El padre de James invitó a la familia de Hayley a pasar la Navidad en un lujoso resort para esquiar en los Alpes austríacos para que conozcan a su nueva novia estadounidense. Tras una confusión en el aeropuerto, las dos familias acaban en diferentes lados de un valle y en un hospedaje contrario a lo esperado. ¿Sobrevivirá la relación de Hayley y James a otra Navidad turbulenta entre familias?
