Prime Video
  1. บัญชีของคุณ

ความช่วยเหลือ

การแก้ปัญหา

ปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 7279 ใน Prime Video

คุณควรทำอย่างไรหากเห็นรหัสข้อผิดพลาด 7279 ใน Prime Video

รหัสข้อผิดพลาด 7279 มักบ่งบอกว่าคุณได้เชื่อมต่ออุปกรณ์บางชิ้นที่อาจไม่เป็นไปตามมาตรฐานการปกป้องเนื้อหาเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณมีการอัปเดตล่าสุดแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดร์เวอร์ของคุณ (รวมถึงไดรเวอร์การ์ดแสดงผล) อัปเดตแล้ว
  • หากทำได้ ให้ลองเชื่อมต่อจอแสดงผลของคุณ (เช่น จอภาพหรือทีวี) โดยใช้สายเส้นอื่น
  • ถอดสายจอแสดงผลรองอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้งาน
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วลองอีกครั้ง