Un hombre de gran barriga, frecuentes parpadeos y blanquísima barba es contratado por la tienda Macy's para hacer de Santa Claus. Pero, cuando el carismático caballero empieza a decir que su nombre es Kris Kringle y alega ser el verdadero Santa, se crea un revuelo, la gerente de eventos de la tienda sospecha que está loco, y termina encerrado. Un abogado decide defenderlo.