העיתונאית אליס היינס מגלה את עולם 'קהילת הלהבות התאומות', קבוצת אינטרנט בניהול ג'ף ושלייה דיוויין. 'קהילת הלהבות התאומות' מבטיחה שבזכות ההדרכה שלה, החברים ימצאו זיווג הרמוני ורומנטיקה נצחית עם המאהב או המאהבת האולטימטיביים שלהם – 'הלהבות התאומות' שלהם.

ג'ף ושלייה מאמנים את התלמידים שלהם להיות מדריכים כדי להרחיב את העסק שלהם. בעוד החברים מתעמקים בקהילה, ג'ף ושלייה מאלצים חברים להתחיל מערכות יחסים שמאתגרות את הגבולות הפנימיים ואת אזורי הנוחות שלהם, בעקבות כך הם מתחילים להטיל ספק ב'קהילת הלהבות התאומות'. האם הדרכתם של ג'ף ושלייה מגיעה ממקור אלוהי, או האם מדובר בהונאה?

אליס נוסעת להיפגש עם ג'ף ועם שלייה באחוזתם במישיגן. אמיתות מטרידות נחשפות אודות הקבוצה. חברים נאלצים לעבור שינויי מגדר. חלה עלייה בבריונות, בכפייה ובהפחדה בשעה שהחברים מתקשים להשתחרר מאחיזתם של ג'ף ושלייה.