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Reglas de uso de Amazon Prime Video

Como se describe en las Condiciones de uso de Amazon Prime Video , debido a las limitaciones que nos imponen nuestros proveedores de contenido, los vídeos que ponemos a su disposición en Amazon Prime Video están sujetos a restricciones de visualización (por ejemplo, mediante transmisión o descarga) y del tiempo que los ponemos a su disposición. Las restricciones específicas aplicables a cada uno de sus vídeos dependen de si accede a un vídeo mediante compra, alquiler, suscripción de pago o prueba promocional, o de forma gratuita. Estas restricciones pueden cambiar con el tiempo a medida que agreguemos nuevas funciones, dispositivos y contenido a nuestro servicio. A continuación, se indican las restricciones para acceder a Amazon Prime Video a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet.

Vídeos comprados

  • Formas de visualización: cuando compre un vídeo para su visualización bajo demanda, lo pondremos a su disposición para su transmisión y, en la mayoría de los casos, descarga de la siguiente manera:
    • Transmisión: puede recibir la transmisión en línea de los vídeos comprados a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Puede recibir la transmisión de hasta tres vídeos simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Puede recibir la transmisión del mismo vídeo como máximo en dos dispositivos a la vez.
    • Descarga: cuando está disponible la opción de descarga, puede descargar los vídeos que compra en cuatro dispositivos de descarga compatibles, como tabletas Fire (que no sean Kindle Fire de 1ª generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles habilitados para descargas, visite la página Descargar títulos de Prime Video, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Después de descargar un vídeo comprado, también puede recibir su transmisión como se describe arriba.
  • Período de visualización: indefinido. Puede volver a ver sus vídeos comprados con la frecuencia que desee y durante el tiempo que desee (sujeto a las limitaciones descritas en las Condiciones de uso de Amazon Prime Video).

Vídeos de alquiler

  • Formas de visualización: cuando alquile un vídeo para su visualización bajo demanda, lo pondremos a su disposición para su transmisión y, en la mayoría de los casos, descarga de la siguiente manera:
    • Transmisión: puede recibir la transmisión en línea de los vídeos de alquiler a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Puede recibir la transmisión de hasta tres vídeos simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Puede recibir la transmisión del mismo vídeo como máximo en un dispositivo a la vez.
    • Descarga: cuando está disponible la opción de descarga, puede descargar temporalmente los vídeos que alquila en un dispositivo de descarga compatible, como una tableta Fire (que no sea Kindle Fire de 1ª generación) o en un dispositivo Android o iOS. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles habilitados para descargas, visite la página Descargar títulos de Prime Video, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Cuando haya descargado un vídeo de alquiler en un dispositivo de descarga compatible, no podrá descargar ese vídeo en otro dispositivo ni verlo simultáneamente en más de un dispositivo utilizando la misma cuenta de Amazon. Sin embargo, puede comenzar a ver un vídeo descargado en un dispositivo compatible y más tarde recibir su transmisión en otro dispositivo compatible (siempre que no se reproduzca simultáneamente en más de un dispositivo).
  • Período de visualización: para vídeos de alquiler, por lo general, tendrá 48 horas para terminar de ver el vídeo, una vez que haya comenzado la transmisión o descarga, si bien, en cualquier caso, deberá terminar de ver el vídeo antes de que llegue la fecha de vencimiento del período correspondiente, que generalmente es 30 días desde el pago de la tarifa de alquiler. La duración de este período se encuentra en la página de detalles o en un enlace de esta página, como el enlace "Más información sobre el alquiler y la compra", en las páginas correspondientes del sitio web.

Suscripciones a Prime y Prime Video (excepto Prime Video Edición Móvil)

  • Formas de visualización:
    • Transmisión: los vídeos disponibles a través de una suscripción de pago a Prime o Prime Video, o de una prueba promocional, están disponibles para su transmisión en línea. Puede recibir la transmisión en línea de estos títulos a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Puede recibir la transmisión de hasta tres títulos simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Puede recibir la transmisión del mismo título como máximo en dos dispositivos a la vez.
    • Descarga: muchos de estos títulos de suscripción también están disponibles para su descarga temporal en dispositivos compatibles como tabletas Fire (que no sean Kindle Fire de 1ª generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles habilitados para descargas, visite la página Descargar títulos de Prime Video, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). En la página de detalles de cada título de suscripción, se indica si el título está disponible para su descarga. Puede descargar los títulos disponibles como máximo en dos dispositivos a la vez. Si ya ha descargado un título en dos dispositivos, deberá eliminarlo de uno de ellos antes de descargarlo en otro distinto. Establecemos una cantidad máxima de títulos que se pueden descargar a la vez a través de Prime o Prime Video y de títulos de suscripciones de vídeo complementarias de terceros en todos los dispositivos asociados con su cuenta de Amazon, que pueden variar según su ubicación y otros factores. Si bien no todos los títulos de suscripción están disponibles para su descarga, pueden estar disponibles los mismos vídeos para su alquiler o compra en Amazon Prime Video, que posteriormente se pueden descargar en dispositivos compatibles.
  • Período de visualización: puede volver a recibir la transmisión de cualquier vídeo que esté designado como incluido con Prime o Prime Video en su página de detalles. En el caso de los vídeos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el vídeo después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, por lo general, tendrá 48 horas para terminar de verlo. Cuando expire o se cancele su membresía o prueba promocional de Amazon Prime o Prime Video, no podrá ver ningún vídeo disponible a través de su suscripción a Prime o Prime Video, salvo que haya alquilado o comprado ese título.

Prime Video Edición Móvil

  • Formas de visualización:
    • Transmisión: cuando estén disponibles, los vídeos que se ofrecen a través de una suscripción a Prime Video Edición Móvil estarán disponibles para su transmisión en definición estándar a través de la aplicación Prime Video en dispositivos Android e iOS. Puede recibir la transmisión de un título a la vez utilizando la misma cuenta de Amazon en un solo dispositivo. Puede actualizar su suscripción a Prime Video Edición Móvil a una suscripción completa de Prime Video en cualquier momento para recibir la transmisión de más títulos a la vez desde más dispositivos compatibles.
    • Descarga: muchos de estos vídeos también están disponibles para su descarga temporal en su dispositivo Android o iOS habilitado. Las instrucciones para descargar un vídeo están disponibles en el siguiente enlace: PrimeVideo.com (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). En la página de detalles de cada título de Prime Video Edición Móvil, se indica si el título está disponible para su descarga. Puede descargar los títulos disponibles como máximo en un dispositivo Android o iOS a la vez. Si ya ha descargado un título en un dispositivo móvil, deberá eliminarlo antes de descargarlo en otro dispositivo. Establecemos un número máximo de títulos que se pueden descargar en cualquier momento, el cual puede variar según el país y otros factores. Si bien no todos los títulos de Prime Video Edición Móvil están disponibles para su descarga, pueden estar disponibles los mismos vídeos para su alquiler o compra en Amazon Prime Video, que posteriormente se pueden descargar en dispositivos compatibles.
  • Período de visualización: puede volver a recibir la transmisión de cualquier vídeo que esté designado como incluido con Prime o Prime Video en su página de detalles. En el caso de los vídeos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el vídeo después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, por lo general, tendrá 48 horas para terminar de verlo. Cuando expire o se cancele su suscripción a Prime Video Edición Móvil, no podrá ver ningún vídeo disponible a través de su suscripción a Prime Video Edición Móvil, salvo que haya alquilado o comprado ese título o vuelva a suscribirse.

Suscripciones de vídeo complementarias de terceros

  • Formas de visualización:
    • Transmisión: si tiene una membresía de Amazon Prime o Prime Video, o una prueba promocional, puede suscribirse a cualquier suscripción de vídeo de terceros que ofrecemos en su ubicación (por ejemplo, a través de los canales Prime Video Channels) por una tarifa de suscripción adicional, y recibir la transmisión de cualquier vídeo que se incluya como parte de esa suscripción, según lo designado en la página de detalles del título de vídeo. Puede recibir la transmisión de títulos de una suscripción complementaria de terceros a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles, vaya a la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Puede recibir la transmisión de hasta tres vídeos (incluidos los títulos de Prime Video) simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Para la mayoría de las suscripciones de vídeo complementarias de terceros, puede recibir la transmisión del mismo título como máximo en un dispositivo a la vez.
    • Descarga: muchos títulos de suscripciones de vídeo complementarias de terceros también están disponibles para su descarga temporal en dispositivos compatibles como tabletas Fire (que no sean Kindle Fire de 1ª generación) y dispositivos Android e iOS. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles habilitados para descargas, visite la página Descargar títulos de Prime Video, en el sitio web utilizando el acceso a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). En la página de detalles de cada título de suscripción de vídeo complementaria de terceros, se indica si el título está disponible para su descarga. Puede descargar los títulos disponibles como máximo en dos dispositivos a la vez. Si ya ha descargado un título en dos dispositivos, deberá eliminarlo de uno de ellos antes de descargarlo en otro distinto. Establecemos una cantidad máxima de títulos que se pueden descargar a la vez a través de Prime o Prime Video y de títulos de suscripciones de vídeo complementarias de terceros en todos los dispositivos asociados con su cuenta de Amazon, que pueden variar según su ubicación y otros factores. Si bien no todos los títulos de suscripción de vídeo complementaria de terceros están disponibles para su descarga, pueden estar disponibles los mismos vídeos para su alquiler o compra en Amazon Prime Video, que posteriormente se pueden descargar en dispositivos compatibles.
  • Período de visualización: puede volver a recibir la transmisión de cualquier vídeo que esté designado como incluido con la suscripción de vídeo complementaria de terceros correspondiente en su página de detalles. En el caso de los vídeos descargados, normalmente tendrá 30 días para comenzar a ver el vídeo después de descargarlo y, una vez que comience a verlo, por lo general, tendrá 48 horas para terminar de verlo. Cuando expire o se cancele su suscripción de vídeo complementaria de terceros, o su membresía o prueba promocional de Amazon Prime o Prime Video, no podrá ver ningún vídeo disponible a través de su suscripción complementaria de terceros, salvo que haya alquilado o comprado ese título o vuelva a suscribirse.

Vídeos gratuitos

  • Formas de visualización: cuando estén disponibles, los vídeos que se ofrecen de forma gratuita como parte de una promoción o con anuncios solo estarán disponibles para su transmisión en línea en dispositivos compatibles. No estarán disponibles para su descarga. Puede recibir la transmisión de hasta tres vídeos simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Puede recibir la transmisión del mismo vídeo como máximo en un dispositivo a la vez. Si bien estos vídeos no están disponibles para su descarga, los mismos vídeos pueden estar disponibles para su compra o alquiler a través de Amazon Prime Video, o para su descarga temporal. Los títulos comprados y alquilados, así como muchos títulos de suscripción, se pueden descargar en dispositivos compatibles. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles, vaya a la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación).
  • Período de visualización: si tiene una cuenta de Amazon, puede que cumpla los requisitos para ver vídeos de forma gratuita, en cualquier momento en que el vídeo esté designado como gratuito en su página de detalles.

Vídeos de pago por visionado

  • Formas de visualización: cuando compra un vídeo en el modo de pago por visionado, puede recibir la transmisión en línea del vídeo a través de su navegador web y de televisores, reproductores de Blu-ray, decodificadores, tabletas Fire y otros dispositivos compatibles conectados a Internet. Para obtener una lista de los dispositivos compatibles con nuestro servicio, visite la página Dispositivos compatibles, en el sitio web que utiliza para acceder a Amazon Prime Video, en los siguientes enlaces: PrimeVideo.com, Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.de o Amazon.co.jp (la compatibilidad de los dispositivos puede variar según la ubicación). Puede recibir la transmisión de hasta tres vídeos simultáneamente utilizando la misma cuenta de Amazon. Puede recibir la transmisión del mismo vídeo como máximo en dos dispositivos a la vez.
  • Período de visualización: para vídeos de pago por visionado, tendrá acceso al vídeo al menos hasta 24 horas después de la conclusión de la exhibición inicial del evento de pago por visionado en Amazon Prime Video. El período de tiempo que puede continuar accediendo a un vídeo de pago por visionado después de su exhibición inicial en Amazon Prime Video se encuentra en la página de detalles o en un enlace de esta página.