Il film racconta la storia drammatica di Amy Winehouse. Al centro del racconto, la personalità fragile e tenera della cantante, il suo rapporto con la famiglia e con i media, la fama, la dipendenza, la sua generosità e il suo talento. Fino al tragico epilogo: il corpo senza vita di Amy fu rinvenuto un sabato pomeriggio nel suo appartamento londinese con accanto due bottiglie vuote di vodka.