Yardım

7279 Kodlu Prime Video Hatası ile İlgili Sorunlar

Prime Video'da 7279 hata kodunu görürseniz ne yapmalısınız?

7279 hata kodu genellikle bilgisayarınıza bağlı olan bir öğenin içerik koruma standartlarını karşılamıyor olabileceği anlamına gelir. Aşağıdaki adımlar bu sorunu gidermenize yardımcı olabilir:

  • Web tarayıcınızda en son güncellemelerin uygulandığından emin olun.
  • Sürücülerinizin (grafik kartı sürücüleri dahil) güncel olduğundan emin olun.
  • Mümkünse ekranlarınızı (monitör veya TV gibi) farklı kablolar kullanarak bağlamayı deneyin.
  • Kullanılmayan her türlü ikincil ekranın bağlantısını kesin.
  • Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.