Na sua nova casa no interior do estado de Nova Iorque, o psicólogo recém-viúvo David Callaway tenta desesperadamente ajudar a filha Emily a lidar com o trauma da morte da mãe. Mas em pouco tempo, David e Emily começam a ser atormentados por alguém - ou algo - chamado Charlie: um "amigo" que pode ou não ser imaginário.