Skull-face Bookseller Honda-san

Honda-san muss sich schon mit den ulkigsten Kundenanfragen rumschlagen. Doch beim Thema Yaoi ist besonders viel Feingefühl angesagt.

Vor den langen Ferien kommen alle Neuheiten an wenigen Tag geballt in die Buchhandlung. Was für eine Arbeit das eigentlich ist, diesen Massen Herr zu werden, erzählt euch dieses Mal Honda-san.

Der Außendienst des Marketings eines Verlages hat eine ganz klare Mission - und die ist nicht immer leicht. Genau so können unschlüssige Kunden die seltsamsten Sinneswandel in einem Kundengespräch durchmachen.

Ein Kundendienst-Coaching soll die Mitarbeiter regelmäßig auf Zack halten. Denn das Lächeln ist eine Waffe und muss regelmäßig geschliffen und poliert werden.

Kundenfragen gehören zum Alltag eines jeden Buchhändlers. Davor ist auch Honda-san nicht gefeit. Doch manche Kundenfragen kommen so unerwartet, dass selbst der hart gesottenste Buchhändler ins Straucheln gerät.

Gewisse Ereignisse bewegen den Buchhandel mehr als man denkt. Da stirbt ein Autor und alle rennen dir die Bude ein. Oder ein Anime wird zu einem Manga angekündigt und der Verlag überschwemmt einen mit Extras für die Kunden. Das alles muss erst einmal bewältigt werden! Zum Glück erhält das Team rechtzeitig Verstärkung aus dem Vertrieb.

Der Großhandel ist für die Buchhandlungen das Bindeglied zum Verlag. Doch wenn es da mal hapert, ist schnell mal gähnende Leere in den Regalen.

Manche Menschen mögen Bücher und andere Buchhandlungen. Außerdem sind Kinder Segen und Fluch zugleich für jeden Buchhändler - und manchmal auch für die Eltern.

Manche Bücher verkaufen sich einfach nicht. Doch sollte man diese ewig auf Lager halten oder regelmäßig zurückschicken, um Platz für Neues zu schaffen?

Was macht eigentlich einen hervorragenden Buchhändler aus? Außerdem steht ein Abteilungsleiterwechsel an - wer kümmert sich ab sofort um welches Genre?

Taucht ein in die fantastische Yokai-Welt des alternativen Skull-face Bookseller Honda-san! Der Kampf gegen die bösen Yokai-Kunden kann beginnen! Und falls man doch mal getroffen wird, ist ein netter Kunde zur Stelle, der einen wieder auf die Beine bringt.

Das Weihnachtsgeschäft stresst die gesamte Belegschaft. Ob alle diesen alljährlichen Terror heil überstehen? Außerdem erhalten wir zum Abschluss noch einmal Einblick in die nächtliche Schließung der Buchhandlung.