Le père d'Iris Lark, avec lequel elle n'avait plus aucun contact, vient de mourir, atrocement brûlé. Par un notaire, la jeune femme apprend qu'elle hérite du pub que le défunt tenait à Berlin. Fraîchement expulsée de son appartement londonien, Iris décide de s'y installer. Mais elle ignore que les lieux abritent une locataire terrifiante : Baghead, une créature métamorphe, qui permet de parler...