Log på

Hjælp

Problemer med fejl i Prime Video-pinkode

Hvad du skal gøre, hvis din Prime Video-pinkode ikke virker, eller hvis du ser fejlkoder som 5014, 5016.

  • Vent et par minutter, og prøv igen.
  • Gå til Prime Video-indstillinger for at redigere din pinkode. Prime Video-pinkoder gælder kun for den enhed, de er blevet indstillet på. Indstil en pinkode på alle enheder, du ønsker at bruge børnesikring på.