Prime Video
  1. Votre compte

Aide

Décodeurs et lecteurs multimédia dotés de l'application Prime Video

Vous pouvez obtenir l'application Prime Video sur certains décodeurs et lecteurs multimédias de ces fabricants.

Remarque : Les titres Prime Video ne sont pas tous compatibles avec toutes les fonctionnalités.

Google Chromecast

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD (selon le modèle de Chromecast)
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui, via l’application Prime Video
  • Site web d'assistance : https://support.google.com/chromecast
  • Remarques supplémentaires : lors de l’utilisation de Google Chromecast, la lecture, les sous-titres et les paramètres audio (tels que les pistes de langue) sont contrôlés via l’application Prime Video.

Nvidia Shield

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.nvidia.com/en-us/support/

Roku

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui, sur certains modèles
  • Site web d'assistance : https://support.roku.com/

TiVo

  • Qualité vidéo en streaming : Ultra HD pour TiVo Series 6 ; HD pour les modèles Premiere, Roamio et Mini ; SD pour les séries précédentes
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui, sur certains modèles
  • Site web d'assistance : https://tivo.com/support

Apple TV

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD (Apple TV 4K) ; jusqu'à HD (tous les autres modèles)
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui, Apple TV 4K et Apple TV (3e et 4e générations) uniquement
  • Compatible avec la publicité en direct : oui, Apple TV 4K et Apple TV (3e et 4e générations) uniquement
  • Chaînes financées par la publicité : oui, Apple TV 4K et Apple TV (3e et 4e générations) uniquement
  • Profils compatibles : oui, sur certains modèles
  • Site web d'assistance : https://support.apple.com/

Xiaomi

  • Qualité vidéo en streaming : HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.mi.com/global/list

Sky Q

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à UHD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://assistenza.sky.it/sky-q

Now TV/NOW

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à UHD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html

KPN

  • Qualité vidéo en streaming : HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : non
  • Site web d'assistance : https://www.kpn.com/service/televisie.htm

Jio

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : stéréo
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Lecture en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.jio.com/en-in/contact-us

Elsys

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://smartyelsys.com.br/

Bouygues

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à HD (Brooklyn), jusqu'à Ultra HD (Miami)
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Lecture en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox

SFR

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Compatible avec la publicité en direct : oui, sur certains appareils
  • Chaînes financées par la publicité : oui, sur certains appareils.
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://assistance.sfr.fr/

BCN

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : stéréo
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.bcndigitaltv.com/

Rogers

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.rogers.com/support

Shaw

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://support.shaw.ca/

Telstra

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 7.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : non
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.telstra.com.au/support/category/entertainment/telstra-tv

Tatasky

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.tatasky.com/dth/help

Airtel

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.airtel.in/help

Iliad

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://assistance.free.fr/

Masmovil

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1, Dolby Atmos
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Vodafone (Italie)

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : stéréo
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Lecture en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto-Vodafone

Orange (France)

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore: stéréo jusqu'à 2 canaux avec son surround 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Lecture en direct : oui
  • Compatible avec la publicité en direct : oui, sur certains appareils
  • Chaînes financées par la publicité : oui, sur certains appareils.
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://assistance.orange.fr/

Vodafone (Espagne)

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : stéréo
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Telefonica (Pérou, Chili, Colombie, Brésil et Argentine)

Totalplay

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.totalplay.com.mx/ayuda

Telecentro

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui, sur certains appareils
  • Lecture en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://ayuda.telecentro.com.ar/decodificadores

Telus

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.telus.com/en/bc/support?linktype=ge-mainnav

Bell (Canada)

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://support.bell.ca/fibe_tv/receivers/what_is_4k_service

Megacable

  • Qualité de la vidéo en streaming : FHD
  • Qualité sonore : stéréo 2 canaux, son surround jusqu’à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : oui
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : non
  • Chaînes financées par la publicité : non
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d'assistance : https://www.megacable.com.mx/soporte-tecnico-online

Foxtel

  • Qualité vidéo en streaming : jusqu'à Ultra HD
  • Qualité sonore : son surround jusqu'à 5.1
  • Sous-titres : oui
  • Descriptions audio : non
  • Streaming en direct : oui
  • Publicité en direct : oui
  • Chaînes financées par la publicité : oui
  • Profils compatibles : oui
  • Site web d’assistance : https://www.foxtel.com.au/customer-support.html

Rubriques d’aide connexes