คำถามและคำตอบ

1) ฉันต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อดู US Open บน Prime Video หรือไม่

สมาชิก Prime ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์สามารถดู US Open บน Prime Video โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิก Prime สามารถเริ่มทดลองใช้ Prime ได้ฟรี 30 วัน (£8.99 ต่อเดือน หรือ £95 ต่อปี) หรือการสมัครใช้บริการ Prime Video ของเรา (£5.99 ต่อเดือน) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.amazon.co.uk/primevideo

2) การแข่งขัน 2022 US Open จะสามารถดูได้บน Prime Video เมื่อใด

3) การแข่งขันรอบคัดเลือกนัดใดบ้างที่จะออกอากาศบน Prime Video

Prime Video จะออกอากาศทุกคอร์ตที่มีการถ่ายทอดสดในช่วง 4 วัน โดยจะมีเสียงพากย์ภาษาอังกฤษในคอร์ตยอดนิยมประจำวัน

4) Prime Video จะออกอากาศอะไรในระหว่างการแข่งขันรอบเมนดรอว์

รายการของเราจะออกอากาศทุกคอร์ตในการแข่งขันที่มีการถ่ายทอดสด

5) การแข่งขันเมนดรอว์ (29 สิงหาคม - 11 กันยายน) จะมีเสียงพากย์ทุกนัดหรือไม่

Prime Video จะมีเสียงพากย์ภาษาอังกฤษในคอร์ตยอดนิยมสูงสุด 5 คอร์ต ซึ่งได้แก่ สนาม Arthur Ashe, สนาม Louis Armstrong, Court #17 และอีก 2 คอร์ตในสัปดาห์แรก “การแข่งขันและไฮไลต์” ประจำวันของเราจะมีเสียงพากย์เสมอ

6) ฉันสามารถฟังเสียงโดยรอบของคอร์ตได้โดยไม่เปิดเสียงพากย์ได้หรือไม่

Prime Video จะมีตัวเลือกเสียงเพียงตัวเลือกเดียว การแข่งขันทุกนัดจึงจะมีเสียงพากย์เป็นค่าเริ่มต้น

7) ฉันสามารถสตรีม US Open บน Twitch ได้หรือไม่

การแข่งขัน US Open บน Prime Video จะไม่สามารถดูได้บน Twitch

8) ฉันจะติดตามการแข่งขันที่ฉันพลาดได้อย่างไร

คุณสามารถดูการแข่งขันที่ออกอากาศทุกนัดได้ตามต้องการได้เป็นเวลาสูงสุด 15 นาทีหลังจบการแข่งขัน ไฮไลต์ประจำวันจะสามารถดูได้ในเช้าวันรุ่งขึ้นภายในเวลา 10.00 น. โดยเนื้อหาจะประกอบด้วยช่วงเวลาที่ดีที่สุดของการแข่งขันรอบกลางวันและกลางคืน คุณสามารถดูไฮไลต์ได้ผ่านทางหน้าไฮไลต์ ในหน้าการแข่งขัน US Open

9) ฉันสามารถดูรายการแข่งขันเทนนิสในสตูดิโอสดบน Prime Video ได้จากที่ไหน

เลือก “การแข่งขันและไฮไลต์” ประจำวันของเรา ซึ่งจะประกอบด้วยการแข่งขันนัดที่ดีที่สุดตลอดทั้งวัน พร้อมทั้งมีเสียงพากย์ในทุกนัดและการวิเคราะห์ของผู้ดำเนินรายการในบางนัด

10) ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าใครกำลังแข่งอยู่ และการแข่งขันจะเริ่มเวลาใด

คุณสามารถดูหน้ารายละเอียดการแข่งขันทั้งหมดที่กำลังจะมาถึงได้ 8 ชั่วโมงก่อนการแข่งเริ่มขึ้น คุณสามารถเข้าถึงหน้าการแข่งขันได้ที่ หน้าหลัก ของ Prime Video จากนั้นไปที่ หน้ากีฬา และหน้าการแข่งขัน US Open

11) ฉันได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งขณะพยายามดู

ลูกค้าที่อยู่ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์สามารถรับชม US Open ได้ เราไม่มีสิทธิ์ในการออกอากาศสำหรับประเทศอื่น ลูกค้าชาวไอร์แลนด์จะสามารถเข้าถึงสตรีมได้หากอยู่ภายในสหภาพยุโรป ไม่รองรับตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ทั้งหมดในต่างประเทศ Prime Video ไม่รองรับการสตรีมเนื้อหาผ่านเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) หรือการเชื่อมต่อพร็อกซี หากต้องการดู Prime Video คุณต้องปิดการใช้งานบริการเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณ หรือลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออื่นที่มีอยู่

12) ฉันอยู่ในไอร์แลนด์ แต่ยังไม่สามารถเข้าถึงการแข่งขันเทนนิสของคุณได้ ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง

หากคุณกำลังพยายามเข้าถึง US Open ผ่านทางเว็บเบราเซอร์ในไอร์แลนด์ คุณจะต้องไปที่ PrimeVideo.com หากคุณยังคงประสบปัญหา โปรดติดต่อเราโดยคลิกที่ปุ่ม “เริ่มแชท” หรือ “โทรหาฉัน” ที่ด้านล่างของหน้านี้

13 ฉันสามารถดูการแข่งขัน US Open ขณะเดินทางได้หรือไม่

สมาชิก Prime ที่พำนักอยู่ในไอร์แลนด์จะสามารถชมการถ่ายทอดสดการแข่งขันเทนนิส การฉายซ้ำ และไฮไลต์ได้ขณะเดินทางภายในสหภาพยุโรป ไม่รองรับตำแหน่งที่ตั้งอื่นๆ ทั้งหมดในต่างประเทศ

14) ข้อมูลอื่นๆ ที่มีให้บริการมีอะไรบ้าง

ไปที่หน้าความช่วยเหลือของเราที่นี่ หรือรับความช่วยเหลือจากเหล่าแฟนคลับผ่านฟอรั่มลูกค้าของ Amazon ยังมีคำถามอีกไหม โปรดติดต่อเรา