Prime Videoの不明な請求
覚えのない請求がある場合、いくつかの理由が考えられます。
覚えのない請求がある場合は、以下の点をご確認ください。
- Amazonプライム会員登録またはPrime Videoのサブスクリプションが更新された。詳しくは、 アカウントと設定をご覧ください。
- Prime Videoのサブスクリプションが更新されました。Amazonプライムの無料体験とPrime Videoのサブスクリプションに同時に登録した場合、両サービスの月額料金の請求日が異なることがありますのでご注意ください。
- 誤購入のリスクを軽減するには、ウェブでPrime VideoアカウントのPINを設定する、AndroidでPrime VideoのPINを設定する、またはiOSでPrime VideoのPINを設定する、でPrime VideoのPINを設定します。
- クレジットカードまたはデビットカードの口座に複数のカードが関連付けられている。