Prime Video ऑर्डर के साथ समस्या होने या 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 2063 या 7035 जैसे एरर कोड दिखने पर क्या करें.

• Prime Video ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन और Amazon Prime सदस्यताओं के लिए, पेमेंट से जुड़ी सेटिंग्स और 1-Click सेटिंग्स को आप अकाउंट और सेटिंग्स पर मैनेज कर सकते हैं. Prime Video पर खरीदे और किराए पर लिए गए वीडियो के लिए, यहां जाएं पेमेंट का तरीका अपडेट करना. देखें कि आपने पेमेंट से जुड़ी जानकारी, जैसे कि कार्ड का नंबर, समय-सीमा खत्म होने की तारीख और 3-अंकों वाला सुरक्षा कोड सही डाले हैं.
  अगर आप Apple के लिए सेट किए गए अपने भुगतान के तरीके का इस्तेमाल करके iOS या tvOS पर खरीदारी करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कृपया पक्का करें कि आपने iTunes और App Store की सेटिंग्स में Apple को भुगतान की जो डिटेल्स दी हैं, वे अप टू डेट हैं.
• 'आपके ऑर्डर' देखें. आपको प्रॉम्प्ट दिखेगा, जिसमें आपसे पेमेंट की जानकारी अपडेट करने के लिए कहा जाएगा.
• देखें कि भुगतान का आपका तरीका, ई-कॉमर्स लेन-देन को सपोर्ट करता है या नहीं. साथ ही, यह भी देख लें कि खरीदारी के लिए पर्याप्त फ़ंड्स हैं या नहीं.
• कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करें.
• वैकल्पिक रूप से, भुगतान के अन्य तरीके का इस्तेमाल करें.
  कृपया ध्यान दें कि नीदरलैंड में, Prime और Prime Video ऐड-ऑन सब्सक्रिप्शन के लिए क्रेडिट कार्ड और iDEAL स्वीकार किए जाते हैं. वहीं, Prime Video की खरीदारियों के लिए सिर्फ़ क्रेडिट कार्ड स्वीकार किए जाते हैं.