Shauns föreslagna behandling för en hemlös patient sätter honom och Jared i Andrews fokus. Claire försöker övervinna Melendez ovilja att göra en riskabel hjärtoperation. Glassman står inför ett svårt beslut om sin hälsa.

Shaun slår tillbaka mot Melendez för att behandla en allvarligt sjuk sjukhusvaktmästare, och Lim riskerar en rättegång för att åtgärda en tonårsflickas rituella omskärelse. Glassman utövar krävande tillsyn när han väljer en läkare för sin hjärnoperation.

Medan hon konfronterar Andrews om läkarnas ansträngande schema, går Claire ihop med Melendez för att behandla en patient för infertilitet. Shaun lovar att hålla Glassman sällskap när han återhämtar sig från hjärnkirurgi.

Shaun minns sitt eget förflutna för att hjälpa en intellektuellt funktionshindrad tonåring att möta separationen från sin mamma. Claire hamnar mellan en skadad tonårsklättrare och hennes oroliga föräldrar, och Glassmans hallucinationer efter operationen tvingar honom att konfrontera en personlig tragedi.

En patient ber Shaun och Park att hålla en tidigare viktminskningsoperation hemlig för sin man. Claire och Melendez är oense om hur man ska behandla en anorektisk kvinna som behöver en hjärtoperation.

Shaun och Morgan är oense om allvaret i en konsertviolinists infekterade finger. Claire blir vän med en tonårspatient vars föräldrar tror att hon lider av stressen efter deras skilsmässa.

Claires försök att lindra en döende klasskamrats smärta kompliceras av en överraskande begäran. Shaun och Morgan förhandlar fram villkoren för en organtransplantation mellan två egensinniga bröder.

Dr Shaun Murphys, dr Audrey Lims och dr Claire Browns patient tvingas avslöja en hemlighet för sin man efter att deras behandling orsakat en komplikation. Samtidigt kämpar dr Neil Melendez, dr Morgan Reznick och dr Alex Park med en patient vars föräldrar inte tror på vaccinationer.

Dr Neil Melendez, dr Morgan Reznick och dr Claire Brown brottas med en patients önskan att utföra en operation som skulle hindra honom från att agera på sina pedofila drifter. Dr Shaun Murphy lär sig en läxa om empati.

När ett dödligt virus leder till en julaftonskarantän på akuten, fastnar Shaun, Lim och Morgan med patienter i panik medan de försöker förhindra ytterligare utbrott. Under tiden tävlar Melendez och Claire mot klockan för att rädda en döende leukemipatient.

Med en läkare kort och begränsade resurser tar Shaun och Morgan ansvar för den karantänsatta akuten. Andrews hjälper Melendez och Claire att improvisera en benmärgsextraktion inne i karantänen i ett försök att rädda sin leukemipatient.

Efter traumat med karantänen får våra läkare en dag utanför sjukhuset för att släppa loss lite. Tillbaka på sjukhuset avvärjer Andrews en förfrågan från en tjänsteman på Hälsodepartementet.

När en äldre kvinnas hjärtproblem kompliceras av hennes familjs ansträngda förflutna, vänder sig Shaun (Freddie Highmore) till en överraskande källa för hjälp med en autistisk kvinnas känsliga hjärnkirurgi.

Dr Andrews försöker övertyga en sörjande familj att donera sin tonårsdotters ansikte till en annan ung flicka vars ansikte blev fruktansvärt vanställt i en olycka.

Shauns raka ärlighet mot en upprörd mamma till en kritiskt sjuk nyfödd bebis får den nya kirurgchefen att ifrågasätta om han ska få vara kvar som läkare.

Den nya kirurgchefen, dr Jackson Han, anser att dr Shaun Murphy är en risk mer än en tillgång och arbetar för att hålla honom borta från operationssalen permanent.

Shaun ser ut att återvända till operationssalen för att hjälpa till med att ta bort en patients massiva tumör. Misstankar om ett spädbarns huvudskador öppnar upp för en klyfta mellan mamman och hennes klasskamrat Lim.

Ett barslagsmål skickar dr Shaun Murphy för att söka behandling på St. Bonaventures, och dr Alex Park och dr Audrey Lim är oense om en äldre kvinnas postoperativa symtom.