Bantuan

Membatalkan Langganan Tambahan Prime Video Anda

Membatalkan langganan tambahan Prime Video secara online.

  1. Buka Akun & Pengaturan dan pilih Langganan Anda dari menu atas.
  2. Temukan langganan tambahan yang ingin Anda batalkan.
  3. Pilih Berhenti Berlangganan dan konfirmasi.

Tanggal akhir langganan akan ditampilkan di layar konfirmasi. Anda dapat mengurungkan pembatalan sampai tanggal tersebut. Setelah tanggal berakhir, Anda tidak akan dikenakan biaya atau memiliki akses ke konten dari langganan tersebut. Membatalkan langganan tidak akan mengembalikan dana untuk biaya langganan sebelumnya.

Jika Anda membayar langganan tambahan Prime Video melalui Apple, setiap pembatalan langganan harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelum langganan Anda diperpanjang. Jika tidak, Anda mungkin akan dikenakan biaya.