Neuf femmes peu distinguées et rebelles, en proie à des difficultés dans leurs relations, leurs familles et leurs carrières, relèvent le défi ultime, un stage intensif qui doit révéler la dame qui sommeille en chacune d’elles. Sous la direction de deux spécialistes chevronnés et de mentors invités, elles apprennent la présentation, le savoir-vivre, l’étiquette et l’art du raffinement.