شروط استخدام Amazon Prime Video - عالميًا
آخر تحديث: ١٥ مايو ٢٠٢٥
مرحبًا بك في شروط استخدام Amazon Prime Video. تمثل هذه الشروط عقدًا بينك وبين الجهة التي يقدم لك خدمة Amazon Prime Video، والتي قد تتغير، حسب موقعك، لتكون Amazon.com Services LLC أو Amazon Digital UK Limited أو إحدى الشركات التابعة لهما (ويشار إليه لاحقًا بلفظة "Amazon" أو "نحن"). قم بزيارة www.primevideo.com/ww-av-legal-home لمعرفة الشركة التابعة لـ Amazon التي توفر لك خدمة Amazon Prime Video والاطلاع على الشروط الأخرى المعمول بها حسب موقعك. قد يتغير مزود خدمة Amazon Prime Video الخاص بك من وقت لآخر، بموجب إخطارٍ مسبقٍِ أو بدونه (ما لم يكن يقتضي القانون المعمول به ذلك). يرجى قراءة هذه الشروط، مع إشعار الخصوصيةو شروط الاستخدامو قواعد استخدام Amazon Prime Video المنطبقة عليك، وجميع القواعد والسياسات الأخرى المتعلقة بخدمة Amazon Prime Video (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ما هو مذكورٌ تحديدًا من قواعدَ أو أحكامِ استخدامٍ على أي صفحة من صفحات تفاصيل المنتجات أو أي صفحة مساعدة أو أي صفحة معلومات أخرى لخدمة Amazon Prime Video) (ويُشار إلى جميع ما سبق مجتمعًا بلفظة "الاتفاقية"). إذا كنت مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو البرازيل، فإن إشعار الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط وإشعار الإعلانات القائمة على الاهتمامات ليست جزءًا من اتفاقيتك، إلا إن إصدارات هذه السياسات والإشعارات التي تنطبق عليك متاحة لك لتطلع عليها لكي تفهم الطريقة التي نتعامل بها مع معلوماتك الشخصية. وفي كل مرة تزور فيها خدمة Amazon Prime Video أو تتصفحها أو تستخدمها، فإنك تقبل هذه الاتفاقية نيابة عن نفسك وعن جميع أفراد أسرتك وغيرهم ممن يستخدمون الخدمة من خلال حسابك.
1. الخدمة
Amazon Prime Video ("الخدمة") هي خدمة مخصصة تقدم لك الأفلام الرقمية والبرامج التلفزيونية ومحتوى الفيديو الآخر ("المحتوى الرقمي") والخدمات الأخرى المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وترشحها لك وتساعدك على اكتشافها. هناك عدة طرق للوصول إلى الخدمة والمحتوى الرقمي، بما في ذلك من خلال Amazon Prime، ويخضع استخدامك لمزايا Prime وخدمات Amazon الأخرى لشروط منفصلة متاحة في التطبيقات أو على المواقع الالكترونية أو على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى تلك الخدمات. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، أو أصغر من سن الرشد في موقعك، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا في وجود أحد الوالدين أو الوصي. نحن نقدم محتوىً وميزاتٍ مخصصين كجزء من الخدمات، بما في ذلك أننا نعرض لك الترشيحات بشأن المحتوى الرقمي والميزات والخدمات التي قد تحوز اهتمامك. كما نسعى باستمرار إلى تحسين أجهزة Amazon وخدماته وتجربتك مع الأجهزة والخدمات.
2. الأجهزة المتوافقة
حتى تتمكن من بث المحتوى الرقمي أو تنزيله، سوف تحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر شخصي، أو مشغل وسائط محمول، أو جهاز آخر يستوفي متطلبات النظام والتوافق التي نحددها من وقت لآخر ("الجهاز المتوافق"). يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الأجهزة المدعومة على رابط: الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، ألمانيا، اليابان، جميع البلدان الأخرى. وفي حين يمكن استخدام بعض الأجهزة المتوافقة لبث المحتوى الرقمي فقط، أو لتنزيل المحتوى الرقمي فقط، يمكن استخدام بعضها الآخر لبث المحتوى الرقمي وتنزيله. وقد نغير متطلبات الأجهزة المتوافقة من وقت لآخر، وفي بعض الحالات، قد يعتمد كون الجهاز متوافقًا (أو بقاؤه كذلك) على ما توفره أو تحتفظ به الشركة المصنعة للجهاز أو غيرها من الأطراف الثالثة من البرامج أو الأنظمة. وبناءً على ذلك، فإن الأجهزة التي كانت متوافقة في وقت ما قد لا تكون أجهزة متوافقة في المستقبل. وقد تختلف الجهة التابعة لـ Amazon التي توفر لك تطبيق Amazon Prime Video على المحمول عن الجهة التابعة لـ Amazon التي توفر لك الخدمة.
3. التباين الجغرافي
بسبب القيود الفنية وغيرها من القيود التي يفرضها مزودو المحتوى، فإن الخدمة متاحة فقط في أماكن معينة. وقد يختلف المحتوى الرقمي (بما في ذلك الإصدارات المترجمة والمدبلجة صوتيًا من المحتوى الرقمي) وطريقة عرض المحتوى الرقمي لك مع مرور الوقت وحسب الموقع. وسوف تستخدم Amazon تقنياتٍ للتحقق من موقعك الجغرافي. ولا يجوز لك استخدام أي تقنيةٍ أو طريقةٍ لإخفاء موقعك أوحجبه.
4. المحتوى الرقمي
أ. أحكام عامة. قد تتيح لك الخدمة: (1) الوصول إلى المحتوى الرقمي من خلال الاشتراك لعرضه خلال فترة زمنية محدودة خلال فترة الاشتراك (على سبيل المثال، من خلال الاشتراك في خدمة Amazon Prime أو اشتراك آخر أو عرض اشتراك مستقل لمشاهدة الفيديوهات) ("المحتوى الرقمي المقدم من خلال الاشتراك")، (2) استئجار المحتوى الرقمي للمشاهدة حسب الطلب خلال فترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي المقدم على أساس التأجير")، (3) شراء المحتوى الرقمي للمشاهدة حسب الطلب خلال فترة زمنية غير محددة ("المحتوى الرقمي المقدَّم على أساس الشراء")، (د) شراء المحتوى الرقمي للمشاهدة على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة لفترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي بنظام الدفع مقابل المشاهدة")، و/أو (5) الوصول إلى المحتوى الرقمي على أساس مجاني أو مدعوم بالإعلانات أو على أساس ترويجي لمشاهدة المحتوى لفترة زمنية محدودة ("المحتوى الرقمي المقدم على أساس مجاني"). قد يكون المحتوى الرقمي متاحًا كمحتوى رقمي بمقدم على أساس الاشتراك أو التأجير أو الشراء أو بنظام الدفع مقابل المشاهدة، أو على أساس مجاني، أو عبر مزيج من هذه الخيارات، ويكون خاضعًا في كل حالة لمنح الترخيص المحدود أدناه.
ب. قواعد الاستخدام. يخضع استخدامك للمحتوى الرقمي لقواعد استخدام Amazon Prime Video ("قواعد الاستخدام"). تنص قواعد الاستخدام على معلومات مهمة، بما في ذلك الفترة الزمنية التي يُسمح لك خلالها بمشاهدة أنواع مختلفة من المحتوى الرقمي ("فترة المشاهدة") والقيود المفروضة على عدد الأجهزة المتوافقة ونوعها التي يمكن من خلالها تنزيل كل نوع من المحتوى الرقمي وبثه ومشاهدته.
ج. الاشتراكات/العضويات. قد تتغير العروض والأسعار الخاصة بالاشتراكات (يشار إليها أيضًا في بعض الأحيان بلفظة العضويات)، وخدمات الاشتراك، وحدود المحتوى الرقمي المتاح على أساس الاشتراك، والعناوين المحددة المتاحة من خلال خدمات الاشتراك، بمرور الوقت وحسب الموقع دون إشعار (باستثناء ما قد يقتضيه القانون المعمول به). وما لم ترد الإشارة إلى خلاف ذلك، تسري أي تغييرات في الأسعار اعتبارًا من بداية فترة الاشتراك التالية. وفي حال عدم موافقتك على التغيير الذي يطرأ على الاشتراك، فيمكنك إلغاء اشتراكك وفقًا للقسم 4 (د) أدناه. وقد يشمل تسعير الاشتراكات أو العضويات ضريبة القيمة المضافة و/أو الضرائب الأخرى. وعند الاقتضاء، سوف تُحصَل هذه الضرائب من قبل الطرف الذي تتعاقد معه على الخدمة، والذي قد يكون Amazon أو طرفًا ثالثًا. ونحن لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بتوفر محتوى رقمي بعينه على أساس الاشتراك أو الحد الأدنى لكمية المحتوى الرقمي على أساس الاشتراك المتاح مع أي اشتراك. وسوف ترد الإشارة إلى الشروط الإضافية المطبقة على الاشتراك (مثل سياسة الإلغاء ورد الأموال المعمول بها) في صفحات المعلومات عن هذا الاشتراك على موقع الخدمة الأساسي في موقعك، والمذكور هنا ("سوق الفيديو" الخاص بك).
تأتي بعض خدمات الاشتراك التي نقدمها من أطراف ثالثة. وقد تُغير هذه الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات الاشتراك (على سبيل المثال، من خلال الاشتراكات الإضافية في Prime Video) ميزات خدماتها أو المحتوى المعروض في خدماتها أو توقفها. ولا تتحمل Amazon المسؤولية عن المحتوى الموجود في أي خدمة اشتراك تابعة لطرف ثالث أو عن ميزات هذه الخدمات.
إذا كنت مقيمًا في ألمانيا أو النمسا (أو إذا كان القانون الألماني أو النمساوي منطبقًا لأسباب أخرى)، لا تسري أحكام الجملة 1 في هذا القسم 4 (ج)، ويسري بدلاً من ذلك ما تبقى من هذا القسم 4 (ج). يجوز لنا زيادة رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية وسوف نخفضها (ويسمى كل إجراء من هذه الإجراءات "تغييرًا" ويُطلق عليه مجتمعة "التغييرات في رسوم الاشتراك" أو "التغييرات في رسوم العضوية") جراء زيادات التكلفة و/أو وفورات التكلفة التي تطرأ بالنسبة لنا والتي تؤثر على تكاليف الخدمة التي تعد عضوًا فيها. وتشمل عوامل التكلفة المحددة التي سنأخذها في الاعتبار ما يلي: التكاليف المرتبطة بإنتاج المحتوى وترخيصه واقتنائه وتوزيعه؛ والتكاليف المرتبطة بالأجهزة والبرامج والبنية التحتية المطلوبة؛ وتكاليف الطاقة؛ وتكاليف مقدمي الخدمات الخارجيين؛ وتكاليف العمالة؛ والتكاليف المتعلقة بالقوانين واللوائح والأوامر الرسمية والضرائب. ولن تتغير رسوم الاشتراك أو العضوية فقط إلا في حدود الانخفاضات أو الزيادات التي تطرأ على تكاليفنا الإجمالية، وسوف يكون أيُ تغييرٍ في رسوم الاشتراك أو العضوية على أساس التأثير المالي الذي يطرأ على تقديمنا للخدمة لك بسبب انخفاض التكلفة الإجمالية أو زيادتها. ولن نُدخِل أي تغييرات على رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية من شأنها أن تؤثر على التوازن التعاقدي بين الخدمة ورسوم اشتراكك أو رسوم عضويتك. وإذا أجرينا تغييرًا على رسوم الاشتراك أو رسوم العضوية، فسوف نُعلمك بصيغة نصية (على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني) بالتغيير وأسبابه وتاريخ سريانه وذلك في غضون فترة زمنية معقولة لا تقل عن 30 يومًا قبل دخول التغيير حيز السريان. كما سوف نعلمك أيضًا بتأثير الموافقة المفترضة (في حالة عدم رفضك)، وبداية الفترة التي يحق لها فيها رفض التغيير ومدتها، وخيارك لإنهاء الاتفاقية. ويحق لك رفض التغيير أو إلغاء اشتراكك أو عضويتك. وسوف تُعتبر موافقًا على التغيير إذا لم ترفض التغيير خلال 30 يومًا من تاريخ استلام المعلومات، في حين تظل أي تغييرات سابقة على الاشتراكات أو العضوية وفقًا لهذه الشروط سارية دون تغيير. وتظل أحكام القسم 315 من القانون المدني الألماني سارية دون تغيير إذا كنت تعيش في ألمانيا أو إذا كان القانون الألماني مُطبقًا لأسباب أخرى.
د. إلغاء الاشتراكات/العضويات. إذا سجلت في اشتراك أو عضوية للفيديو فقط مباشرة من خلالنا، فيمكنك إلغاء الاشتراك أو العضوية في أي وقت عن طريق زيارة حسابك وتعديل إعدادات عضويتك، أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Amazon، أو عن طريق استخدام أي نموذج إلغاء نتيحه لك على صفحة سوق الفيديو الخاصة بك (المذكورة هنا) أو من خلال حسابك مع الطرف الثالث، إذا كنت تتعاقد على اشتراك Amazon أو خدمة العضوية المطبقين من خلال طرف ثالث. في حال إلغائك الاشتراك خلال 3 أيام عمل من التسجيل في عضوية مدفوعة أو التحويل من نسخة تجريبية مجانية إلى عضوية مدفوعة (أو بالنسبة للعملاء في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، خلال 14 يومًا من تلقي تأكيد اشتراكك أو خدمة العضوية)، فسوف نرد لك رسوم العضوية بالكامل؛ باستثناء أنه يجوز لنا تحصيل قيمة الخدمة المستخدمة عبر حسابك خلال هذه الفترة (أو اقتطاعها من المبلغ المسترد). كما أنك توافق صراحةً على أن الخدمة ستبدأ خلال فترة الإلغاء الخاصة بك. وإذا ألغيت الاشتراك في أي وقت آخر، فسوف نرد لك رسوم العضوية بالكامل فقط إذا لم يتم الوصول إلى المحتوى الرقمي المتوفر كجزء من عضوية الفيديو فقط من خلال حسابك منذ آخر سداد لرسوم العضوية. إذا كنت تصل إلى الخدمة كجزء من عضوية Prime، فإن شروط الإلغاء ورد الأموال التي تنطبق عليك موضحة في شروط استخدام Prime في صفحة سوق الفيديو الخاصة بك (المذكورة هنا). وإذا كنت تستخدم الخدمة كجزء من اشتراك Amazon أو عضوية Amazon التي تتعاقد عليها من خلال طرف ثالث، فقد تختلف شروط الإلغاء ورد الأموال التي تنطبق عليك وتكون كما هو منصوص عليه من قبل هذا الطرف الثالث، وقد تحتاج إلى الاتصال بهذا الطرف الثالث لإلغاء اشتراكك أو استرداد أي مبلغ بموجب سياساته المعمول بها.
هـ. معاملات الشراء والتأجير؛ وعمليات الإلغاء. باستثناء ما هو موضح في هذه الفقرة، فإن جميع المعاملات الخاصة بالمحتوى الرقمي على أساس الشراء والمحتوى الرقمي على أساس التأجير والمحتوى الرقمي بنظام الدفع مقابل المشاهدة هي معاملات نهائية، ونحن لا نقبل إرجاع مثل هذا المحتوى الرقمي. ويمكنك إلغاء طلب محتوى رقمي على أساس الشراء أو محتوى رقمي على أساس التأجير خلال 48 ساعة من الشراء أو التأجير (أو بالنسبة للعملاء في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء أو التأجير) بالنقر فوق "إلغاء طلبك" من طلباتك الرقمية أو بالنسبة للمشتريات التي تتم من خلال طرف ثالث، من على صفحة تفاصيل الفيديو في صفحة سوق الفيديو الخاصة بك (الموضحة هنا) أو عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Amazon؛ باستثناء أنه لا يجوز لك إلغاء طلب محتوى رقمي على أساس الشراء أو محتوى رقمي على أساس الإيجار بمجرد بدء مشاهدة هذا المحتوى الرقمي أو تنزيله. ويمكنك إلغاء الطلب المسبق للمحتوى الرقمي على أساس الشراء أو المحتوى الرقمي على أساس الإيجار في أي وقت قبل تاريخ إصداره. ويمكنك إلغاء طلب الحصول على محتوى رقمي على أساس نظام الدفع مقابل المشاهدة في أي وقت قبل الموعد المقرر لبدء البرنامج. وقد يخضع تاريخ إصدار المحتوى الرقمي المطلوب مسبقًا للتغيير. إذا اشتريت محتوىً رقميًا كجزء من اشتراك Amaozn أو عضوية Amazon الذين تتعاقد عليهما من خلال طرف ثالث، فسوف يحدد هذا الطرف الثالث الشروط المطبقة لرد الأموال.
و. طرق الدفع. حال تسجيلك للحصول على اشتراك الفيديو فقط أو عضوية الفيديو فقط من خلالنا وتحصيلنا للرسوم، فسوف تنطبق شروط الفوترة الموضحة أدناه على اشتراكك أو عضويتك.
- إذا لم نتمكن من معالجة مدفوعاتك باستخدام طريقة الدفع التي تحددها، فإننا نحتفظ بالحق في تحصيل الرسوم من أي طريقة دفع مسجلة لدينا لك.
- إذا اشتريت اشتراكًا أو بدأت تجربةً مجانيةً للاشتراك، فسوف يستمر اشتراكك تلقائيًا، كما أنك تسمح لنا (دون إشعار آخر، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به) بتحصيل رسوم الاشتراك الدورية المعمول بها في ذلك الوقت بما في ذلك أي ضرائب، باستخدام أي طريقة دفع مسجلة لدينا لك.
- ما لم تخطرنا قبل تحصيل الرسوم بأنك تريد إلغاء الاشتراك أو لا ترغب في تجديده تلقائيًا، فإنك تفهم أن اشتراكك سيستمر تلقائيًا وأنك تفوضنا (دون إشعارك، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به) بتحصيل رسوم الاشتراك الدورية المعمول بها في ذلك الوقت بما في ذلك أي ضرائب، باستخدام أي طريقة دفع مسجلة لدينا لك.
- في حال رُفِضت جميع طرق الدفع المسجلة لدينا لسداد رسوم اشتراكك، فسوف يُلغى اشتراكك ما لم تزودنا بطريقة دفع جديدة. وفي حال زودتنا بطريقة دفع جديدة وتحصيل الرسوم بنجاح قبل إلغاء اشتراكك، فسوف تحتسب فترة اشتراكك الجديدة وفق تاريخ إصدار الفاتورة الأصلي وليس وفق تاريخ تحصيل الرسوم الناجح. ويمكنك استخدام إعدادات "حسابك" لتحديث طرق الدفع التي تحددها.
حال تسجيلك للحصول على اشتراك الفيديو فقط أو عضوية الفيديو فقط عبر طرف ثالث وعدم تحصيلنا للرسوم مباشرة، فسوف تنطبق شروط الفوترة التي يحددها الطرف الثالث على اشتراكك أو عضويتك.
ز. فترات التجارب الترويجية. نقدم في بعض الأحيان للعملاء المؤهلين عضويات تجريبية مختلفة أو عضويات ترويجية أخرى، تخضع جميعها لهذه الاتفاقية ما لم ينص على خلاف ذلك في العروض الترويجية. ونحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديد أهليتك. ويمكن لأعضاء العضوية التجريبية في أي وقت (من خلال صفحة حسابهم) اختيار عدم الاستمرار في العضوية المدفوعة في نهاية الفترة التجريبية.
ح. الترخيص المحدود للمحتوى الرقمي. مع مراعاة سداد أي رسوم لاستئجار المحتوى الرقمي أو شرائه أو الوصول إليه، ودون الإخلال بامتثالك لجميع شروط هذه الاتفاقية، تمنحك Amazon ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للنقل إلى الغير وغير قابل للترخيص من الباطن، خلال فترة المشاهدة السارية، للوصول إلى المحتوى الرقمي ومشاهدته وفقًا لقواعد الاستخدام، للاستخدام الشخصي الخاص غير التجاري. ويجوز لنا إزالة المحتوى الرقمي تلقائيًا من جهازك المتوافق بعد انتهاء فترة المشاهدة.
ط. توفر المحتوى الرقمي على أساس الشراء. سوف يظل المحتوى الرقمي على أساس الشراء متاحًا لك بشكل عام لتنزيله أو بثه من خلال الخدمة، حسب الاقتضاء، إلا إنه قد يصبح غيَر متاحٍ بسبب قيود ترخيص مزود المحتوى المحتملة أو لأسباب أخرى، ولن تكون Amazon مسؤولة أمامك إذا أصبح المحتوى الرقمي المشترى غير متاح لمزيد من عمليات التنزيل أو البث.
ي. جودة التشغيل؛ والبث. تعتمد دقة تشغيل المحتوى الرقمي الذي تتلقاه وجودته على عدد من العوامل، بما في ذلك نوع الجهاز المتوافق الذي تستخدمه للوصول إلى المحتوى الرقمي وعرض نطاق التردد لديك، والذي قد يزيد أو يقل أثناء المشاهدة. إذا اكتشفنا أن المحتوى الرقمي الذي نبثه إليك قد يتعرض للانقطاع أو قد لا يتم تشغيله تشغيلًا ملائمًا بسبب قيود النطاق الترددي أو عوامل أخرى، فقد نقلل من دقة ملف المحتوى الرقمي الذي يجري بثه ومن حجمه في محاولة لتوفير تجربة مشاهدة دون انقطاع. وعلى الرغم من أننا نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة مشاهدة عالية الجودة، إلا أننا لا نقدم أي ضمان بشأن دقة المحتوى الرقمي الذي ستتلقاه عند البث أو جودته، حتى لو دفعت مبلغًا إضافيًا للوصول إلى محتوى عالي الدقة أو فائق الدقة أو عالي النطاق الديناميكي.
ك. القيود العامة. لا يجوز لك (1) نقل المحتوى الرقمي أو نسخه أو عرضه، إلا على النحو المسموح به في هذه الاتفاقية؛ (2) بيع أي حق في المحتوى الرقمي أو تأجيره أو استئجاره أو توزيعه أو بثه؛ (3) إزالة أي إشعارات ملكية أو علامات ملكية على المحتوى الرقمي؛ (4) محاولة تعطيل أي نظام لإدارة الحقوق الرقمية أو نظام حماية المحتوى الآخر المستخدم كجزء من الخدمة أو تجاوز أيٍ مما سبق أو تعديله أو تخطيه أو التحايل عليه بأي شكل آخر؛ أو (5) استخدام الخدمة أو المحتوى الرقمي لأي غرض تجاري أو غير قانوني.
5. البرامج
أ. استخدام البرامج. قد نوفر لك برامج لتستخدمها مع بالخدمة ("البرامج"). تنطبق الشروط الواردة في شروط استخدام سوق الفيديو الخاص بك (الموضحة هنا) على استخدامك للبرامج. لمعرفة الشروط الإضافية التي تنطبق على برامج طرف ثالث معينة، انقر هنا.
ب. المعلومات المقدمة إلى Amazon ومقدمي محتوى الفيديو. قد تزود الخدمة والبرامج Amazon بمعلومات تتعلق باستخدامك وأداء الخدمة والبرامج، بالإضافة إلى معلومات تتعلق بالأجهزة التي تعمد إلى تنزيل الخدمة والبرامج واستخدامهما عليها. على سبيل المثال، قد يزود البرنامج Amazon بمعلومات تتعلق بالمحتوى الرقمي الذي تقوم بتنزيله وبثه واستخدامك لهذا المحتوى الرقمي (مثل ما إذا كنت قد شاهدت المحتوى الرقمي ووقت مشاهدتك له، وهو ما قد يساعدنا، مع أمور أخرى، على حساب فترة المشاهدة للمحتوى الرقمي على أساس الإيجار). وتخضع أي معلومات نتلقاها لإشعار خصوصية Amazon الخاص بسوق الفيديو الخاص بك (الموضح هنا). وقد نقدم معلومات معينة فيما يتعلق بحالة اشتراكك واستخدامك للمحتوى الرقمي، بما في ذلك سجل المشاهدة، إلى مزودي محتوى الفيديو، مثل الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات الاشتراك من خلال اشتراكات Prime Video الإضافية. وسوف نزودهم بهذه المعلومات بطريقة لا يمكن التعرف عليك من خلالها (ما لم تسمح لنا بمشاركة معلومات التعريف الخاصة بك مع مزود محتوى فيديو محدد).
6. شروط إضافية
أ. الإنهاء. يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الخدمة، بما في ذلك أي اشتراك متاح كجزء من الخدمة، وفقًا لتقديرنا دون إشعار (باستثناء ما قد يقتضيه القانون المعمول به). وإذا فعلنا ذلك، فسسوف نرد إليك مبلغًا متناسبًا مع استخدامك من رسوم اشتراكك (إن وجدت)؛ إلا إنه في حال انتهاكك أيًا من شروط هذه الاتفاقية، فسيتم إنهاء حقوقك بموجب هذه الاتفاقية تلقائيًا دون إشعار، ويجوز لـ Amazon، وفقًا لتقديرها، إلغاء وصولك إلى الخدمة والمحتوى الرقمي على الفور دون رد أي رسوم. وفي مثل هذه الحالة، يجب عليك حذف جميع نسخ المحتوى الرقمي التي قمت بتنزيلها.
ب. المحتوى الصريح. عند استخدامك للخدمة، قد تواجه محتوى قد يكون مسيئًا أو غير لائق أو غير مقبول؛ وقد يُصنَفُ هذا المحتوى على أنه يحتوي على لغة صريحة أو سمات أخرى وقد لا يُصَنف كذلك. وأيًا كان، فإنك توافق على استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة، ولا تتحمل Amazon أي مسؤولية تجاهك عن أي محتوى. وتُعرَض أنواع المحتوى وأصنافه وفئاته وأوصافه لأغراض التيسير، ولا تضمن Amazon دقة ذلك.
ج. المراسلات. قد نرسل إليك عروضًا ترويجيةً أو نتواصل معك إلكترونيًا بطرق أخرى، قد تشمل البريد الإلكتروني أو الإشعارات الفورية أو المنشورات في مركز رسائل Amazon الخاص بك، وبموجب هذه الاتفاقية فإنك توافق على تلقي هذه المراسلات (ما لم تكن عميلاً في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو تركيا أو البرازيل، وفي هذه الحالة فإنك تقرر بشكل منفصل ما إذا كنت ترغب في تلقي هذه المراسلات أم لا). وسوف تكون هذه المراسلات متوافقة مع إشعار خصوصية Amazon الخاص بسوق الفيديو الخاص بك (الموضح هنا). ولإيقاف تلقي المراسلات التسويقية من Amazon Prime Video، قم بتحديث تفضيلات المراسلات التسويقية على حسابك.
د. التحديثات وتعديلات الخدمة. يجوز لـ Amazon تعديل الخدمة (بما في ذلك أي اشتراك) و/أو أي محتوى رقمي و/أو برامج أخرى من وقت لآخر (1) لتحسين الوظائف و/أو الميزات الحالية أو إضافة وظائف و/أو ميزات جديدة، (2) لتحسين تجربة المستخدم أو الحفاظ عليها، (3) لأسباب تشغيلية أو فنية، (4) لدعم الحفاظ على جودة المحتوى المضمن في الخدمة وكميته، أو (5) لأسباب قانونية أو أمنية. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة (أو إذا كان القانون المعمول به يتطلب خلاف ذلك) وأثرت مثل هذه التغييرات تأثيرًا جوهريًا وسلبيًا على قابلية الخدمات للاستخدام ("التغييرات الجوهرية") أ) فسوف نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو عبر أي مراسلة إلكترونية أخرى بنطاق التغيير الجوهري ووقته وسببه قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها و ب) يمكنك أيضًا إلغاء الخدمة في أي وقت خلال 30 يومًا بعد سريان التغييرات الجوهرية، وسنرد لك، إذا كان ذلك ممكنًا، جزءً من أي رسوم مدفوعة على أساس تناسبي مع استهلاكك لفترة الفاتورة الخاصة بعضويتك. تحتفظ Amazon بالحق في تعليق الخدمة، أو أي جزء منها، أو إيقافها، أو أي جزء منها، في أي وقت وبدون إشعار (باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به أو المنصوص عليه أعلاه)، ولن تكون Amazon مسؤولة أمامك في حالة ممارستها لهذه الحقوق، حتى لو تأثرت قدرتك على استخدام المحتوى الرقمي بالتغيير.
هـ. التعديلات. تحتفظ Amazon بالحق في إجراء تغييرات على هذه الاتفاقية لأسباب قانونية أو تنظيمية؛ ولأسباب أمنية؛ ولتحسين الميزات الحالية أو إضافة ميزات إضافية إلى الخدمة؛ ولتعكس التطورات في التكنولوجيا؛ ولإجراء تعديلات تقنية معقولة على الخدمة؛ ولضمان استمرار قابلية الخدمة للتشغيل في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة فيما يتعلق بالخدمة أو على سوق الفيديو الخاص بك (المشار إليه هنا). ويمكنك رفض هذه التغييرات عن طريق إلغاء عضويتك في أي وقت. وإلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، فإن استمرارك في استخدام الخدمة أو البرنامج بعد أي تغييرات سوف يكون بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات. ومع ذلك، لن تُطبَق أي زيادة في رسوم الاشتراك إلا بعد تجديد اشتراكك.
و. حفظ الحقوق؛ التنازل. تمثل الخدمة والبرامج والمحتوى الرقمي ملكيةً فكريةً محميةً بالقانون. ويعد أصحاب حقوق الطبع والنشر للمحتوى الرقمي الطرف الثالث المستفيد بموجب الاتفاقية. ولن يشكل عدم إصرارنا على التزامك الصارم بالاتفاقية أو فرض التزامك بها تنازلاً عن أي من حقوقنا.
ز. النزاعات/شروط الاستخدام. يخضع أي ما ينشأ من نزاعٍ أو مطالبة بشأن هذه الاتفاقية أو الخدمة أو يتعلق بأي منهما للقانون الحاكم وإخلاء المسؤولية عن الضمانات والحد من المسؤولية وحل النزاعات والتنازل عن الدعاوى الجماعية (إن وجدت) وجميع الشروط الأخرى الواردة في شروط استخدام Amazon الخاصة بسوق الفيديو الخاص بك (الموضحة هنا). وباستخدامك للخدمة، فإنك تقبل بهذه الشروط نيابة عن نفسك وعن جميع أفراد أسرتك وغيرهم ممن يستخدمون الخدمة ضمن حسابك. قد يحق لك أيضًا التمتع ببعض حقوق حماية المستهلك بموجب قوانين ولايتك القضائية المحلية.
ح. حدود المسؤولية. دون الحد من إخلاء المسؤولية عن الضمانات والحد من المسؤولية المنصوص عليها في شروط استخدام Amazon الخاصة بسوق الفيديو الخاص بك (المذكورة هنا): (1) في أي حال من الأحوال، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا أو مسؤولية مرخصي برامجنا تجاهك عن جميع الأضرار الناشئة عن استخدامك للبرامج أو عدم قدرتك على استخدامها أو المتعلقة باستخدامك أو عدم استخدامك لها مبلغ خمسين دولارًا (50.00 دولارًا)؛ و(2) في أي حال من الأحوال، لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا أو مسؤولية مقدمي المحتوى الرقمي تجاهك عن جميع الأضرار الناشئة عن استخدامك للخدمة أو المحتوى الرقمي أو المعلومات أو المواد أو المنتجات المضمنة في الخدمة أو التي توفرها لك، المبلغ الذي دفعته لنا خلال الاثنى عشر(12) الماضية لشراء المحتوى الرقمي المتعلق بمطالبتك بالتعويض أو استئجاره أو عرضه. وسوف تسري عليك الحدود الواردة في هذا القسم حتى لو فشلت سبل الانتصاف في تحقيق غرضها الأساسي.
لا تسمح بعض الولايات القضائية، بما في ذلك الولايات القضائية في الاتحاد الأوروبي، باستبعاد الضمانات الضمنية أو الحد من المسؤولية أو استبعادها عن أنواع معينة من الأضرار. إذا كانت هذه القوانين تنطبق عليك، فقد لا تنطبق عليك بعض ما ذُكِر أعلاه من حالات إخلاء المسؤولية أو الاستبعادات أو الحدود المذكورة أو كلها، وقد تتمتع بحقوق إضافية. إذا كانت قوانين اليابان تنطبق على استخدامك للخدمة، فإن حدود المسؤولية الواردة في هذا القسم لن تنطبق على حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم من جانب Amazon.
ط. بيانات الاتصال. للمراسلات المتعلقة بهذه الاتفاقية، يرجى مراسلة Amazon على عنوان الإشعار الساري المدرج هنا.
ي. استقلالية البنود. في حال اعتبر أي حكمٍ أو شرطٍ من هذه الاتفاقية باطلًا أو لاغيًا أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسوف يعتبر هذا الجزء قابلاً للفصل عن باقي الاتفاقية ولن يؤثر على صحة أي حكمٍ أو شرط آخر وقابليته للتنفيذ.
ك. حقوقك القانونية. نلتزم قانونًا بتوفير الخدمة والمحتوى الرقمي بما يتوافق مع هذه الاتفاقية. وفي حال كانت هناك مشكلة مع الخدمة أو أي محتوى رقمي، فقد تمنحك قوانين بلدك حقوقًا وسبل انتصاف إضافية. وتسري هذه القوانين بالإضافة إلى حقوقك بموجب هذه الاتفاقية