛానల్ ఐలాండ్స్, ఐల్ ఆఫ్ మ్యాన్ మరియు బ్రిటిష్ ఫోర్సెస్ బెస్సెస్ ఓవర్సీస్‍లలో నివసించే కస్టమర్‍లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది. ఇతర ప్రాంతాలలో ప్రసారం చేయడానికి మాకు హక్కులు లేవు. అన్ని ఇతర అంతర్జాతీయ స్థానాలకు మద్దతు లేదు. వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ (VPN) లేదా ప్రాక్సీ కనెక్షన్‌ల ద్వారా కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి Prime Video మద్దతు ఇవ్వదు. Prime Videoను వీక్షించాలంటే, మీరు మీ డివైజ్‌లో ఈ సేవలను నిలిపివేయాలి లేదా అందుబాటులో ఉన్న మరో కనెక్షన్‌కు మారాలి.

9) నేను ప్రయాణించేటప్పుడు రగ్బీ మ్యాచ్‌లను వీక్షించవచ్చా?

Summer Nations Series మ్యాచ్‍లు యునైటెడ్ కింగ్డమ్ ఆఫ్ గ్రేట్ బ్రిటన్, ఛానల్ ఐలాండ్స్, ఐల్ ఆఫ్ మ్యాన్ మరియు బ్రిటిష్ ఫోర్సెస్ బెస్సెస్ ఓవర్సీస్‍లలో నివసించే కస్టమర్‍లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి. ఇతర అన్ని అంతర్జాతీయ ప్రదేశాలకు అర్హత లేదు. EU ప్రాంతాల నుండి UK PV కేటలాగ్‍ను ప్రసారం చేస్తున్నారా? ఇక్కడ చూడండి.

10) నేను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు సమస్యలు వస్తున్నాయి, నేను ఏమి చేయాలి?

ముందుగా, మీ డివైజ్ బ్యాండ్‌విడ్త్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి. ఉత్తమ లైవ్ స్ట్రీమింగ్ అనుభవం కోసం, Prime Videoకి SD కోసం కనీసం 1 Mbps & HD కోసం కనీసం 5 Mbps ఉండాలి. Prime Videoలో అందుబాటులో ఉన్న బ్యాండ్‌విడ్త్ వేగం ఆధారంగా అత్యంత ఎక్కువ నాణ్యత ఉన్న స్ట్రీమింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. మీకు వీడియో జడ్డరింగ్/మోషన్ సమస్యలు ఉంటే, మీ టీవీలో మోషన్ సెట్టింగ్‌ను ఆఫ్ చేయండి. మీ టీవీ తయారీదారు బట్టి ఈ సెట్టింగ్‌కు మరొక పేరు ఉండవచ్చు. ఆటో మోషన్ ప్లస్, ట్రు మోషన్, మోషన్ ఫ్లో, సినీ మోషన్ మరియు మోషన్ పిక్చర్ వంటివి మోషన్ సెట్టింగ్‌లలో కొన్ని ఉదాహరణలు. మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

11) మీరు ఏ డివైజ్‌లకు మద్దతిస్తారు మరియు ఎందుకని నేను ఇకపై iOS లేదా Android మొబైల్ డివైజ్‌లో లైవ్ స్పోర్ట్స్‌ను చూడలేను?

Fire TV మరియు Fire టాబ్లెట్ వంటి Amazon డివైజ్‌లు, వెబ్ బ్రౌజర్‌లు మరియు Prime Video యాప్ ద్వారా కనెక్ట్ అయిన 650 కంటే ఎక్కువ కనెక్ట్ చేసిన డివైజ్‌లతో పాటు గేమ్‌ల కన్సోల్‌లు (PS3, PS4, PS5, Xbox One), సెట్ టాప్ బాక్స్‌లు మరియు మీడియా ప్లేయర్‌లు (Google Chromecast, BT TV, Sky Q, NOW TV, TalkTalk TV, Virgin TV, Roku మరియు Apple TV వంటివి), స్మార్ట్ టీవీలు, బ్లూ-రే ప్లేయర్‌లు, iOS లేదా Androidను రన్ చేస్తున్న టాబ్లెట్‌లు మరియు మొబైల్ ఫోన్‌లు వంటి వాటిలో లైవ్ స్పోర్ట్‌కు మద్దతు ఉంటుంది.

మీరు మీ డివైజ్‌లో లైవ్ స్పోర్ట్‌ను చూడలేకపోతే, మీ యాప్‌ను తాజా వెర్షన్‌కు అప్‌డేట్ చేయండి. Android వినియోగదారులు: Google Play స్టోర్ యాప్‌ను తెరిచి, "Prime Video" కోసం వెతికి, "అప్‌డేట్ చేయి"ని నొక్కండి. iOS వినియోగదారులు: యాప్ స్టోర్‌ను తెరిచి, "Prime Video" కోసం వెతికి, "అప్‌డేట్"ని ట్యాప్ చేయండి.

12) నేను నా డివైజ్‌లో రివైండ్, పాజ్ మరియు ఫాస్ట్ ఫార్వర్డ్ వంటివి చేయవచ్చా?

Android/iOS మొబైల్, వెబ్ (Chrome, FireFox, Edge), Fire TV, Apple TV (జనరేషన్ 3) మరియు ఎంపిక చేసిన స్మార్ట్ TVలలో రివైండ్, పాజ్, ఫాస్ట్ ఫార్వర్డ్ అందుబాటులో ఉంటాయి. ప్రారంభం నుండి వీక్షించడానికి వివరాల పేజీలో లేదా ప్లేయర్‌లో ప్రారంభం నుండి వీక్షించండి యొక్క ప్లే బటన్‌లను ఉపయోగించండి.

13) నేను సబ్‌టైటిల్‌లను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయడం ఎలా?

మీ ప్లేబ్యాక్ నియంత్రణల్లో "CC" చిహ్నాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు సబ్‌టైటిల్స్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు. కొన్ని డివైజ్‌లలో, సబ్‌టైటిల్స్ చిహ్నం ఒక డైలాగ్ పెట్టె లాగా కనిపిస్తుంది లేదా ఇది వీడియో వివరం పేజీలో "సబ్‌టైటిల్స్‌"లో మెను ఎంపిక లాగా కనిపిస్తుంది.

14) నేను నా FireTV Stick యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేయడం ఎలా?

కింది సూచనలను అనుసరించి మీరు ఆటోమేటిక్‌గా మీ యాప్‌లను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు: 1. సెట్టింగ్‌ల నుండి అప్లికేషన్‌లను ఎంచుకోండి. 2. యాప్ స్టోర్‌లోకి వెళ్లండి. 3. అప్లికేషన్‌లను ఆటోమేటిక్‌గా అప్‌డేట్ చేయాలనుకుంటే అవును అని ఎంపికను సెట్ చేయండి. దీనిని వద్దు అని సెట్ చేస్తే, మీ యాప్ లైబ్రరీలో ప్రతి యాప్ కోసం విడిగా అప్‌డేట్ ఎంపికల చిహ్నం కనిపిస్తుంది. మీ Amazon Fire TV డివైజ్‌లో అనుకూల యాప్‌లను మీ క్లౌడ్‌తో సింక్ చేయాలంటే: సెట్టింగ్‌లు>నా ఖాతా>Amazon కంటెంట్‌ను సింక్ చేయండి వద్దకు వెళ్లండి.

15) నేను పబ్‌లు లేదా బార్‌లలో మ్యాచ్‌లను చూడవచ్చా?

మీ స్థానిక పబ్‌ను అడగండి, వారి సెటప్ ఆధారంగా లభ్యత మారవచ్చు. Sky యునైటెడ్ కింగ్డమ్ ఆఫ్ గ్రేట్ బ్రిటన్, ఛానల్ దీవులు, ఐల్ ఆఫ్ మ్యాన్ మరియు బ్రిటిష్ ఫోర్సెస్ బెస్సెస్ ఓవర్సీస్‍లలో వ్యాపార ప్రాంగణాలు మరియు క్లబ్‍ల కోసం మ్యాచ్‍లకు యాక్సెస్‍ను అందించనుంది. మరింత సమాచారం కోసం, దయచేసి sky.com/business/summernationsseriesను సందర్శించండి లేదా 03330 609 578ను వినియోగించి Skyకి నేరుగా కాల్ చేయండి.

16) వేరే ఏ సమాచారం అందుబాటులో ఉంది?