歡迎查閱亞馬遜 Prime Video 使用條款。本條款是在您與向您提供亞馬遜 Prime Video 服務的實體間簽訂，該實體可能是 Amazon.com Services LLC、Amazon Digital UK Limited 或其關係企業（「亞馬遜」或「我們」），具體視您的所在地而定。請造訪 www.primevideo.com/ww-av-legal-home，以根據您的所在地確定向您提供亞馬遜 Prime Video 服務的亞馬遜關聯方及其他適用條款。您的亞馬遜 Prime Video 服務提供商可能會不時變更，而我們未必會事先作出通知（除非適用法律有事先通知之要求）。請閱讀這些條款，以及適用於您的隱私權聲明、使用條件和亞馬遜 Prime Video 使用規則及所有其他與亞馬遜 Prime Video 服務相關的所有規則與政策（包括但不限於任何產品詳細資訊頁面或亞馬遜 Prime Video 服務之任何說明或其他資訊頁面上指定的任何規則或使用條款）（統稱為本「協議」）。若您的所在地位於英國、歐盟或巴西境內，則隱私權聲明、Cookie 聲明和基於興趣訂製廣告聲明不構成您協議之一部分。適用於您的上述政策與聲明之版本可供您查閱，以便您瞭解我們會如何處理您的個人資訊。每次您造訪、瀏覽或使用亞馬遜 Prime Video 服務，即表示您代表您自己、您的所有家庭成員以及使用您帳戶下該服務的其他人接受本協議。

1. 本服務

亞馬遜 Prime Video（「本服務」）是一項個人化服務，向您提供、推薦並助您發現數位電影、電視節目及其他影片內容（統稱為「數位內容」）以及本協議中規定的其他服務。您可以採用多種方法存取本服務及數位內容，包括透過亞馬遜 Prime 以及您對其他 Prime 權益之使用，且亞馬遜服務亦適用您用於存取此類服務的應用程式、網站或裝置中另行提供的其他條款。若您尚未年滿 18 歲或您所在地的法定成年年齡，您必須在父母或監護人的參與下使用本服務。作為本服務之一部分，我們將對內容與功能進行個人化處理，包括向您展示您可能感興趣的數位內容、功能與服務推薦。我們亦致力於不斷改進亞馬遜裝置和服務，以及您對亞馬遜裝置和服務的使用體驗。

2. 相容裝置

為串流或下載數位內容之目的，您將需要使用符合我們不時設定之系統及相容性要求的個人電腦、可攜式媒體播放器或其他裝置（「相容裝置」）。如需更多有關受支援裝置的資訊，請參閱：美國、英國、德國、日本、所有其他國家/地區。某些相容裝置僅可用於串流數位內容，某些相容裝置僅可用於下載數位內容，而另一些相容裝置則可兼用於串流並下載數位內容。我們可不時變更相容裝置之要求，且於某些情況下，某一裝置是否為（或仍為）相容裝置可能取決於由裝置製造商或其他第三方提供或維護的軟體或系統。因此，過去曾為相容裝置的裝置未來可能不再為相容裝置。向您提供亞馬遜 Prime Video 行動應用程式之亞馬遜實體可能不同於向您提供本服務之亞馬遜實體。

3. 地理位置所致差異

由於內容提供商加設的技術和其他方面的限制，本服務僅於某些地點可用。數位內容（包括數位內容的字幕和配音之音訊版本）以及我們向您提供數位內容之方式會因時間及地點而發生變化。亞馬遜將使用技術來驗證您所處的地理位置。您不得使用任何技術或手段來掩蓋或掩飾您所處之位置。

4. 數位內容

a. 通用條款。本服務允許您：(i) 在訂閱的基礎上存取數位內容（例如透過亞馬遜 Prime 或其他訂閱服務或者單獨提供的影片訂閱機會），供於訂閱期內的有限時間內觀看（「訂閱之數位內容」），(ii) 租借數位內容，供於有限的時間內點播觀看（「租借之數位內容」），(iii) 購買數位內容，供無限期點播觀看（「購買之數位內容」），(iv) 購買數位內容，供於有限的時間內按次計費觀看（「按次計費數位內容」），及/或 (v) 在廣告支援或推廣促銷的基礎上免費存取數位內容，供於有限的時間內觀看（「免費數位內容」）。數位內容可作為訂閱的數位內容、租借的數位內容、購買的數位內容、按次計費的數位內容、免費的數位內容，或以任何上述形式相結合的方式提供，且在每一種情形下均須遵守下文授予的有限授權。

b. 使用規則。您於使用數位內容時須遵守亞馬遜 Prime Video 使用規則（「使用規則」）。使用規則中載有重要資訊，包括允許您觀看不同類型數位內容的時間期限（「觀看期限」），以及可用於下載、串流及觀看每一類數位內容之相容裝置的數量及類型的限制。

c. 訂閱/會員資格。訂閱（有時亦稱為會員資格）的優惠及價格、訂閱服務、訂閱之數位內容的可得範圍以及透過訂閱服務可獲得的特定權利或會不經通知（除非適用法律有通知要求）而隨時間和地點發生變化。除非另有說明，否則任何價格變動均將自下一個訂閱期開始之時生效。若您不同意訂閱發生的變化，您可以根據下文第 4(d) 條的規定取消您的訂閱。訂閱或會員資格的定價會包括增值稅和/或其他稅款。於適用情況下，該等稅款將由您與之辦理服務的有關方收取，該有關方可能是亞馬遜或第三方。我們對特定訂閱之數位內容的可用性或任何訂閱中可獲得的訂閱之數位內容的最低數量不作任何保證。適用於訂閱的附加條款（例如適用的取消和退款政策）將在您所在位置的主要服務網站（此處註明）（您的「影片市集」）上該訂閱的資訊頁面上註明。

我們提供的某些訂閱服務來自於第三方。提供訂閱服務（例如透過 Prime Video 附加訂閱）的第三方或會變更或中斷其服務之功能或其服務之內容。亞馬遜不對任何第三方訂閱服務中包含的內容或此類服務的功能承擔任何責任。

若您居住在德國或奧地利（或因其他原因適用德國或奧地利法律），則本協議第 4(c) 條第 1 句不適用，而是適用本協議第 4(c) 條的其餘部分。我們可能會增加或減少訂閱費或會員費（每次變更均稱為「變更」，統稱為「訂閱費變更」或「會員費變更」），以轉嫁我們產生的成本增加和/或成本節省，進而影響您作為會員的服務成本。我們將考慮的具體成本因素包括：與內容的製作、授權、取得和分發相關的成本；與所需硬體、軟體和基礎設施相關的成本；能源成本；外部服務提供者的成本；勞動成本；與法律、法規、公令和稅費有關的費用。訂閱費或會員費僅會在我們自身成本總額減少或增加的範圍內發生變更，並且訂閱費或會員費的任何變更均將基於我們向您提供服務的總成本減少或增加的財務影響。我們不會對訂閱費或會員費進行任何會影響服務與您的訂閱費或會員費之間的合約平衡的變更。若我們變更訂閱費或會員費，我們將在變更生效前至少 30 天的合理時間內，以文字形式（例如透過電子郵件）通知您有關變更、變更原因以及變更生效日期等資訊。我們亦會告知您視為同意的影響（若您不拒絕）、拒絕期限的開始時間和持續時間，以及您終止訂閱的選擇。您可以拒絕變更或取消訂閱或會員資格。若您在收到資訊後 30 天內未拒絕變更，則視為您同意該變更。此前根據本條款對訂閱或會員資格所作的任何變更均不受影響。若您居住在德國或因其他原因適用德國法律，則《德國民法典》第 315 條的規定不受影響。

d. 取消訂閱/會員資格若您透過直接向我們註冊而取得僅限於影片的訂閱或會員資格，您可隨時透過以下方式，取消該訂閱或會員資格：造訪您的帳戶並調整您的會員資格設定、聯絡亞馬遜客戶服務人員，或使用我們於您的影片市集（此處註明）上向您提供的任何取消表格；或者，若您透過第三方就適用的亞馬遜訂閱或會員服務進行交易，則透過您在此類第三方的帳戶取消。若您於註冊付費會員資格（或從免費試用轉為付費會員）之後的 3 個營業日內（或者，針對英國和歐盟境內的客戶，於收到您的訂閱或會員服務確認信後 14 個營業日內）辦理取消，我們將向您全額退還會員費；但是我們可能向您收取（或從您的退款中扣除）於此段時間內透過您的帳戶使用本服務的相應價值。您亦明確接受本服務將於您的取消期內開始。若您於任何其他時間辦理取消，我們僅於下列情況下才會向您全額退還會員費：自最近一次向您收取會員費以來，不曾透過您的帳戶存取憑您僅限於影片的會員資格可獲得的數位內容。若您是以 Prime 會員資格存取本服務，則適用於您的取消和退款條款將載於您的影片市集（此處註明）之 Prime 使用條款中。若您透過第三方交易的亞馬遜訂閱或會員資格來存取本服務，則適用於您的取消和退款條款可能有所不同，具體條款由此類第三方規定；且您可能需聯絡該第三方，取消您的訂閱或根據其適用政策獲得任何退款。

e. 購買和租借交易；取消。除本條所述外，購買之數位內容、租借之數位內容及按次計費之數位內容的所有交易均為最終交易，我們不接受此類數位內容的退貨。您可於購買或租借後 48 小時內（或者，針對英國和歐盟境內的客戶，於購買或租借之日起 14 天內），透過在您的數位訂單上或（針對透過第三方付費的購買）您的影片市集（此處註明）中影片詳細資訊頁面上按一下「取消您的訂單」，或者聯絡亞馬遜客戶服務，取消購買的數位內容或租借的數位內訂單；但是，一旦您已開始觀看或下載購買的數位內容或租借的數位內容，即無法取消此類訂單。您可以於購買之數位內容或租借之數位內容的發布日期前的任何時間取消該數位內容之預購訂單。您可以於按次計費數位內容的節目預定開始時間前的任何時間取消按次計費數位內容之訂單。預購的數位內容之發布日期可能會有變動。若您在透過第三方辦理亞馬遜有關訂閱或會員資格的情況下，購買數位內容，適用於您的退款條款由該第三方規定。

f. 付款方式。若您向我們註冊並付費取得僅限於影片的訂閱或會員資格，則下列付款條款適用於您的訂閱或會員資格。

• 若我們不能使用您指定的付款方式處理您的付款，我們保留權利採用我們記錄中為您保存的任何付款方式來收款。
• 若您購買訂閱服務或開始免費試用訂閱服務，您的訂閱將自動續費，並且您授權我們（除非適用法律有通知要求，否則無須另行通知）採用我們記錄中為您保存的任何付款方式，收取屆時適用的定期訂閱費（包括任何稅款）。
• 除非您在收費之前通知我們，表示希望取消或不願自動續費，否則您應瞭解，您的訂閱將自動續費，並且您授權我們（除非適用法律有通知要求，否則無須另行通知）採用我們記錄中為您保存的任何付款方式，收取屆時適用的定期訂閱費（包括任何稅款）。
• 若我們記錄中為您保存的所有付款方式均拒絕支付您的訂閱費，則您的訂閱將被取消，除非您向我們提供新的付款方式。若於您的訂閱被取消之前，您向我們提供了新的付款方式，並且我們成功收取了訂閱費，您的新訂閱期將基於原帳單日期，而非成功收費日期。您可以使用「您的帳戶」設定來更新您指定的付款方式。

若您透過第三方註冊取得僅限於影片的訂閱或會員資格，並且未直接向我們付費，則該第三方規定的付款條款適用於您的訂閱或會員資格。

g. 推廣促銷試用。我們有時會向符合資格條件的客戶提供各種試用或其他推廣促銷會員資格，除推廣促銷活動中另有規定外，該等試用和會員資格均適用本協議。我們保留權利自行酌情確定您是否符合上述資格條件。試用的會員可隨時（透過您的帳戶）選擇於試用期結束後不繼續付費會員資格。

h. 數位內容的有限授權。在您支付租借、購買或存取數位內容的任何費用並遵守本協議所有條款的前提下，亞馬遜向您授予一項非排他性、不可轉讓、不可再授權的有限授權，允許您於適用的觀看期限內為個人、非商業性、私人使用目的根據使用規則存取和觀看數位內容。我們會在數位內容之觀看期限結束後自動從您的相容裝置中刪除數位內容。

i. 購買之數位內容的可得性。購買之數位內容一般將持續可供您從本服務下載或串流（如適用），但會因內容提供商可能加設的授權限制或其他原因而無法獲得。若不能進一步下載或串流購買之數位內容，亞馬遜將不對您承擔任何責任。

j. 播放品質；串流。您收到的數位內容之播放解析度及品質取決於多個因素，包括您用於存取數位內容的相容裝置類型以及您的頻寬，這些因素可能會在您觀看的過程中增加或減少。若我們偵測到我們串流給您的數位內容可能會由於頻寬限制或其他因素發生中斷或另行無法正常播放，我們會降低串流的數位內容之解析度和檔案大小，努力提供不中斷的觀看體驗。雖然我們會竭力向您提供高品質的觀看體驗，但即使您已經為存取高畫質、超高畫質或高動態範圍內容而額外付費，我們亦無法保證於串流時您收到的數位內容之解析度或品質。

k. 一般性限制。您不得 (i) 轉移、複製或展示數位內容，但本協議允許的除外；(ii) 出售、出租、租借、分發或傳播數位內容之任何權利；(iii) 刪除數位內容中的任何專有聲明或標簽；(iv) 試圖停用、避開、修改、挫敗或以其他方式規避作為本服務之一部分而使用的任何數位版權管理或其他內容保護系統；或 (v) 將本服務或數位內容用於任何商業或非法目的。

5. 軟體

a. 軟體的使用。我們可能會提供與服務相關的軟體供您使用（「軟體」）。您的影片市集（此處註明）使用條件中所載之條款適用於您對軟體的使用。請按一下此處以瞭解適用於某些第三方軟體的額外條款。

b. 提供給亞馬遜和影片內容提供者的資訊。本服務及軟體可能向亞馬遜提供與您使用本服務和軟體及其效能有關的資訊，以及與您用於下載及使用本服務和軟體的裝置有關的資訊。例如，軟體可能向亞馬遜提供與您下載和串流之數位內容，以及您使用該數位內容有關的資訊（例如，您是否以及於何時觀看數位內容，此類資訊可協助我們計算租借之數位內容的觀看期限及其他事項）。我們收到的任何資訊均適用您的影片市集（此處註明）之亞馬遜隱私權聲明。我們可能會向影片內容提供者（例如，透過 Prime Video 附加訂閱提供訂閱服務的第三方）提供有關您的訂閱狀態和數位內容使用情況的某些資訊，包括觀看歷史記錄。我們將以無法識別您身分的方式提供此類資訊（除非您授權與特定影片內容提供者分享可識別資訊）。

6. 其他條款

a. 終止。我們可不經通知（除非適用法律有通知要求）自行酌情決定終止您對本服務的存取權限，包括作為本服務之一部分提供的任何訂閱。於我們決定終止的情況下，我們將向您按比例退還您的訂閱費（如有）；但是，若您違反本協議的任何條款，您在本協議項下的權利將不經通知而自動終止，且亞馬遜可自行酌情立即撤銷您對本服務和數位內容的存取權限，而不退還任何費用。於此種情況下，您必須刪除已下載的數位內容之所有副本。

b. 明示同意。您在使用本服務的過程中可能會遇到無禮、不雅或令人反感的內容；此等內容並不一定會標明其含有直接且未加修飾的語言或其他屬性。但是，您同意自擔風險使用本服務，且亞馬遜不就任何內容對您承擔責任。內容類型、流派、類別和說明僅為方便起見而提供，亞馬遜不保證其準確性。

c. 通訊。我們可能透過電子方式（包括電子郵件、推播通知或在您的亞馬遜訊息中心張貼文章）向您傳送推廣促銷資料或就其他事宜與您溝通，且您特此同意接受此類通訊（除非您是英國、歐盟、土耳其或巴西境內的客戶，在此情況下，您另行決定是否希望接收此類通訊）。此類通訊將符合您的影片市集（此處註明）之亞馬遜隱私權聲明。若您不希望再收到來自亞馬遜 Prime Video 的行銷通訊，請於您的帳戶中更新您的行銷通訊偏好設定。

d. 本服務的更新和修改。亞馬遜可能會出於以下原因不時修改本服務（包括任何訂閱）、任何數位內容和/或軟體：(i) 改進現有功能或增加新功能和/或特性；(ii) 改善或維護使用者體驗；(iii) 出於營運或技術原因；(iv) 支援維護服務中包含的內容品質和數量，或 (v) 出於法律或安全原因。若您位於歐盟或英國境內（或適用法律另有要求），且此類變更對服務的可用性造成重大不利影響（「重大變更」），則 a) 我們將在重大變更生效前至少 30 天，透過電子郵件或其他電子通訊方式，通知您有關重大變更的範圍、時間和原因；以及 b) 您也可以在重大變更生效後 30 天內隨時取消本服務，且若適用，我們將按比例退還您在會員計費期限內所支付的任何費用。亞馬遜保留隨時不經通知（除非適用法律或上文規定有通知要求）暫停或停止本服務或本服務之任何部分的權利，並且在亞馬遜行使此類權利的情況下，即使您使用數位內容的能力因變更而受到影響，亞馬遜亦不對您承擔任何責任。

e. 修訂。亞馬遜保留出於以下原因對本協議進行變更的權利：法律或監管原因；安全原因；增強現有功能或為服務增加附加功能；反映技術的進步；對服務進行合理的技術調整；透過發布與本服務相關的修訂條款或在您的影片市集（此處註明）上發布修訂條款，隨時確保服務的持續可操作性。您可以隨時透過取消會員資格來拒絕接受這些變更。於法律允許的最大範圍內，您於任何變更之後繼續使用本服務或軟體即構成您接受此類變更。但是，於您的訂閱續訂以前，訂閱費的任何增加將不適用。

f. 保留權利；放棄。本服務、軟體及數位內容包含受法律保護的智慧財產權。數位內容的版權所有者是本協議項下的預定第三者受益人。若我們未堅持或強制要求您嚴格遵守本協議，並不構成對我們任何權利之放棄。

g.爭議/使用條件。因本協議或本服務產生或與之相關的任何爭議或索賠均適用管轄法律、保證免責聲明和責任限制、爭議解決和集體訴訟豁免（若適用）以及您的影片市集（此處註明）亞馬遜使用條件中的所有其他條款。若使用本服務，即表示您代表您自己、您的所有家庭成員以及使用您帳戶下本服務的其他人同意這些條款。您亦可能享有您所在管轄區域法律項下的特定消費者保護權利。

h. 責任限制。在不限制您的影片市集（此處註明）亞馬遜使用條件中的保證免責聲明及責任限制的條件下：(i) 於任何情況下，針對因您使用或不能使用軟體而引起的或與此有關的所有損害，我們或我們的軟體授權人對您承擔的全部責任不超過五十美元 ($50.00)；以及 (ii) 於任何情況下，針對因您使用本服務、數位內容，或本服務中包含或在其他方面透過本服務向您提供的資訊、材料或產品而引起的所有損害，我們或我們的數位內容供應商對您承擔的全部責任不超過您在過去 12 個月內為購買、租借或觀看您主張損害賠償所涉及的數位內容而向我們支付的金額。即使補救措施未能實現其基本目的，本條規定的限制也將適用於您。

某些管轄區域（包括歐盟境內的管轄區域）不允許排除默示保證或者限制或排除某些類型損害賠償的責任。若此類法律適用於您，則上述部分或所有免責聲明、排除或限制可能不適用於您，您會享有額外的權利。若您對本服務的使用適用日本法律，則本節中的責任限制將不適用於亞馬遜的故意不當行為或重大過失的情況。

i. 聯絡資訊。若您因本協議之故希望聯絡我們，請依此處所列的適用通知地址致函亞馬遜。

j. 可分割性。若本協議的任何條款或條件被視為無效、失效或因任何原因無法強制執行，該等條款或條件將被視為可加以分割，而不會影響任何其餘條款或條件之有效性和可強制執行性。

k. 您的合法權利。我們有法律義務根據本協議提供本服務和數位內容。若本服務或任何數位內容出現問題，您所在國家/地區的法律可能會賦予您額外的權利和補救措施。除本協議賦予的權利外，此類法律亦適用