Prime-video
  • Hjem
  • Film
  • Tv-serier
  • Sport
  • Live-TV
  • Hjem
  • Film
  • Tv-serier
  • Sport
  • Live-TV
  • Categories Remaster
    • Log på
    • Hjælp
  • Tilmeld dig Prime
    • Hjem
    • Film
    • Tv-serier
    • Sport
    • Live-TV
    • Kategorier
    • Tilmeld dig Prime
  • Prime-video
      • Log på
      • Hjælp

Hjælp

Fejlfinding

  • Problemer med fejl i Prime Video-pinkode
  • Kan jeg se Prime Video, hvis jeg rejser til udlandet?
  • Problemer under Log på eller Log ud på Prime Video
  • Problemer under afspilning af Prime Video-titler
  • Problemer med live streaming på Prime Video
  • Problemer med Prime Video – fejl 2063
  • Problemer med Prime Video – fejl 5004
  • Problemer med Prime Video – fejl 7279
  • Problemer med Prime Video – fejl 7235
  • Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør
  • Problemer med fejl ved betaling og bestilling af Prime Video
  • Ukendte opkrævninger på Prime Video
  • Enhedsgrænsen nået i Indien
  • Gennemtving stop af Prime Video-appen på en Android-enhed
  • Gennemtving stop af Prime Video-appen på en iOS-enhed
  • Fejlfinding af problemer med internetforbindelsen på din tilsluttede enhed
  • Hjælp til UEFA Champions League
  • National Basketball Association (NBA) (Brasilien) – support
  • Betaling for Prime Video-abonnementer i lokal valuta
  • French Open – Support til Roland-Garros
  • Summer Nations Series (rugby) – support
  • Copa do Brasil – support
  • New Zealand Cricket – support
  • Se alle emner i Hjælp
Kontakt os

Problemer med fejl i Prime Video-pinkode

Hvad du skal gøre, hvis din Prime Video-pinkode ikke virker, eller hvis du ser fejlkoder som 5014, 5016.

  • Vent et par minutter, og prøv igen.
  • Se Nulstil din Prime Video-profil- eller konto-pinkode.

  • Vilkår og fortrolighedserklæring
  • Send os feedback
  • Hjælp
  • © 1996-2025, Amazon.com, Inc. eller dets datterselskaber