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Problemi di accesso ai precedenti acquisti e noleggi Prime Video

Quando acquisti o noleggi film su Prime Video, i tuoi contenuti sono disponibili su PrimeVideo.com e nell'applicazione Prime Video nella sezione Acquisti e noleggi.

Tieni presente che se modifichi il tuo Paese di residenza nell'indirizzo di fatturazione o se ti iscrivi ad Amazon Prime in un nuovo Paese, in alcuni casi gli acquisti e i noleggi precedenti potrebbero non essere più accessibili. Se hai cambiato Paese di residenza e non riesci più ad accedere ai contenuti acquistati, contatta il Servizio Clienti.

Nota: Questo problema non riguarda i clienti che viaggiano all'estero ma non hanno aggiornato il Paese di residenza o quello di iscrizione a Prime.