Hjælp

Amazon-enheder med Prime Video-appen

Følgende Amazon-enheder har adgang til Prime Video.

Bemærk: Det er ikke alle Prime Video-titler, der understøtter alle funktioner.

Fire TV/Fire TV-dongle

  • Kvalitet ved streaming af video – op til Ultra HD
  • Lydkvalitet – op til 5.1-surroundlyd, Dolby Atmos
  • Undertekster – ja
  • Lydbeskrivelse – ja
  • Live streaming – ja (på softwareversion 5.2.6.0 eller nyere)
  • Live annoncesupport – ja
  • Reklamefinansierede kanaler – ja
  • Understøttede profiler – ja, via Prime Video-appen

Echo-enheder med en skærm (f.eks. Echo Show, Echo Spot (1. generation))

  • Kvalitet ved streaming af video – standardopløsning
  • Lydkvalitet – stereo
  • Undertekster – ja
  • Lydbeskrivelse – ja
  • Live streaming – ja (på softwareversion 594447320 og nyere)
  • Live annoncesupport – ja
  • Reklamefinansierede kanaler – ja for sportsbegivenheder, nej for Prime Video-tillægsabonnementer

Fire-tablet

  • Kvalitet ved streaming af video – op til HD
  • Lydkvalitet – op til 5.1-surroundlyd, hvor understøttet
  • Undertekster – ja
  • Lydbeskrivelse – ja
  • Live Streaming – ja, via 7. generation og nyere
  • Live annoncesupport – ja
  • Reklamefinansierede kanaler – ja, via 7. generation og nyere
  • Understøttede profiler – ja, via Prime Video-appen

Hvis du ønsker yderligere hjælp, skal du gå til: