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Condizioni di utilizzo di Amazon Prime Video

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2020

Benvenuto nelle condizioni di utilizzo di Amazon Prime Video. Le presenti condizioni disciplinano il rapporto fra l'Utente e la società che fornisce allo stesso il servizio Amazon Prime Video, che potrebbe essere, a seconda del luogo in cui l'Utente si trova, Amazon.com Services LLC, Amazon Digital UK Limited o una delle loro affiliate (soggetti indicati nel prosieguo anche come “Amazon”, “noi” o “ci”). L'Utente è tenuto a visitare il sito www.primevideo.com/ww-av-legal-home per identificare la società Amazon che gli fornisce il servizio Amazon Prime Video, nonché le altre condizioni applicabili in base alla sua ubicazione. La società che fornisce all'Utente il servizio Amazon Prime Video potrebbe variare nel tempo, con o senza preavviso (salvo il caso in cui la legge vigente disponga altrimenti). L'Utente è invitato a leggere le presenti condizioni, unitamente all'Informativa sulla privacy, alle Condizioni di utilizzo, e alle Regole per l'uso di Amazon Prime Video allo stesso applicabili, nonché tutte gli altri regolamenti e le politiche relative al servizio Amazon Prime Video (incluse, a titolo di mero esempio, le regole o disposizioni di utilizzo specificate all'interno di qualsiasi pagina di dettaglio di ciascun prodotto o su qualsivoglia pagina di assistenza o pagina informativa inerente al servizio Amazon Prime Video) (indicati, collettivamente, anche come il “Contratto”). Nel caso di Utenti che si trovino nell'Unione europea o in Brasile, l'Informativa sulla privacy, l'Informativa sui cookie e l'Informativa sugli annunci mirati non fanno parte del Contratto. Le versioni, applicabili all'Utente, delle presenti policy e comunicazioni sono disponibili per la revisione dello stesso, affinché questi possa conoscere le modalità di trattamento dei dati personali. L'Utente, ogni volta che visita, consulta o utilizza il servizio Amazon Prime Video, accetta il presente Contratto.

1. IL SERVIZIO

Amazon Prime Video (il “Servizio”) è un servizio personalizzato che offre, consiglia e aiuta l'Utente a scoprire film, programmi televisivi e altri contenuti video digitali (indicati collettivamente come “Contenuti digitali”), nonché altri servizi previsti nel presente Contratto. È possibile accedere al Servizio e ai Contenuti digitali mediante diverse modalità, anche attraverso Amazon Prime; l'utilizzo degli altri benefici Prime e dei servizi Amazon è disciplinato da condizioni separate, consultabili nelle applicazioni, nei siti web e nei dispositivi utilizzati per l'accesso a tali servizi. L'Utente minore di 18 anni, o che comunque non ha ancora raggiunto la maggiore età secondo la legge in vigore nel suo Paese, potrà utilizzare il Servizio solamente sotto la responsabilità di un genitore o tutore. Tra i servizi offerti da Amazon è compresa la personalizzazione di contenuti e funzionalità, nonché l'offerta di suggerimenti in merito a Contenuti digitali, funzionalità e servizi potenzialmente interessanti per l'Utente. Amazon è costantemente impegnata nella ricerca di possibili miglioramenti dei dispositivi e dei servizi offerti, e quindi dell'esperienza dell'Utente con tali servizi e dispositivi.

2. DISPOSITIVI COMPATIBILI

Al fine di eseguire lo streaming o il download di Contenuti digitali, l'Utente dovrà servirsi di un personal computer, lettore multimediale portatile o altro dispositivo che soddisfi i requisiti di sistema e di compatibilità stabiliti da Amazon di volta in volta (“Dispositivo compatibile”). Alcuni Dispositivi compatibili potrebbero essere funzionali soltanto allo streaming di Contenuti digitali, altri soltanto al download, mentre altri ancora potrebbero essere funzionali sia allo streaming sia al download di Contenuti digitali. Amazon ha facoltà di modificare di volta in volta i requisiti per i Dispositivi compatibili e, in alcuni casi, l'ottenimento e il mantenimento delle caratteristiche di Dispositivo compatibile potranno dipendere dai software o dai sistemi forniti o impiegati dal produttore del dispositivo o da terzi. Pertanto, dispositivi che rientrano fra i Dispositivi compatibili in un determinato momento potrebbero cessare di essere riconosciuti come tali in futuro. La società Amazon che fornisce all'Utente l'applicazione per cellulare Amazon Prime Video potrebbe essere diversa da quella che fornisce allo stesso il Servizio.

3. CRITERI DI VARIABILITÀ TERRITORIALE

Per via di vincoli tecnici e di altre limitazioni imposte dai fornitori di contenuti, il Servizio è disponibile solo in determinati Paesi. I Contenuti digitali (ivi incluse le versioni audio dei Contenuti digitali sottotitolate o doppiate) e le modalità di fornitura, da parte di Amazon, dei Contenuti digitali potrebbero variare nel tempo e in base alla posizione. Amazon ha facoltà di utilizzare tecnologie di localizzazione per verificare la posizione geografica dell'Utente. Non è ammesso l'utilizzo di qualsivoglia tecnologia o tecnica al fine di oscurare o mascherare la tua posizione.

4. Contenuti digitali

a. Generale. Il Servizio può consentire all'Utente di: (i) accedere ai Contenuti digitali, previa sottoscrizione di un abbonamento, per la loro visione durante un periodo di tempo limitato entro la durata dell’abbonamento (ad esempio, attraverso Amazon Prime o altri abbonamenti o offerte autonome di abbonamento video) (“Contenuti digitali in Abbonamento”), (ii) noleggiare Contenuti digitali per visionarli on demand all’interno di un periodo di tempo limitato (“Noleggio di Contenuti digitali”), (iii) acquistare i Contenuti digitali per visionarli on demand senza alcuna limitazione di tempo (“Acquisto di Contenuti digitali”), (iv) acquistare Contenuti digitali per visionarli in pay-per-view per un periodo limitato di tempo (“Contenuti digitali PPV”), e/o (v) accedere ai Contenuti digitali gratuitamente, o a fini pubblicitari o promozionali, per visionarli all’interno di un periodo di tempo limitato (“Contenuti digitali gratuiti”). I Contenuti digitali potrebbero essere resi disponibili nell’ambito di un Abbonamento ai Contenuti digitali, Noleggio di Contenuti digitali, Acquisto di Contenuti digitali, Contenuti digitali PPV, Contenuti digitali gratuiti, oppure in qualsiasi combinazione fra questi, e in ogni caso tale disponibilità è subordinata ai termini della licenza limitata di cui infra.

b. Regole per l'uso. L'utilizzo, da parte dell'Utente, dei Contenuti digitali è soggetto alle Regole per l'uso di Amazon Prime Video (nel prosieguo indicate come le “Regole per l'uso”). Le Regole per l'uso forniscono informazioni importanti, tra cui il periodo di tempo durante il quale l'Utente è autorizzato a visionare le diverse tipologie di Contenuti digitali (il “Periodo di visione”) e le limitazioni relative al numero e al tipo di Dispositivi compatibili su cui ogni genere di Contenuto digitale può essere scaricato, riprodotto in streaming e visualizzato.

c. Abbonamenti/Sottoscrizioni. Le offerte e i prezzi degli abbonamenti (talvolta indicati anche come sottoscrizioni), i servizi in abbonamento, le modalità di disponibilità dei Contenuti digitali in Abbonamento e gli specifici titoli disponibili attraverso i servizi in abbonamento potrebbero essere soggetti a variazioni nel tempo e in base a criteri geografici, senza preavviso (salvo disposto altrimenti dalla legge in vigore). Salvo indicazione contraria, le eventuali variazioni di prezzo saranno efficaci a partire dall'inizio del periodo di abbonamento successivo. L'Utente che non intende accettare una modifica dell’abbonamento ha facoltà di recedere dall'abbonamento secondo le modalità indicate nell'articolo 4(d) del presente Contratto. I prezzi degli abbonamenti o delle sottoscrizioni potrebbero includere IVA e/o altre imposte. Ove applicabili, dette imposte saranno riscosse dalla parte che fornisce all'Utente il servizio, che potrebbe essere Amazon o una terza parte. Amazon non fornisce alcuna garanzia circa la disponibilità di specifici Contenuti digitali in Abbonamento, né circa il numero minimo di Contenuti digitali in Abbonamento disponibili in qualsivoglia abbonamento. Condizioni ulteriori applicabili a un determinato abbonamento (come ad esempio le politiche di recesso e di rimborso applicabili) saranno indicate nelle pagine informative relative a tale abbonamento sul sito web principale del Servizio nel Paese di riferimento dell'Utente, disponibile al seguente link (nel prosieguo indicato come il “Sito del Servizio”).

Alcuni dei servizi che Amazon offre in abbonamento sono gestiti da terzi. I terzi che forniscono servizi in abbonamento (ad esempio, attraverso i siti di Prime Video) potrebbero variare o interrompere le funzionalità dei loro servizi o dei loro contenuti all’interno dei loro servizi. Amazon non è responsabile per i contenuti inclusi in qualsivoglia servizio in abbonamento di terze parti, né per le caratteristiche di tali servizi.

d. Recesso da Abbonamenti/Sottoscrizioni L'Utente che abbia effettuato la registrazione all’abbonamento o alla sottoscrizione per soli video direttamente tramite il Sito potrà annullarla in qualsiasi momento, accedendo al proprio account e modificando le impostazioni di sottoscrizione, contattando il servizio clienti di Amazon, oppure utilizzando il modulo di recesso messo a disposizione sul Sito del Servizio (disponibile al seguente link) o, se si effettua il pagamento per l'abbonamento Amazon applicabile o per il servizio di sottoscrizione attraverso una terza parte, tramite l'account che l'Utente utilizza presso la suddetta terza parte. L'Utente che recede dall’abbonamento entro 3 giorni lavorativi dalla data di iscrizione, o dalla data di conversione da una prova gratuita ad un abbonamento a pagamento (o, per i clienti nell'Unione europea, entro 14 giorni dalla ricezione della conferma dell'abbonamento o sottoscrizione), ha diritto al rimborso integrale del costo dell’abbonamento; resta inteso che Amazon avrà facoltà da addebitare all'Utente (o trattenere dal rimborso) l'importo per l’utilizzo del Servizio tramite l'account relativo a tale periodo. L'Utente accetta, inoltre, che la fornitura del Servizio inizierà entro il periodo utile per il recesso. Se il recesso dall’abbonamento avviene in qualsiasi altro momento, l'Utente ha diritto al rimborso integrale del costo dell’abbonamento solo se non ha più eseguito l’accesso ai Contenuti digitali disponibili nel suo abbonamento relativo ai soli video, tramite account, a decorrere dall’ultimo addebito dell’abbonamento. Qualora l'Utente acceda al Servizio nell’ambito dell'abbonamento Prime, le condizioni di recesso e di rimborso applicabili sono indicate nelle Condizioni generali di Prime del Sito del Servizio (disponibili al seguente link) di riferimento per l'Utente. Per l'Utente che accede al Servizio nell'ambito di un abbonamento Amazon o di una sottoscrizione pagata attraverso una terza parte, i termini di recesso e rimborso applicabili potrebbero variare e saranno stabiliti dalla terza parte; l'Utente sarà tenuto a contattare la terza parte per annullare l’abbonamento o per ricevere un rimborso secondo i termini applicabili.

e. Transazioni di acquisto e noleggio; Cancellazioni Fatto salvo quanto descritto nel presente paragrafo, tutte le transazioni di Acquisto di Contenuti digitali, Noleggio di Contenuti digitali e di Contenuti digitali PPV sono definitive. Amazon non accetta, pertanto, resi di tali Contenuti digitali. L'Utente ha facoltà di cancellare un ordine di Acquisto di Contenuti digitali o di Noleggio di Contenuti digitali entro 48 ore dall’acquisto o dal noleggio (o, per i clienti nell'Unione europea, entro 14 giorni dalla data di acquisto o noleggio) cliccando su “Cancella il tuo ordine” nella sezione "I tuoi ordini digitali" oppure, per gli acquisti fatturati tramite una terza parte, sulla pagina di dettaglio del video nel Sito del Servizio di riferimento per l'Utente (disponibile al seguente link), oppure contattando il servizio clienti di Amazon; resta inteso che l'Utente non potrà cancellare un ordine di Acquisto di Contenuti digitali o di Noleggio di Contenuti digitali una volta che avrà cominciato a riprodurre o scaricare tali Contenuti digitali. L'Utente ha facoltà di cancellare un pre-ordine di Acquisto di Contenuti digitali o di Noleggio di Contenuti digitali in qualsiasi momento prima della data di rilascio. L'Utente ha facoltà di cancellare un ordine di Contenuti digitali PPV in qualsiasi momento prima dell'inizio previsto del programma. La data di rilascio di Contenuti digitali disponibili per il pre-ordine potrebbe essere soggetta a variazioni. Qualora l'Utente abbia acquistato Contenuti digitali nell'ambito di un abbonamento o di una sottoscrizione ad Amazon per cui ha effettuato transazioni tramite una terza parte, i termini di rimborso applicabili saranno stabiliti dalla terza parte.

f. Modalità di pagamento. Qualora l'Utente effettui la registrazione per un abbonamento o una sottoscrizione per soli video tramite il nostro Sito e tale registrazione sia fatturata da Amazon, all'abbonamento o sottoscrizione saranno applicati i termini di fatturazione descritti di seguito.

  • Amazon, qualora non sia in grado di elaborare il pagamento dell'Utente utilizzando il metodo di pagamento dallo stesso indicato, si riserva il diritto di addebitare l’importo dovuto su qualsiasi altro metodo di pagamento presente in archivio.
  • Qualora l'Utente sottoscriva un abbonamento o inizi il periodo di prova gratuita di un abbonamento, tale abbonamento proseguirà automaticamente e l'Utente autorizza Amazon (senza ulteriore comunicazione, salvo la legge vigente disponga altrimenti) a incassare il canone di abbonamento periodico applicabile in quel momento, incluse eventuali imposte, utilizzando qualsiasi metodo di pagamento riconducibile all'Utente, tra quelli presenti in archivio.
  • FATTO SALVO IL CASO IN CUI COMUNICHI ESPRESSAMENTE, PRIMA DI UN ADDEBITO, LA VOLONTÀ DI ANNULLARE O INTERROMPERE IL RINNOVO AUTOMATICO, L'UTENTE RICONOSCE CHE LA SOTTOSCRIZIONE SI RINNOVERÀ AUTOMATICAMENTE, E AUTORIZZA AMAZON (SENZA PREAVVISO, A MENO CHE LA LEGGE VIGENTE DISPONGA ALTRIMENTI) A RISCUOTERE IL CANONE DI ABBONAMENTO PERIODICO AL MOMENTO APPLICABILE, INCLUSE LE TASSE, UTILIZZANDO QUALSIASI METODO DI PAGAMENTO RICONDUCIBILE ALL'UTENTE, TRA QUELLI PRESENTI IN ARCHIVIO.
  • Qualora tutti i metodi di pagamento presenti nei nostri sistemi riferibili all'Utente siano rifiutati per il pagamento del canone di abbonamento, l'abbonamento verrà interrotto, a meno che l'Utente fornisca ad Amazon i dettagli di un nuovo metodo di pagamento. Qualora l'Utente fornisca ad Amazon i dettagli di un nuovo metodo di pagamento e l’addebito venga eseguito con successo prima che l'abbonamento sia interrotto, il nuovo periodo di validità dell'abbonamento farà riferimento alla data originale prevista per l'addebito, e non alla data dell’addebito avvenuto correttamente. Per aggiornare i metodi di pagamento, l'Utente potrà utilizzare le impostazioni della sezione “Il tuo account”.

Qualora l'Utente abbia effettuato la registrazione per un abbonamento o una sottoscrizione per soli video tramite una terza parte e tale registrazione non sia stata fatturata direttamente da Amazon, verranno applicati i termini di fatturazione stabiliti dalla terza parte.

g. Periodi di prova promozionali. Talvolta Amazon offre, a clienti idonei, periodi di prova o altri servizi promozionali, soggetti al presente Contratto, salva indicazione contraria di cui alla relativa offerta promozionale. Amazon si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di definire l'idoneità dell'Utente a tali promozioni. L'Utente che fruisca di un periodo di prova potrà in qualsiasi momento (tramite la sezione “Il Tuo Account”) scegliere di non continuare a pagare l'abbonamento al termine del periodo di prova.

h. Licenza limitata sui Contenuti digitali. Fermo restando il pagamento di tutti gli importi relativi al noleggio, l’acquisto, o l’accesso ai Contenuti digitali e il rispetto da parte dell'Utente di tutte le condizioni del presente Contratto, Amazon concede allo stesso una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile e limitata durante il Periodo di visione in oggetto, ai fini dell’accesso e della visualizzazione dei Contenuti digitali in conformità con le Regole per l'uso per fini personali, non commerciali e privati. Amazon ha facoltà di rimuovere automaticamente i Contenuti digitali dal Dispositivo compatibile dell'Utente, al termine del relativo Periodo di visione.

i. Disponibilità dei Contenuti digitali acquistati. In generale i Contenuti digitali Acquistati continueranno ad essere a disposizione dell'Utente per il download o per lo streaming attraverso il Servizio, se applicabile, ma potrebbero cessare di essere disponibili a causa di possibili limitazioni relative alla licenza del fornitore di contenuti, o per altri motivi, e Amazon non sarà responsabile nei confronti dell'Utente qualora i Contenuti digitali acquistati non siano più disponibili per eseguire ulteriori download o streaming.

j. Qualità di riproduzione; Streaming. La risoluzione della riproduzione e la qualità dei Contenuti digitali fruiti dall'Utente dipenderà da una serie di fattori, tra cui il tipo di Dispositivo compatibile da cui l'Utente accede ai Contenuti digitali e la velocità della connessione internet, che potrebbe aumentare o diminuire nel corso della visione. Qualora Amazon rilevi che la riproduzione del Contenuto digitale offerto in streaming possa subire interruzioni o altri incovenienti dovuti a limiti della connessione dell'Utente o ad altri fattori, Amazon avrà facoltà di ridurre la risoluzione e la dimensione del file e dei Contenuti digitali in streaming, nel tentativo di fornire un’esperienza di visualizzazione senza interruzioni. Fermi restando gli sforzi di Amazon volti a fornire un’esperienza di visualizzazione di alta qualità, non è possibile offrire alcuna garanzia circa la risoluzione o la qualità dei Contenuti digitali che l'Utente riceverà durante lo streaming, indipendentemente da eventuali pagamenti extra effettuati per l'accesso a contenuti in HD, ultra HD, o HDR.

k. Limitazioni generali. L'Utente non potrà (i) trasferire, copiare o visualizzare i Contenuti digitali, ad eccezione di quanto consentito dal presente Contratto; (ii) vendere, noleggiare, concedere in uso, distribuire o comunicare al pubblico qualsivoglia diritto relativo ai Contenuti digitali; (iii) rimuovere informazioni relative alla titolarità dei Contenuti digitali o altre indicazioni presenti nei Contenuti digitali; (iv) tentare di disabilitare, superare, modificare, annullare o eludere in altro modo qualsivoglia strumento di gestione dei diritti digitali o altro sistema di protezione dei contenuti utilizzato all’interno del Servizio; o (v) utilizzare il Servizio o i Contenuti digitali per scopi commerciali o illeciti.

l. Rilevazioni sul pubblico. Con riferimento ai soli clienti U.S.A., talune terze parti, come gli inserzionisti e i titolari di contenuti, sono interessate a verificare l’andamento dei loro contenuti nei canali di Prime Video. Durante la visualizzazione di taluni canali, Amazon ha facoltà di fornire a terze parti informazioni sulle preferenze di visualizzazione dell'Utente, per scopi di rilevazioni sul pubblico e ricerche di mercato. Clicca qui per maggiori informazioni sui servizi di misurazione, i canali che li includono e le tue scelte.

5.SOFTWARE

a. Utilizzo del Software. Amazon ha facoltà di mettere a disposizione dell'Utente un software da utilizzare in relazione al Servizio (indicato nel prosieguo come il "Software"). L'utilizzo del Software, da parte dell'Utente, è soggetto alle disposizioni di cui alle Condizioni Generali d’Uso del Sito del Servizio (disponibili al seguente link).. Per conoscere le condizioni aggiuntive applicabili a determinati Software di terze parti, visitare questo link.

b. Informazioni fornite ad Amazon. Il Servizio e il Software potrebbero fornire ad Amazon informazioni relative alle prestazioni del Servizio e del Software, nonché al loro utilizzo da parte dell'Utente, così come informazioni riguardanti i dispositivi su cui lo stesso esegue il download e utilizza il Servizio e il Software. Ad esempio, il Software potrebbe fornire ad Amazon informazioni relative ai Contenuti digitali di cui l'Utente esegue il download e lo streaming, o all'utilizzo da parte dello stesso di tali Contenuti digitali (ad esempio, la data e l'ora di visualizzazione di determinati Contenuti digitali, informazione utile per Amazon a misurare il Periodo di visione per il Noleggio di Contenuti digitali). Tutte le informazioni che Amazon riceve sono soggette all’Informativa sulla privacy di Amazon di cui al Sito del Servizio di riferimento per l'Utente (disponibile al seguente link).

6. CONDIZIONI AGGIUNTIVE

a. Interruzione. Amazon ha facoltà di interrompere l'accesso al Servizio da parte dell'Utente, incluso qualsiasi abbonamento disponibile nell’ambito del Servizio, a propria discrezione e senza preavviso (salvo la legge in vigore disponga altrimenti). In caso di interruzione dell'accesso, all'Utente sarà fornito un rimborso pro-rata del canone dell’abbonamento (se applicabile); tuttavia, nell'eventualità in cui l'Utente violi una qualsiasi delle condizioni del presente Contratto, i suoi diritti ai sensi del presente Contratto cesseranno automaticamente e senza preavviso, e Amazon potrà, a sua discrezione, revocare immediatamente l'accesso dell'Utente al Servizio e ai Contenuti digitali, senza rimborso di qualsivoglia canone. In tal caso, l'Utente sarà tenuto a eliminare tutte le copie di Contenuti digitali di cui ha eseguito il download.

b. Contenuti espliciti. Durante l'utilizzo del Servizio, l'Utente potrà imbattersi in contenuti che potrebbero risultare offensivi, indecenti o discutibili; tali contenuti potrebbero o meno essere identificati quali aventi un linguaggio esplicito o altre caratteristiche peculiari. Tuttavia, l'Utente accetta di utilizzare il Servizio a proprio rischio esclusivo e Amazon non assume alcuna responsabilità nei suoi confronti per tali contenuti. Le tipologie, i generi, le categorie e le descrizioni dei contenuti sono fornite a scopo illustrativo e Amazon non ne garantisce l'accuratezza.

c. Comunicazioni Amazon ha facoltà di inviare all'Utente comunicazioni con contenuto promozionale, o altrimenti comunicare con lo stesso in forma elettronica, ossia attraverso e-mail, notifiche push, o notifiche nel Centro Comunicazioni Amazon, e con il presente Contratto l'Utente fornisce il consenso a ricevere tali comunicazioni (a meno che si tratti di un cliente nell'Unione europea, Turchia o in Brasile, nel qual caso la suddetta previsione non trova applicazione). Queste comunicazioni saranno effettuate ai sensi dell'Informativa privacy di Amazon di cui al Sito del Servizio di riferimento per l'Utente (disponibile al seguente link) Per interrompere la ricezione di comunicazioni pubblicitarie da parte di Amazon Prime Video, l'Utente potrà accedere al proprio account e aggiornare le sue preferenze relative alle comunicazioni pubblicitarie.

d. Modifiche del Servizio. Amazon si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso (salvo che sia richiesto dalla legge applicabile) e Amazon non sarà responsabile nei suoi confronti qualora decidesse di esercitare tali diritti, anche nel caso in cui la possibilità di utilizzo dei Contenuti digitali da parte dell'Utente sia limitata a causa della modifica operata.

e. Modifiche del Contratto. Amazon si riserva il diritto di apportare modifiche al presente Contratto in qualsiasi momento, pubblicando le condizioni aggiornate in occasione del Servizio oppure sul Sito del Servizio di riferimento per l'Utente (disponibile al seguente link). Nella misura massima consentita dalla legge, l'utilizzo continuato, da parte dell'Utente, del Servizio o del Software a seguito di eventuali modifiche comporterà accettazione di tali modifiche. Tuttavia, qualsiasi aumento del canone dell’abbonamento non verrà applicato fino al momento del rinnovo dell'abbonamento da parte dell'Utente.

f. Riserva di diritti; Rinuncia. Il Servizio, il Software e i Contenuti digitali contengono opere protette per legge da diritti di proprietà intellettuale. I titolari dei diritti d’autore sui Contenuti digitali sono intesi quali beneficiari terzi ai sensi del presente Contratto. La mancata richiesta esplicita all'Utente, da parte di Amazon, di rispettare le previsioni di cui al Contratto non costituisce una rinuncia ai diritti da parte della stessa.

g. Controversie/Arbitrato vincolante/Condizioni d’Uso. Le eventuali controversie e i reclami derivanti da o relativi al presente Contratto o al Servizio sono soggetti alle previsioni della legge applicabile, delle esclusioni di garanzie e limitazioni di responsabilità, degli arbitrati vincolanti, degli atti di rinuncia a class action (se applicabili), nonché e a tutti gli altri termini contenuti nelle Condizioni generali d'utilizzo di Amazon del Sito del Servizio di riferimento per l'Utente (disponibili al seguente link). Utilizzando il Servizio, l'Utente accetta tali condizioni. L'UTENTE, INOLTRE, POTREBBE AVERE DIRITTO ALL’APPLICAZIONE DI DETERMINATI DIRITTI A TUTELA DEI CONSUMATORI AI SENSI DELLE LEGGI APPLICABILI NEL SUO PAESE.

h. Limitazione di responsabilità. Ferme restando le dichiarazioni di esclusione di garanzie e limitazioni di responsabilità contenute nelle Condizioni generali d'Utilizzo di Amazon di cui al Sito del Servizio (disponibili al seguente link): (i) in nessun caso la responsabilità complessiva di Amazon (o di suoi licenziatari di software nei confronti dell'Utente) per qualsivoglia danno derivante da o correlato all'utilizzo del Software da parte dell'Utente, o all'impossibilità di utilizzare il Software, potrà superare l'importo di cinquanta dollari U.S.A. (50,00 $); e (ii) in nessun caso la responsabilità complessiva di Amazon (o di suoi fornitori di Contenuti digitali) nei confronti dell'Utente per qualsiasi danno derivante dall'utilizzo del Servizio da parte dello stesso, dei Contenuti digitali o di informazioni, materiali o prodotti inclusi o altrimenti messi a sua disposizione attraverso il Servizio, potrà superare l'importo pagato dall'Utente nel corso degli ultimi 12 mesi per l'acquisto, il noleggio o la visione di Contenuti digitali interessati dalla sua richiesta di risarcimento danni. Le limitazioni indicate di cui al presente articolo troveranno applicazione nei confronti dell'Utente anche nel caso in cui i rimedi non conseguano il loro scopo principale.

ALCUNI PAESI, INCLUSI I PAESI MEMBRI DELL'UNIONE EUROPEA, NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE NÉ LA LIMITAZIONE O ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DETERMINATE TIPOLOGIE DI DANNI. IN CASO TALI NORMATIVE TROVINO APPLICAZIONE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE, ALCUNE O TUTTE LE DICHIARAZIONI, ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALLO STESSO, CHE ANZI POTREBBE BENEFICIARE ALTRESÌ DI DIRITTI AGGIUNTIVI.

i. Informazioni di contatto. Per le comunicazioni relative al presente Contratto, l'Utente è invitato a contattare Amazon all’indirizzo per le comunicazioni disponibile a questo link.

j. Conservazione del Contratto. In caso qualsiasi condizione o previsione del presente Contratto sia ritenuta invalida, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione si intenderà separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsivoglia altra condizione o previsione.