Войти

Помощь

Поддержка Prime Video

Получите помощь по использованию Prime Video и устранению распространенных неполадок.

Основные моменты

Настройка Prime Video

Отмена

Ограничения и родительский контроль

Жалоба на контент и соответствие требованиям

Проблемы с арендой, покупкой и оплатой

Устранение неполадок с прямыми трансляциями

Проблемы с воспроизведением и поддержка

Специальные возможности

Аудиодорожки Prime Video

Обычные субтитры и субтитры для глухих и слабослышащих зрителей

Совместный просмотр Prime Video

Профили

Каналы Prime Video

Поддерживаемые устройства

Юридические политики, уведомления и отчеты