Sorular ve Cevaplar

1) Prime Video'da Summer Nations Series izlemek için ekstra ödeme yapmam gerekiyor mu?

Birleşik Krallık, Manş Adaları, Man Adası ve Denizaşırı İngiliz Kuvvetleri Üsleri'ndeki Prime üyeleri, Prime Video'da 2023 Summer Nations serisini ek ücret ödemeden izleyebilir. Prime üyesi olmayanlar 30 günlük ücretsiz Prime denemesi (aylık 8,99 £ veya yıllık 95 £) veya Prime Video aboneliği (aylık 5,99 £) başlatabilir. Daha fazla bilgi için www.amazon.co.uk/primevideo adresini ziyaret edin.

2) Prime Video'da maçlar ne zaman izlenebilir?

Summer Nations Series, 29 Temmuz 2023 tarihinde başlayarak 5 hafta sonu sürecek ve Birleşik Krallık'taki Prime müşterileri planlı 15 maça erişebilecek. Tüm maçlar Birleşik Krallık'taki Prime Video'da özel olarak yayınlanacak. Canlı programın tamamını görmek için https://www.amazon.co.uk/b/?node=22172910031 adresini ziyaret edin.

3) İrlanda'da Rugby Summer Nations maçlarını izleyebilir miyim?

İrlanda'da Rugby Summer Nations maçlarının yayınıyla ilgili bilgi için müşteriler/çalışanlar şu bağlantıya gidebilir: https://autumnnationsseries.com/summerseries > yayıncılar seçeneğine tıklayın > İrlanda Cumhuriyeti başlığının altında listelenen yayıncıları görebilirsiniz.

4) Kaçırdığım maçları sonradan nasıl izleyebilirim?

Maç tekrarları ve öne çıkan olaylar her maçın bitiminden kısa bir süre sonra sunulacak.

5) Bu maçı nereden izleyebilirim?

Cihazınızdaki Prime Video uygulamasına gidip "canlı ve yaklaşan etkinlikler" altında sıralanan maçları görebilir veya Amazon'un ana sayfasına gidip Prime Video'ya tıklayarak "canlı ve yaklaşan etkinlikler" bağlantısını görebilirsiniz. Alternatif olarak, Prime Video uygulamanıza (veya Amazon ana sayfasına) gidip ve "Rugby" ifadesini arayabilirsiniz. Yayına hazır olduğunda tüm maçları Prime Video Sports sayfasında görebilirsiniz.

6) Tüm maçlarda anlatım olacak mı?

Evet. Her maçın tamamında anlatım olacak. Ayrıca Galli müşterilerimiz Galler maçlarının yayınını özel Galce anlatımla izleyebilecek.

7) Alternatif seslendirme seçeneklerine erişebilir miyim?

8) İzlemeye çalışırken konum hatası alıyorum.

Summer Nations Series'i yalnızca Birleşik Krallık, Manş Adaları, Man Adası ve Denizaşırı İngiliz Kuvvetleri Üsleri'nde bulunan müşteriler izleyebilir. Diğer bölgeler için yayın haklarına sahip değiliz. Diğer tüm uluslararası konumlar desteklenmez. Prime Video, Sanal Özel Ağ (VPN) veya proxy bağlantıları üzerinden içerik akışını desteklemez. Prime Video içeriklerini izlemek için cihazınızda bu hizmetleri devre dışı bırakmanız veya başka bir bağlantıya geçmeyi denemeniz gereklidir.

9) Seyahat ederken ragbi maçlarını izleyebilir miyim?

Summer Nations Series maçlarını yalnızca Birleşik Krallık, Manş Adaları, Man Adası ve Denizaşırı İngiliz Kuvvetleri Üsleri'nde bulunan müşteriler izleyebilir. Diğer uluslararası konumların hiçbiri uygun değildir. AB bölgelerinden UK PV kataloğu izlenebilir mi? Buraya bakın.

10) Oynatma sorunları yaşıyorum, ne yapabilirim?

Öncelikle cihazınızın bant genişliği hızlarını kontrol edin. Prime Video, en iyi canlı yayın deneyimi sağlamak üzere SD için 1 Mb/sn, HD için ise 5 Mb/sn minimum indirme hızı önermektedir. Prime Video, mevcut bant genişliği hızına bağlı olarak mümkün olan en yüksek kalitede yayın deneyimini sunacaktır. Video titreşimi/hareketi ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız TV'nizdeki Hareket ayarını Kapalı olarak değiştirmenizi öneririz. Bu ayarın TV üreticinize bağlı olarak farklı bir adı olabilir. Hareket ayarına Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion ve Motion Picture örnekleri verilebilir. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız lütfen bize ulaşın.

11) Hangi cihazlar destekleniyor ve iOS veya Android mobil cihazımda neden artık canlı spor yayınlarını izleyemiyorum?

Canlı spor yayınları; Fire TV ve Fire Tablet gibi Amazon cihazları ve web tarayıcılarının yanı sıra uyumlu oyun konsolları (PS3, PS4, PS5, Xbox One), set üstü modemler ve medya oynatıcılar (Google Chromecast, BT TV, Sky Q, NOW TV, TalkTalk TV, Virgin TV, Roku ve Apple TV gibi), smart TV'ler, Blu-ray oynatıcılar, iOS veya Android ile çalışan tabletler ve cep telefonları da dahil olmak üzere Prime Video uygulaması yoluyla 650'den fazla bağlı cihazda desteklenir.

Cihazınızda canlı spor akışı göremiyorsanız lütfen uygulamanızı en son sürüme güncelleyin. Android Kullanıcıları: Google Play Store uygulamasını açın, "Prime Video"yu arayın, "Güncelle" seçeneğine dokunun. iOS Kullanıcıları: App Store'u açın, "Prime Video"yu arayın, "Güncelle" seçeneğine dokunun.

12) Cihazımda geri sarma, durdurma ve ileri sarma işlemlerini yapabilir miyim?

Geri sarma, durdurma ve ileri sarma işlemleri; Android / iOS mobil cihazlar, Web (Chrome, FireFox, Edge), Fire TV, Apple TV (3. Nesil) ve belirli Smart TV'lerde kullanılabilir. Maçı başından itibaren izlemek için ayrıntılı içerik sayfasındaki veya oynatıcıdaki Baştan izle oynatma düğmelerini kullanın.

13) Alt yazıları nasıl açıp kapatabilirim?

Yeniden oynatma kontrollerinizdeki "Alt Yazı" simgesini seçerek alt yazıları açabilir veya kapatabilirsiniz. Bazı cihazlarda, Alt Yazılar simgesi bir iletişim kutusu gibi görünür veya videonun ayrıntılı içerik sayfasında "Alt Yazılar" altında bir menü seçeneği olarak listelenebilir.

14) Fire TV Stick uygulamalarımı nasıl güncelleyebilirim?

Şu talimatları izleyerek uygulamalarınızı otomatik olarak güncelleyebilirsiniz: 1. Ayarlar'a gidin ve Uygulamalar'ı seçin. 2. Appstore'a gidin. 3. Uygulamaların otomatik olarak güncellenmesi için seçeneği "EVET" olarak ayarlayın. Bu seçenek "hayır" olarak ayarlanmışsa, uygulama kitaplığınızda her uygulama simgesi için ayrı güncelleme seçenekleri görürsünüz. Amazon Fire TV cihazınızdaki uyumlu uygulamaları Bulutunuzla senkronize etmek için: Ayarlar > Hesabım > Amazon İçeriğini Eşitle seçeneğine gidin.

15) Maçları barlarda izleyebilir miyim?

Kullanılabilirlik durumu mekanların kurulumlarına bağlı olarak değişebileceğinden lütfen bölgenizdeki barlara danışın. Sky; Birleşik Krallık, Manş Adaları, Man Adası ve Denizaşırı İngiliz Kuvvetleri Üsleri'ndeki iş yeri ve kulüpler için maçlara erişim sunacaktır. Daha fazla bilgi için sky.com/business/summernationsseries adresini ziyaret edin veya 03330 609 578 numaralı telefondan Sky'ı arayın.

16) Başka hangi bilgiler mevcut?