Quando il piccolo Max viene a sapere che il suo papà non riuscirà a tornare a casa per le feste, si rassegna a trascorrere un Natale noioso. All'improvviso, però, Mr. Moose, un alce parlante, si presenta in casa sua con una notizia: Babbo Natale è sparito. Bisogna rintracciarlo in tempo per la consegna dei doni e per salvare il Natale. Ma come fare? Mr. Moose ha un piano alquanto originale.