Prime Video-støtte
Få hjelp til å bruke og feilsøke vanlige problemer med Prime Video.
Innstillinger
Kontodetaljer
Registrer en enhet
Foreldrekontroll
Visningshistorikk
Prime Video-profilerSøkelys
- Vil du avbryte et Prime Video Channel-abonnement?
- Finn ut hvordan du enkelt avbryter et abonnement på Prime Video Channel på nettet.
-
- Avbryte Prime Video Channels-medlemskapet
Populære artikler
Konfigurere Prime Video
- Installere Prime Video på enhetene dine
- Laste ned Prime Video-titler
- Se Prime Video på Chromecast
- Slik caster du Prime Video til TV-en din
- Endre språket for Prime Video
- Er Prime Video inkludert med Amazon Prime?
- Endringer i Prime Video-medlemskapet ditt etter lanseringen av Amazon Prime
- Hva er Prime Video Mobile Edition?
- Motta Prime Gaming-fordeler
Avbryt
Begrensninger og foreldrekontroll
- Foreldrekontroll i Prime Video
- Konfigurere en Prime Video-PIN-kode på Android
- Konfigurere en Prime Video-PIN-kode på iOS
- Konfigurere en PIN-kode for Prime Video-konto på nettet
- Konfigurere begrensninger i Prime Video på Android
- Konfigurere begrensninger i Prime Video på iOS
- Konfigurere begrensninger i Prime Video på nett
Innholdsklager og samsvar
Problemer med leie, kjøp og betaling
- Leie og kjøpe Prime Video-titler
- Betale for leiefilmer eller kjøp på Prime Video
- Betale Prime Video-abonnementer i lokal valuta
- Betaling ved hjelp av iDEAL
- Betaling ved hjelp av digitale lommebøker
- Problemer med tilgang til tidligere kjøp og leieprodukter på Prime Video
- Hvorfor må jeg betale for noen titler?
- Problemer med Prime Video-betaling og ordrefeil
Feilsøking av direktesendte hendelser
- Problemer med direktestrømming på Prime Video
- Støtte for UEFA Champions League
- National Basketball Association (NBA) (Brasil), støtte
- Støtte for ONE Championship
- Støtte for US Open
- Støtte for Autumn Nations Series (Rugby)
- Støtte for Ligue 1
- French Open – Brukerstøtte for Roland-Garros
- Støtte for Copa do Brasil
- Støtte for New Zealand Cricket
Problemer og støtte for avspilling
- Problemer med å spille av Prime Video-titler
- Problemer med å logge på eller logge av Prime Video
- Feilsøk problemer med Internett-tilkoblingen med den tilkoblede enheten din
- Problemer med Prime Video Feil 2063
- Problemer med Prime Video Feil 5004
- Problemer med Prime Video Feil 7235
- Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør
- Problemer med Prime Video-PIN-feil
- Kan jeg bruke Prime Video hvis jeg reiser utenlands?
- Tvangsavslutte Prime Video-appen på en Android-enhet
- Tvangsavslutte Prime Video-appen på en iOS-enhet
- Problemer mens du spiller av Prime Video-innhold via Prime Video Mobile Edition-abonnement (PVME) i India
Tilgjengelighet
Prime Video-lydspor
Undertekster og teksting
Prime Video videoparty
- Hva er et Prime Video-videoparty?
- Hvem har tilgang til et Prime Video-videoparty?
- Hvordan starter jeg et videoparty i en nettleser?
- Hvordan starter jeg et videoparty på Fire TV?
- Hvordan starter jeg et videoparty på Fire-nettbrett, Android-mobiltelefoner og Android-nettbrett?
- Hvordan starter jeg et videoparty på iPhone og iPad?
- Hvordan starter jeg et videoparty på tilkoblede enheter?
- Hvordan blir jeg med i et videoparty i en nettleser?
- Hvordan blir jeg med i et videoparty på Fire TV?
- Hvordan blir jeg med i et videoparty på Fire-nettbrett, Android-mobiltelefoner og Android-nettbrett?
- Hvordan blir jeg med i et videoparty på iPhone og iPad?
- Hvordan blir jeg med på et Prime Video videoparty på tilkoblede enheter?
- Problemer ved bruk av Prime Video-videoparty
- Kan jeg bruke Prime Video videopartyer utenfor hjemlandet mitt?
Profiler
- Hva er Prime Video-profiler?
- Hva er Prime Video-barneprofiler?
- Hvilke enheter støtter for øyeblikket Prime Video-profiler?
- Opprette og administrere Prime Video-profiler via nettstedet
- Opprette og administrere Prime Video-profiler på tilkoblede enheter
- Opprette og administrere Prime Video-profiler på iOS-, Android-enheter og Fire Tablet
- Opprette og administrere Prime Video-profiler på Fire TV
- Lås Prime Video-profilen din
- Tilbakestill Prime Video-profil- eller konto-PIN-koden
- Begrens oppretting og fjerning av Prime Video-profiler
Prime Video Channels
Støttede enheter
Juridiske retningslinjer, merknader og rapporter