Rehén de sus secretos, Doña Flor es una burócrata, literalmente de los pies a la cabeza. Desde su aburrida blusa beige, faldas hasta la rodilla, hasta sus tacones prácticos. Durante más de tres décadas, ha atendido a ciudadanos frustrados e indignados para quienes no es más que una burócrata invisible y sin vida. Una vida rutinera, sin lujos, compartida con su gato y sus memorias.
