如果 Prime Video 應用程式無法連線到網際網路，您可能需要更新 DNS 設定。

請查看裝置指南以獲取更詳盡的步驟。

1. 開啟裝置上的「設定」功能表，然後尋找網路設定區段。
2. 尋找 DNS 組態的區段。這可能會顯示為進階或手動 IP 設定。
3. 將 DNS 伺服器設定變更為下列選項之一：
   • Google DNS： 8.8.8.8 (初級) 和 8.8.4.4 (次級)；或
   • Cloudflare DNS： 1.1.1.1 (初級) 和 1.0.0.1 (次級)
4. 儲存您的設定，然後重試存取 Prime Video 應用程式。

如需更多變更 DNS 設定的協助，您可能需要聯絡製造您裝置的公司。