Juan es un inmigrante ilegal en EEUU, que vive en las calles. Una noche mientras es perseguido por la policía, Travis, un anónimo benefactor le ofrece cobijo y trabajo: ser el conserje de un viejo edifico neoyorkino. Susan, una famosa guionista y vecina del edificio, ha desaparecido junto con el último capítulo de la exitosa serie de terror Maniac Tales.
