Amazon Prime Video Kullanım Şartları - Global
Son Güncelleme: 15 Mayıs 2025
Amazon Prime Video kullanım şartlarına hoş geldiniz. Bu şartlar, sizin ile size Amazon Prime Video hizmetini sunan ve konumunuza göre, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited veya bunların iştiraklerinden herhangi biri olabilecek olan tüzel kişi (“Amazon”, “biz” veya “bizim”) aranızda geçerlidir. Bulunduğunuz konuma bağlı olarak size Amazon Prime Video hizmetini sunan Amazon iştirakini ve uygulanan diğer şartlara ulaşmak için www.primevideo.com/ww-av-legal-home adresini ziyaret ediniz. Amazon Prime Video hizmet sağlayıcınız, muhtelif zamanlarda, (yürürlükte bulunan mevzuat aksini gerektirmedikçe) bildirim ile veya bildirimsiz olarak değişebilecektir. Lütfen bu şartları; Gizlilik Bildirimi, Kullanım Şartları ve size uygulanan Amazon Prime Video Kullanım Kuralları ve (herhangi bir ürün bilgisi sayfasında veya Amazon Prime Video hizmeti ile ilgili olarak herhangi bir yardım ve diğer bilgilendirme sayfasında belirtilen kurallar veya kullanım hükümleri dahil ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın) Amazon Prime Video hizmeti ile ilgili diğer tüm kurallar ve politikalar (birlikte, işbu "Sözleşme") ile birlikte okuyunuz. Avrupa Birliği’nde veya Brezilya'da bulunmanız durumunda, Gizlilik Bildirimi, Çerez Bildirimi ve İlgi Alanlarına Dayalı Reklam Bildirimi, Sözleşmenizin bir parçasını oluşturmamaktadır. Size uygulanan bu politikaların ve bildirimlerin metinleri, kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi anlamanız amacıyla erişiminize sunulmaktadır. Amazon Prime Video hizmetini her ziyaret ettiğinizde, görüntülediğinizde veya kullandığınızda, bu Sözleşmeyi kendiniz ve hanenizdeki tüm kişiler ve hesabınız altında Hizmeti kullanan diğer kişiler adına kabul etmiş olursunuz.
1. HİZMET
Amazon Prime Video ("Hizmet"); size dijital filmler, televizyon programları ve diğer video içerikleri (birlikte, “Dijital İçerik”) ve bu Sözleşmede belirtilen diğer hizmetleri sunan, tavsiye eden ve keşfetmenize yardımcı olan kişiselleştirilmiş bir hizmettir. Amazon Prime da dahil olmak üzere, Hizmet ve Dijital İçerik'e erişmenin farklı yolları bulunmaktadır ve diğer Prime olanakları ve Amazon hizmetlerini kullanımız uygulamalar, internet siteleri veya bu hizmetlere erişim sağladığınız cihazlarda mevcut olan ayrı şartlara tabidir. 18 yaşının altında veya bulunduğunuz ülkedeki reşit olma yaşının altında olmanız durumunda, Hizmeti, yalnızca bir ebeveyn veya vasinin gözetimi ile kullanabilirsiniz. İlginizi çekebilecek olan Dijital İçerik, özellikler ve hizmetler ile ilgili tavsiyeleri göstermek de dahil olmak üzere, Hizmetlerin bir parçası olarak içerik ve özellikleri kişiselleştirmekteyiz. Ayrıca sürekli olarak Amazon cihazları ve hizmetleri ile sizin bunlar ile deneyiminizi geliştirmeye çalışmaktayız.
2. UYUMLU CİHAZLAR
Dijital İçerik'i anlık olarak görüntülemek (streaming) veya Dijital İçerik'i indirmek için, muhtelif zamanlarda oluşturduğumuz sistem ve uyumluluk gerekliliklerini karşılayan bir kişisel bilgisayar, taşınabilir ortam yürütücüsü veya diğer bir cihazı (“Uyumlu Cihaz”) kullanmanız gerekmektedir. Hangi cihazların desteklendiğine ilişkin daha fazla bilgiyi şu adreslerde bulabilirsiniz: ABD, İngiltere, Almanya, Japonya, Diğer Tüm Ülkeler. Bazı Uyumlu Cihazlar, yalnızca Dijital İçerik'i anlık görüntülemek için kullanılabilir, bazıları ise yalnızca Dijital İçerik'i indirmek için kullanılabilir ve bazıları da hem Dijital İçerik'i anlık görüntülemek hem de Dijital İçerik'i indirmek için kullanılabilir. Uyumlu Cihazlar ile ilgili gerekliliklere ilişkin olarak zaman zaman değişiklik yapabiliriz ve bazı durumlarda, bir cihazın Uyumlu Cihaz olup olmadığı (veya Uyumlu Cihaz olmaya devam edip etmediği) cihaz üreticisi tarafından veya diğer üçüncü kişilerce sunulan veya sürdürülen yazılım veya sistemlere bağlı olabilecektir. Dolayısıyla, mevcut durumda Uyumlu Cihaz olan cihazlar, ileride Uyumlu Cihaz sayılmayabilecektir. Size Amazon Prime Video mobil uygulamasını sunan Amazon şirketi, size Hizmet'i sunan Amazon şirketinden farklı olabilir.
3. COĞRAFİ DEĞİŞKENLİK
İçerik sağlayıcılar tarafından uygulanan teknik ve diğer kısıtlamalar sebebiyle, Hizmet, yalnızca belirli ülkelerde sunulabilir. (Dijital İçerik'in altyazılı ve dublajlı ses versiyonları dahil) Dijital İçerik ve Dijital İçerik'i nasıl sunduğumuz zaman içinde ve bulunduğunuz konuma göre değişiklik gösterecektir. Amazon, coğrafi konumunuzu doğrulamak için birtakım teknolojiler kullanacaktır. Konumunuzu saklamak veya gizlemek için herhangi bir teknoloji veya teknik kullanamazsınız.
4. DİJİTAL İÇERİK
a. Genel. Hizmet, (i) abonelik süresi boyunca (örneğin, Amazon Prime veya diğer abonelikler veya tek başına video abonelik olanakları ile) sınırlı bir süre ile görüntülemek için abonelik bazında Dijital İçerik'e erişmenize (“Abonelik Dijital İçerik”); (ii) sınırlı bir süre boyunca isteğe bağlı görüntüleme için Dijital İçerik'i kiralamanıza ("Kiralık Dijital İçerik”); (iii) sınırsız bir süre boyunca isteğe bağlı görüntüleme için Dijital İçerik'i satın almanıza (“Satın Alınan Dijital İçerik”); (iv) sınırlı bir süre boyunca izlediğin kadar öde esasıyla görüntülemek için Dijital İçerik'i satın almanıza (“PPV Dijital İçerik”); ve/veya (v) sınırlı bir süre boyunca bedava, reklam destekli veya tanıtıcı amaçlı olarak Dijital İçerik'e erişmenize (“Bedava Dijital İçerik”) imkan tanıyabilir. Dijital İçerik; Abonelik Dijital İçerik, Kiralık Dijital İçerik, Satın Alınan Dijital İçerik, PPV Dijital İçerik, Bedava Dijital İçerik olarak veya bunların birleşimi şeklinde sunulabilecek olup her durumda, aşağıda açıklanan sınırlı lisans hakkına tabidir.
b. Kullanım Kuralları. Dijital İçerik'i kullanımınız, Amazon Prime Video Kullanım Kuralları'na (“Kullanım Kuralları”) tabidir. Kullanım Kuralları, farklı türdeki Dijital İçerik'i görüntüleme yetkinizin bulunduğu süre boyunca (“Görüntüleme Süresi”) ve her bir Dijital İçerik'in indirilebileceği, anlık görüntülenebileceği ve izlenebileceği Uyumlu Cihaz sayısı ve türü ile ilgili sınırlamalar dahil olmak üzere önemli bilgiler sunmaktadır.
c. Abonelik/Üyelik. Abonelik (veya üyelik) teklifleri ve fiyatlandırmaları, abonelik hizmetleri, erişime sunulan Abonelik Dijital İçerik'in kapsamı ve abonelik hizmeti aracılığıyla sağlanan özel mülkiyet hakları üzerinde zaman içinde ve konuma göre (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe) bildirimsiz olarak değişiklik yapılabilir. Aksi belirtilmedikçe, fiyat değişiklikleri, bir sonraki abonelik döneminin başlangıcından itibaren geçerli olacaktır. Abonelik değişikliğini kabul etmemeniz halinde, aboneliğinizi Bölüm 4(d) uyarınca iptal edebilirsiniz. Abonelik ve üyelik ücretlerine, KDV ve/veya diğer vergiler dahil olabilir. Söz konusu vergiler, Amazon veya üçüncü taraf olabilecek olan, hizmet ile ilgili olarak iş/alışveriş yaptığınız tarafça tahsil edilecektir. Herhangi bir abonelikte, belirli bir Abonelik Dijital İçerik'in kullanılabilirliği veya asgari Abonelik Dijital İçerik'in miktarı ile ilgili herhangi bir garanti vermemekteyiz. Aboneliğe uygulanan ek şartlar (uygulanan iptal ve iade politikası gibi), burada (size ait “Video Marketplace”) belirtilen, bulunduğunuz ülke için geçerli ana Hizmet internet sitesinde yer alan söz konusu abonelik ile ilgili bilgilendirme sayfalarında belirtilecektir.
Sunduğumuz abonelik hizmetlerinin bir kısmı, üçüncü kişiler tarafından sunulmaktadır. Abonelik hizmetleri sunan üçüncü taraflar (örneğin, Prime Video eklenti abonelikleri aracılığıyla) hizmetlerinin özelliklerini veya hizmetlerindeki içeriği değiştirebilir ya da sonlandırabilir. Amazon, herhangi bir üçüncü kişi abonelik hizmetinde yer alan içerikten veya bu hizmetlerin özelliklerinden sorumlu değildir.
Almanya veya Avusturya'da yaşıyorsanız (veya başka nedenlerle Alman veya Avusturya yasaları geçerliyse) bu Bölüm 4(c)'deki 1. cümle geçerli değildir ve bunun yerine bu bölüm 4(c)'nin geri kalanı geçerlidir. Üyesi olduğunuz Hizmetin maliyetlerini etkileyen maliyet artışlarını ve/veya maliyet tasarruflarını tarafımıza aktarmak için abonelik ücretlerini veya üyelik ücretini (her biri bir “değişiklik” ve toplu olarak “abonelik ücretindeki değişiklikler” veya “üyelik ücretindeki değişiklikler”) artırabilir veya azaltabiliriz. Dikkate alacağımız belirli maliyet faktörleri arasında şunlar bulunmaktadır: İçeriğin üretimi, lisanslanması, edinimi ve dağıtımıyla ilgili maliyetler; gerekli donanım, yazılım ve altyapıyla ilişkili maliyetler; enerji maliyetleri; harici hizmet sağlayıcıların maliyetleri; işçilik maliyetleri; yasalar, yönetmelikler, resmi emirler ve vergilerle ilgili maliyetler. Abonelik veya üyelik ücretleri yalnızca kendi maliyetlerimizin toplamda azalması veya artması durumunda değiştirilecek ve abonelik veya üyelik ücretlerinde yapılacak herhangi bir değişiklik, toplam maliyetteki azalmanın veya artışın size sunduğumuz Hizmet üzerindeki mali etkisine dayalı olacaktır. Hizmet ile abonelik ücretleriniz veya üyelik ücretiniz arasındaki sözleşmesel dengeyi etkileyecek şekilde abonelik ücretlerinde veya üyelik ücretinde herhangi bir değişiklik yapmayacağız. Abonelik ücretlerinde veya üyelik ücretinde bir değişiklik yaparsak, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce makul bir süre içinde değişiklik, değişikliğin nedeni/nedenleri ve değişikliğin yürürlüğe girme tarihi hakkında sizi yazılı olarak (örneğin e-posta ile) bilgilendireceğiz. Ayrıca, (kabul etmeniz durumunda) verdiğiniz rızanın etkisi, reddetme süresinin başlangıcı ve süresi ve fesih seçeneğiniz hakkında sizi bilgilendireceğiz. Değişikliği reddedebilir veya aboneliğinizi ya da üyeliğinizi iptal edebilirsiniz. Bilginin tarafınıza ulaşmasından itibaren 30 gün içerisinde değişikliği reddetmemeniz halinde değişikliğe onay verdiğiniz kabul edilecektir. Bu şartlara uygun olarak daha önce aboneliklerde veya üyelikte yapılmış herhangi bir değişiklik bundan etkilenmez. Almanya'da ikamet ediyorsanız veya başka nedenlerle Alman hukuku geçerliyse, Alman Medeni Kanunu'nun 315. maddesi bundan etkilenmez.
d. Abonelik/Üyelik İptali Doğrudan bizim üzerimizden yalnızca-video abonelik veya üyelik için kaydolduysanız, hesabınızı ziyaret ederek ve üyelik ayarlarınızı düzenleyerek, Amazon müşteri hizmeti ile iletişime geçerek veya Video Marketplace’inizde (burada belirtilen) size sunulan iptal formunu doldurarak, veya ilgili Amazon abonelik veya üyelik hizmeti ile ilgili olarak üçüncü taraf ile iş/alışveriş yapmanız halinde, söz konusu üçüncü taraf ile olan hesabınız aracılığıyla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Üye olmanızdan veya ücretsiz denemeden ücretli üyeliğe geçişinizden itibaren 3 iş günü içinde (veya Avrupa Birliği’nde yerleşik müşteriler için, abonelik veya üyelik hizmetinizin teyidini almanızdan itibaren 14 gün içinde) iptal etmeniz durumunda, üyelik ücretinizin tamamını iade edeceğiz; bununla birlikte, hesabınız aracılığıyla kullanılan Hizmet bedelini ücretlendirebiliriz (veya iade edilen tutardan düşebiliriz). Ayrıca, Hizmet'in iptal döneminde başlayacağını açıkça kabul etmektesiniz. Herhangi başka bir dönemde iptal etmeniz halinde, yalnızca, son üyelik ücretinin ödendiği tarihten itibaren hesabınız aracılığıyla yalnızca-video üyeliğinizin parçası olarak Dijital İçerik'e erişim sağlanmamış olması halinde üyelik ücretinin tamamı iade edilecektir. Hizmete bir Prime üyeliğin bir parçası olarak erişiyor olmanız halinde, size uygulanan iptal ve iade şartları, Video Marketplace’inizin (burada) Prime Kullanım Şartları'nda belirtilmektedir. Hizmet'e bir üçüncü taraf vasıtasıyla iş /alışveriş yaptığınız bir Amazon aboneliği veya üyeliğinin bir parçası olarak erişiyor olmanız halinde, size uygulanan iptal ve iade şartları farklılık gösterebilir ve söz konusu üçüncü tarafça belirtilmektedir, ve üyeliğinizi iptal ettirmek veya üçüncü tarafın geçerli politikaları uyarınca herhangi bir iade almak için söz konusu üçüncü tarafla iletişime geçmeniz gerekebilir.
e. Satın Alma ve Kiralama İşlemleri; İptaller. Bu bölümde belirtilen durumlar hariç olmak üzere, Satın Alınan Dijital İçerik, Kiralık Dijital İçerik, PPV Dijital İçerik ile ilgili tüm işlemler, nihai olup söz konusu Dijital İçerik'in iadesini kabul etmemekteyiz. Satın Alınan Dijital İçerik veya Kiralık Dijital İçerik ile ilgili siparişinizi, satın alma veya kiralamadan itibaren 48 saat içinde (veya, Avrupa Birliği’nde yerleşik müşteriler için, satın alma veya kiralamadan itibaren 14 gün içinde) Video Marketplace’inizdeki (burada belirtilen) Dijital Siparişlerinizden “Siparişi İptal Et” sekmesine tıklayarak veya, bir üçüncü taraf üzerinden fatura edilen satın alımlar için, videonun bilgilendirme sayfasından veya Amazon müşteri hizmeti ile iletişime geçerek iptal edebilirsiniz; bununla birlikte, Satın Alınan Dijital İçerik veya Kiralık Dijital İçerik ile ilgili siparişinizi, söz konusu Dijital İçerik'i izlemeye veya indirmeye başladıktan sonra iptal edemezsiniz. Satın Alınan Dijital İçerik veya Kiralık Dijital İçerik ile ilgili ön-siparişinizi yayın tarihinden önce herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. PPV Dijital İçerik ile ilgili siparişinizi, programının planlanan başlangıcından önce herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Önceden sipariş edilmiş Dijital İçerik'in yayın tarihi, değişikliğe tabidir. Dijital İçerik’i, işlemlerini üçüncü taraf üzerinden gerçekleştirdiğiniz bir Amazon aboneliği veya üyeliği kapsamında satın aldıysanız, geçerli iade koşulları söz konusu üçüncü tarafça belirlenecektir.
f. Ödeme Yöntemleri. Yalnızca-video aboneliğinizin veya üyeliğinizin kaydını bizim üzerimizden yaptıysanız ve bizim tarafımızdan faturalandırılıyorsanız, aboneliğiniz veya üyeliğiniz aşağıda açıklanan faturalandırma şartlarına tabi olacaktır.
- Belirlemiş olduğunuz ödeme yöntemini kullanarak ödeme yapılamaması halinde, dosyada sizin için yer alan herhangi bir ödeme yöntemi ile ücretlendirme hakkını saklı tutmaktayız.
- Abonelik satın almanız veya abonelik ile ilgili ücretsiz deneme başlatmanız durumunda, aboneliğiniz kendiliğinden devam edecektir ve dosyada sizin için yer alan herhangi bir ödeme yöntemini kullanarak, vergiler dahil söz konusu tarihte geçerli olan periyodik abonelik ücretini (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe, bildirimsiz olarak) tahsil etmemize izin vermektesiniz.
- BİR ÜCRET YANSITMASINDAN ÖNCE İPTAL ETMEK İSTEDİĞİNİZİ VEYA OTOMATİK YENİLEME İSTEMEDİĞİNİZİ TARAFIMIZA BİLDİRMEDİĞİNİZ TAKDİRDE, ABONELİĞİNİZİN OTOMATİK OLARAK DEVAM EDECEĞİNİ KABUL EDER VE BİZE, SİZE İLİŞKİN OLARAK KAYITLARIMIZDA BULUNAN HERHANGİ BİR ÖDEME YÖNTEMİNİ KULLANARAK TÜM VERGİLER DAHİL OLMAK ÜZERE, O ZAMAN İÇİN GEÇERLİ OLAN PERİYODİK ABONELİK ÜCRETİNİ TAHSİL ETME (GEÇERLİ YASALAR UYARINCA GEREKLİ OLMADIĞI TAKDİRDE, SİZE BİLDİRİM YAPMAKSIZIN) YETKİSİNİ VERİRSİNİZ.
- Dosyada sizin için yer alan tüm ödeme yöntemlerinin abonelik ücretinizin ödemesi için reddedilmesi halinde, yeni bir ödeme yöntemi sunmamanız halinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Yeni bir ödeme yöntemi sunmanız ve aboneliğinizin iptal edilmesinden önce başarılı şekilde ücretlendirilmeniz halinde, yeni abonelik süreniz, başarılı şekilde ücretlendirildiğiniz tarih dikkate alınmaksızın orijinal faturalandırma tarihiniz esas alınarak başlatılacaktır. Belirlediğiniz ödeme yöntemi/yöntemlerini güncellemek için “Hesabınız” sayfasındaki ayarları kullanabilirsiniz.
Yalnızca-video aboneliğinizin veya üyeliğinizin kaydını bir üçüncü taraf üzerinden gerçekleştirdiyseniz ve doğrudan tarafımızca faturalandırılmıyorsanız, aboneliğiniz veya üyeliğiniz üçüncü tarafın sunduğu faturalandırma şartlarına tabi olacaktır.
g. Tanıtım Amaçlı Denemeler. Belirli zamanlarda uygun müşterilere, aksi tanıtım amaçlı tekliflerde belirtilmedikçe işbu Sözleşmeye tabi olan, çeşitli denemeler veya diğer tanıtım amaçlı üyelikler sunmaktayız. Yalnızca bizim takdirimizde olmak üzere, uygunluğunuza karar verme hakkını saklı tutmaktayız. Deneme üyeleri, herhangi bir zamanda (Hesabınız aracılığıyla) deneme süresinin sonunda ücretli üyeliğe devam etmemeyi tercih edebilirler.
h. Sınırlı Dijital İçerik Lisansı. Dijital İçerik kiralama, satın alma veya Dijital İçeriğe erişim ile ilgili ücretlerin ödenmesine ve bu Sözleşmedeki tüm şartlara uymanıza bağlı olmak üzere, Amazon, uygulanan Görüntüleme Süresi boyunca, size, Dijital İçeriğe Kullanım Kuralları'na uygun olarak ve kişisel, ticari olmayan, özel amaçlarla kullanım için erişim ve görüntülemeye yönelik olarak münhasır olmayan, devredilemez, alt-lisans verilemez, sınırlı bir lisans hakkı tanımaktadır. Görüntüleme Süresi'nin sona ermesinden sonra, Uyumlu Cihazlarınızdan Dijital İçerik'i kendiliğinden kaldırabiliriz.
i. Satın Alınan Dijital İçerik'e Erişim. Satın Alınan Dijital İçerik, genel olarak, Hizmet'ten indirmeniz veya anlık olarak görüntüleyebilmeniz için size sunulmaya devam edecektir; ancak söz konusu içeriğe erişim, potansiyel içerik sağlayıcı lisanslama kısıtlamaları veya diğer herhangi bir gerekçe ile kısıtlanabilir ve Amazon, Satın Alınan Dijital İçerik'in indirilememesi veya anlık görüntülenememesi halinde size karşı sorumlu olmayacaktır.
j. Yeniden Oynatma Kalitesi; Anlık Görüntüleme. Aldığınız Dijital İçerik'in yeniden oynatma çözünürlüğü ve kalitesi; Dijital İçerik'e erişim sağladığınız Uyumlu Cihaz'ın türü ve görüntülemeniz esnasında artabilecek veya düşebilecek olan bant genişliğiniz dahil olmak üzere birden çok etkene dayanmaktadır. Size anlık görüntülediğimiz Dijital İçerik'in bant genişliği kısıtlamaları veya diğer etkenler ile kesintiye uğradığını veya başka şekilde düzgün oynatılamadığını tespit etmemiz durumunda, size kesintisiz bir görüntüleme deneyimi sunmak amacıyla anlık görüntülenen Dijital İçerik'in çözünürlüğünü veya dosya boyutunu düşürebiliriz. Size yüksek kalite görüntüleme deneyimi sunmak için çaba göstermekteyiz; bununla birlikte, yüksek netlik, çok yüksek netlik veya yüksek-dinamik-aralıklı içeriğe erişim için ekstra ödeme yapmış olsanız bile, anlık görüntüleme sırasında alacağınız Dijital İçerik'in çözünürlüğü veya kalitesi ile ilgili herhangi bir garanti vermemekteyiz.
k. Genel Kısıtlamalar. Burada belirtilen hükümler kapsamında; (i) bu Sözleşme'de izin verilmedikçe, Dijital İçerik'i aktaramaz, kopyalayamaz ve görüntüleyemezsiniz; (ii) Dijital İçerik üzerinde herhangi bir hakkı satamaz, kiralayamaz, uzun süreli kiralayamaz, dağıtamaz ve yayınlayamazsınız; (iii) Dijital İçerik üzerindeki mülkiyet ile ilgili bildirim ve etiketleri kaldıramazsınız; (iv) herhangi bir dijital hak yönetimi veya Hizmet'in bir parçası olarak kullanılan diğer içerik kontrol sistemini etkisiz kılamaz, dolanamaz, değiştiremez, engelleyemez veya başka bir surette kaçınmaya çalışamazsınız; ve (v) ticari veya hukuka aykırı amaçlar ile Hizmet'i veya Dijital İçerik'i kullanamazsınız.
5. YAZILIM
a. Yazılım'ın Kullanımı. Hizmet ile ilgili kullanımınız için yazılım (“Yazılım”) sağlayabiliriz. Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Kullanım Şartları'nda yer alan şartlar, Yazılım ile ilgili kullanımınıza uygulanacaktır. Birtakım üçüncü kişi Yazılımlarına uygulanan ek şartlar ile ilgili bilgi için buraya tıklayınız.
b. Amazon ve Video İçerik Sağlayıcılarına Sağlanan Bilgiler. Hizmet ve Yazılım aracılığıyla, Hizmet ve Yazılım'ı kullanımınız, Hizmet ve Yazılım'ın performansı ile ilgili bilgiler ile Hizmet ve Yazılım'ı indirdiğiniz ve kullandığınız cihaza ait bilgiler Amazon'a sunulabilecektir. Örneğin, Yazılım, indirdiğiniz ve internet üzerinden anlık görüntülediğiniz Dijital İçerik ile (diğerlerine ilaveten, Kiralanan Dijital İçerik'in İzleme Süresi'nin ölçülmesi amacıyla Dijital İçerik'i izleyip izlemediğiniz veya ne zaman izlediğinize ilişkin bilgiler gibi) Dijital İçerik'i kullanımınız ile ilgili bilgileri Amazon’a sunabilecektir. Aldığımız bilgiler, Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Amazon Gizlilik Bildirimi'ne tabidir. Prime Video eklenti abonelikleri aracılığıyla abonelik hizmetleri sunan üçüncü taraflar gibi video içerik sağlayıcılarına görüntüleme geçmişi de dahil olmak üzere abonelik durumunuz ve Dijital İçerik kullanımınızla ilgili belirli bilgiler sağlayabiliriz. Bu bilgileri, kimliğinizin tespit edilemeyeceği bir şekilde (belirli bir video içerik sağlayıcısıyla kimliğinizden ayırt edilebilir bilgilerin paylaşılmasına izin vermediğiniz sürece) sağlayacağız.
6. EK ŞARTLAR
a. Fesih. Hizmet'in bir parçası olarak sunulan abonelik dahil olmak üzere, Hizmet'e erişiminizi, kendi takdirimizde olmak üzere (uygulanan hukuk aksini gerektirmedikçe) sonlandırabiliriz. Hizmete erişiminizi sonlandırmamız halinde, (var ise) abonelik ücretiniz orantılı olarak size iade edilecektir; ancak, bu Sözleşme'nin şartlarından herhangi birini ihlal etmeniz halinde, bu Sözleşme'deki haklarınız, bildirimsiz olarak kendiliğinden sonlanacak olup Amazon, kendi takdirinde olmak üzere, Hizmete ve Dijital İçerik'e erişiminizi herhangi bir ücret iadesi yapmaksızın derhal iptal edebilecektir. Böyle bir durumda, indirmiş olduğunuz Dijital İçerik'in tüm kopyalarını silmeniz gerekmektedir.
b. Açık Rıza. Hizmet'i kullanırken; saldırgan, yakışıksız veya sakıncalı olabilecek içerik ile karşılaşabilirsiniz; bu içerik, açık bir dil veya diğer özelliklere sahip olarak tanımlanmış olabilir veya olmayabilir. Bununla birlikte, Hizmet'i, riski sadece size ait olarak kullanmayı kabul etmektesiniz ve Amazon’un herhangi bir içerik ile ilgili olarak hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. İçerik türleri, film türleri, kategoriler ve açıklamalar, kolaylık için sağlanmıştır ve Amazon, söz konusu bilgilerin doğruluğunu garanti etmemektedir.
c. İletişimler. Size promosyonlar gönderebilir veya e-posta, anlık bildirim veya Amazon Mesaj Merkezinize gönderiler dahil olmak üzere sizinle elektronik olarak başka şekilde iletişim kurabiliriz ve bu iletişimleri almayı kabul edersiniz (Birleşik Krallık, Avrupa Birliği, Türkiye veya Brezilya'da bir müşteri değilseniz, bu durumda bu iletişimleri almak isteyip istemediğinize ayrıca karar verirsiniz). Bu iletişimler, Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Amazon Gizlilik Bildirimi’ne uygun olacaktır. Amazon Prime Video’dan pazarlama iletişimleri almak istemiyorsanız, Hesabınız'dan pazarlama iletişim tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
d. Hizmet Güncellemeleri ve Değişiklikleri. Amazon, Hizmeti (herhangi bir abonelik dahil), herhangi bir Dijital İçeriği ve/veya Yazılımı zaman zaman (i) mevcut işlevleri ve/veya özellikleri iyileştirmek veya yenilerini eklemek, (ii) kullanıcı deneyimini iyileştirmek veya sürdürmek, (iii) operasyonel veya teknik nedenlerle, (iv) Hizmete dahil edilen içeriğin kalitesini ve miktarını korumayı desteklemek için veya (v) yasal veya güvenlik nedenleriyle değiştirebilir. AB veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız (veya yürürlükteki yasalarca aksi şekilde gerekli kılınıyorsa) ve bu tür değişiklikler Hizmetlerin kullanılabilirliğini önemli ve olumsuz yönde etkiliyorsa ("Önemli Değişiklikler") a) Önemli Değişikliğin kapsamı, zamanı ve nedeni hakkında yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce sizi e-posta veya diğer elektronik iletişim yoluyla bilgilendireceğiz ve b) Önemli Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonraki 30 gün içinde Hizmeti istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz ve geçerliyse üyeliğinizin fatura dönemi için ödenen ücretlerin orantılı bir kısmını size iade edeceğiz. Amazon, Hizmeti veya Hizmetin herhangi bir bölümünü herhangi bir zamanda ve bildirimde bulunmaksızın (geçerli yasaların gerektirdiği veya yukarıda belirtilen durumlar hariç) askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar ve Amazon, Dijital İçeriği kullanma beceriniz değişiklikten etkilense bile bu hakları kullanması durumunda size karşı sorumlu olmayacaktır.
e. Değişiklikler. Amazon, yasal veya düzenleyici nedenlerle; güvenlik nedenleriyle; mevcut özellikleri geliştirmek veya Hizmete ek özellikler eklemek için; teknolojideki gelişmeleri yansıtmak için; Hizmette makul teknik ayarlamalar yapmak için; ve Hizmetle bağlantılı olarak veya Video Marketplace'inizin (buradabelirtilen) revize edilmiş şartları yayınlayarak Hizmetin sürekli çalışabilirliğini sağlamak için bu Sözleşmede herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Dilediğiniz zaman üyeliğinizi iptal ederek bu değişiklikleri reddetmeniz mümkün olacaktır. Yürürlükte bulunan mevzuatın izin verdiği ölçüde, Hizmet'i veya Yazılım'ı değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmeniz halinde, söz konusu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaksınız. Bununla birlikte, abonelik ücretindeki artışlar, aboneliğiniz yenilenene kadar geçerli olmayacaktır.
f. Hakların Saklı Tutulması; Feragat. Hizmet, Yazılım ve Dijital İçerik, hukuken korunmakta olan fikri mülkiyet hakları içermektedir. Dijital İçerik'in teklif hakkı sahipleri, Sözleşme kapsamında üçüncü kişi lehtarlardır. Sözleşme'ye tümüyle uygun hareket etmeniz konusunda ısrar etmememiz veya bu konuda sizi zorlamamamız, sahip olduğumuz haklardan feragat ettiğimiz anlamına gelmemektedir.
g. Uyuşmazlıklar/Kullanım Koşulları. Bu Sözleşme veya Hizmet'ten doğan veya kaynaklanan uyuşmazlıklar ve talepler; uygulanan hukuk, garantilerin reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması, bağlayıcı tahkim ve toplu dava feragati (geçerliyse) de dahil olmak üzere Video Marketplace’inizin (buradabelirtilen) Amazon Kullanım Koşulları’nda yer alan şartlara tabidir. Hizmeti kullanarak, kendiniz ve hanenizdeki tüm kişiler ve sizin hesabınız altında Hizmeti kullanan diğer kişiler adına bu şartları kabul etmiş olursunuz. BUNA EK OLARAK, BULUNDUĞUNUZ ÜLKENİN KANUNLARI UYARINCA BİRTAKIM TÜKETİCİ HAKLARINA DA SAHİP OLABİLİRSİNİZ.
h. Sorumluluğun Sınırlandırılması. Video Marketplace’inizin (burada belirtilen) Amazon Kullanım Koşulları’ndaki tekeffüllerin reddi veya sorumluluğun sınırlandırılmasına ilişkin hükümler saklı kalmak üzere; (i) Yazılım'ı kullanımınız veya kullanamamanızdan doğan veya kaynaklanan tüm zararlar ile ilgili olarak bizim veya yazılım lisansı veren kişilerin size karşı toplam sorumluluğu, hiçbir surette, elli ABD Doları ($50,00) tutarını aşmayacaktır ve (ii) Hizmet'i, Dijital İçerik'i veya Hizmet'e dahil olan veya sair surette sunulan bilgiler, materyaller veya ürünleri kullanımınızdan doğan tüm zararlar ile ilgili olarak bizim veya Dijital İçerik sağlayıcılarının size karşı olan toplam sorumluluğu, hiçbir surette, tazminat talebiniz ile ilgili olarak Dijital İçerik'i satın almak, kiralamak veya görüntülemek için geçmiş 12 aylık süre zarfında bize ödediğiniz tutarı aşmayacaktır. Bu bölümdeki sınırlamalar, tazminatın esas amacını karşılanamaması durumunda dahi uygulanacaktır.
AVRUPA BİRLİĞİ ÜYE ÜLKELERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE BİRTAKIM ÜLKELER, ZIMNİ TEKEFFÜLLERİN HARİÇ TUTULMASI VEYA BİRTAKIM ZARAR TÜRLERİ İLE İLGİLİ SORUMLULUĞUN KALDIRILMASINA MÜSAADE ETMEMEKTEDİR. SÖZ KONUSU KANUNLARIN SİZE UYGULANMASI HALİNDE, YUKARIDAKİ SORUMLULUĞUN REDDİ, ORTADAN KALDIRILMASINA İLİŞKİN HÜKÜMLERİN BİR KISMI VEYA TÜMÜ, SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR VE BU KAPSAMDA EK HAKLARA SAHİP OLABİLİRSİNİZ. HİZMETİ KULLANIMINIZ İÇİN JAPONYA KANUNLARI UYGULANIYORSA, BU BÖLÜMDEKİ SORUMLULUK SINIRLAMASI, AMAZON'UN KASITLI SUİSTİMALİ VEYA AĞIR İHMALİ DURUMLARINDA GEÇERLİ OLMAYACAKTIR.
i. İletişim Bilgileri. Bu Sözleşme'ye ilişkin iletişimlerde, lütfen burada listelenen geçerli bildirim adreslerini kullanınız.
j. Bölünebilirlik. Bu Sözleşme'nin herhangi bir şart veya koşulunun geçersiz, hükümsüz veya herhangi bir gerekçeyle uygulanamaz olarak görülmesi durumunda, ilgili kısım ayrılmış olarak addedilecek olup geri kalan şart ve koşulların geçerliliği ve uygulanabilirliği etkilenmeyecektir.
k. Yasal haklarınız. Bu Sözleşme uyarınca Hizmeti ve Dijital İçeriği sağlama konusunda yasal bir görevimiz bulunmaktadır. Hizmette veya herhangi bir Dijital İçerikte bir sorun olması halinde, ülkenizin yasaları size ek haklar ve çözümler tanıyabilir. Bu tür yasalar, bu Sözleşme kapsamındaki haklarınıza ek olarak uygulanır