質問と回答

このページの内容は、フランス本国およびフランス領でLigue 1の配信にアクセスするためにご登録されているお客様にのみ適用されます。

1）Ligue 2 BKTの試合を視聴するにはどうすればよいですか?

通常、土曜日の午後7時から行われるLigue 2 BKTの同時開催8試合は、追加登録によりフランスのすべてのプライム会員のお客様にアクセスいただけるLe Pass Ligue 1チャンネルで個別にかつ全て独占的に視聴することが可能です。また、2022-2023年シーズンについては、Ligue 2 BKTのマルチプレックスも、追加料金なしでPrime Videoで独占配信される予定です。これは、プライム会員のお客様に、Ligue 1 Passへの登録の一環としてすでに楽しみいただいているLigue 1 Uber EatsおよびLigue 2 BKTの試合に追加されるものです。Ligue2 BKTマルチプレックスは、毎週土曜日の午後6時30分から配信され、Félix Rouahがプレゼンターを努めます。また30分間のプレマッチ（試合は午後7時キックオフ）が含まれます。

2） Ligue 1 Uber Eatsのどの試合が、Prime Videoでライブ配信されますか?

2021/22シーズン時点では、次の3シーズンについてAmazonが各回戦10試合のうち8試合を独占配信する権利を取得しました。通常の週末のラウンドでは、金曜日の21時、土曜日の17時、日曜日の13時、15時、20時45分（中央ヨーロッパ標準時）の試合、およびシーズン中数回実施される平日のラウンドの試合が含まれます。

また、Amazonは2022年7月31日に開催されるTrophée des Championsの試合と、日曜日の夜の週間ハイライトも配信します。

3） Amazonプライムに会員登録するにはどうすればよいですか?

プライム会員でない対象のお客様は、Amazonプライムの30日間の無料体験を開始していただくか、月額€5.99または年額€49で会員登録を行うことができます。学生の方はPrime Student会員特典をご利用いただけます。Amazon Prime Studentには、90日間の無料体験が含まれており、無料体験終了後は€24/年となります。また、プライム会員のお客様は、お急ぎ便配送、限定キャンペーン、受賞歴のあるAmazonオリジナルシリーズや映画を含む数多くの映画やシリーズ番組、Prime Musicの200万曲の楽曲セレクションなど、他にも多くの特典をご利用いただけます。詳しくは、amazon.fr/primeまたは学生向けには、 amazon.fr/joinstudent をご覧ください。

4）Ligue 1 Uber Eatsの試合をPrime Videoでライブストリーミング再生できる端末はどれですか?

ライブスポーツは、Prime Videoアプリを使用するAmazonデバイス、パソコンでのPrime Videoシステム要件、およびPrime Videoアプリ経由で接続されたデバイスでサポートされています。これには、Prime Videoアプリを使用するゲーム機（PS3、PS4、PS5、Xbox One）、Prime Videoアプリを使用するセットトップボックスとメディアプレーヤー（Google Chromecast、Orange、Bouygues Telecom、SFR、Free、Apple TV 4K、Apple TV（第3世代、第4世代）など）、Prime Videoアプリを使用するSmart TV、Prime Videoアプリを使用するBlu-Rayプレーヤー、iOSまたはAndroid搭載のPrime Videoアプリを使用するモバイル端末などが含まれます。ライブスポーツを快適な環境で楽しむには、Fire TV端末でLigue 1をご覧ください。詳しくは、www.amazon.fr/ligue1 をご覧ください。

Amazonプライム会員または無料体験のキャンセルについて詳しくは、Amazonプライム会員登録のキャンセルページをご覧ください。

5）登録後、Prime VideoでLigue 1を視聴するにはどうすればよいですか?

お使いのデバイスでPrime Videoアプリを開くと、Ligue 1の「ライブ・新着予定」に視聴できる試合が表示されます。または、Prime Videoアプリを開き、「Ligue 1」を検索する方法もあります。

6）ベルギーまたはルクセンブルクで、Prime VideoのLigue 1を視聴できますか?

Professional Football Leagueは、国ごとに個別の配信権を提供しています。Prime Videoは、フランス本国およびフランス領でのみ配信権を保有しています。ほかの国は含まれていません。

7）複数の端末で視聴できますか?

同じAmazonアカウントを使用して最大3つの異なる試合を同時にストリーミング再生でき、同時に2台の端末で同じ試合をストリーミング再生できます。

8）Ligue 1 Uber Eats/Ligue 2 BKTのどの試合が、Prime Videoでライブ配信されますか?

Prime Videoでは、各回戦10試合のうち8試合をPrime Video Ligue 1チャンネルで独占配信します。通常の週末のラウンドでは、以下の試合が含まれます。 金曜日の21時、土曜日の17時、日曜日の13時、15時（4試合）、20時45分（中央ヨーロッパ標準時）の試合、およびシーズン中数回実施される平日のラウンドの試合（通常ベストマッチは日曜日の21時枠に予定されています）。Le Pass Ligue 1チャンネル（月間または年間）に登録されているプライム会員のお客様は、これらすべての試合をご視聴いただけます。

また、Prime Videoでは、2022年7月31日に開催されるTrophee des ChampionsをLigue 1チャンネルで配信予定です。

2022年7月30日からは、各Ligue 2 BKTの日の10試合のうちの8試合だけでなく、Ligue 2 BKTのマルチプレックスも配信する予定です。通常の週末のラウンドでは、以下の試合が含まれます。 土曜日19時。Le Pass Ligue 1チャンネルに登録しているプライム会員のお客様は、これらすべての試合をご視聴いただけます。Prime Videoでの今後の試合情報については、primevideo.com/ligue1 をご覧ください。

週間番組「Dimanche Soir Football」は無料でご視聴いただけ、登録は必要ありません。

9）Prime Videoで配信されるLigue 1 Uber Eatsの試合のマルチプレックス番組はありますか?

はい。日曜日の15時に行われる4試合同時配信では、加入者は各試合をフルで見るか、全試合をカバーするマルチプレックスで見るかを選択いただけます。

また、週の半ばに行われるLigue 1 Uber Eatsの日や、試合が同時に行われる全ての日において、マルチプレックスがご利用いただけます。

10）ライブの試合のほかにどのようなコンテンツを視聴できますか?

Prime Videoで配信されるLigue 1 Uber Eatsの各試合で、20分間の試合前のショーと15分間の試合後のショーが少なくとも1つ、ハーフタイムショーが1つ配信されます。

日曜日の午後8時45分のポスターでは、試合前と試合後にそれぞれ30分の特典があります。また、毎週日曜日午後7時からの番組「Dimanche Soir Football」では、日曜日夜8時45分からの試合直前に、チャンピオンシップ当日の名場面を振り返ります。

ライブ配信およびこの番組から配信されたすべての試合は、配信終了から約15分でレプレイが視聴可能になり、7日間ご視聴いただけます。

11）Prime VideoのLigue 1の放送中に試合についてプレゼンテーションと解説を務めるのは誰ですか?

Prime Videoで配信されるLigue 1のヘッドライナーは、ワールドカップとユーロの優勝者であり、アーセナルの歴代得点王であるThierry Henryです。また、Prime Videoでは、チャンピオンシップの元スター選手や監督で構成されるコンサルタント陣もご用意しております。 メンバーには、Mathieu Bodmer、Corine Petit、Benoit Cheyrou、Jérôme Alonzo、Edouard Cissé、Benjamin Nivet、Dominique Arribagéといったそうそうたる顔ぶれが揃っております。シーズン中、Prime Videoで配信される全試合について、専門家の意見と分析の鍵をお伝えします。

Thibault Le Rolが、日曜日の午後8時45分、金曜日の午後9時からのポスターのプレゼンターを務めます。Karim Bennaniが毎週日曜日午後3時から配信のMultiplex Ligue 1で、Félix Rouahが毎週土曜日午後7時から配信のMutliplex de Ligue 2でプレゼンターを務めます。Marina Lorenzoが、チャンピオンシップ当日の最高の瞬間を振り返る日曜日の番組「Dimanche Soir Football」のプレゼンターを務めます。プレゼンターチームはさらに、Lesly Boitrelle、Saber Desfarges、Laurie Samama、Benoît Danielの4名を加えて構成されています。

Smail Bouabdellah、Julien Brun、Frédéric Verdier、Alban Lepoivre、Christophe Bureau、Luigi Colange、Alexis Grasso、 Julien IelschがPrime Videoで配信される試合の解説者を務めます。レポーターは、David Astorga、Virginie Sainsily、David Aïello、Tiffany Henneです。

12）すべての試合に解説がありますか?

はい。すべての試合がフランス語での完全解説付きです。また、Ligue 1 Uber Eatsのオーディオ設定にある「Stadium FX」という代替オプションも利用でき、スタジアムの雰囲気に合わせてライブストリーミングをカスタマイズできます。

13）スタジアムの雰囲気で解説なしの音声オプションにアクセスするにはどうすればよいですか?

14）字幕のオン/オフを切り替えるにはどうすればよいですか?

字幕は、金曜日21時、土曜日の17時、日曜日20時30分に開催予定のすべての試合でご利用いただけます。また、字幕は日曜日15時のマルチプレックス、日曜日夕方19時の番組「Dimanche Soir Football」でもご利用いただけます。Ligue 2 BKTのマネージャーマッチも毎日字幕がご利用いただけます。字幕をご利用いただける試合では、再生設定で「CC」マークを選択して字幕を有効または無効にできます。一部の端末では、字幕のマークが吹き出しのように表示されます。また、ビデオ概要ページのメニューに「字幕」オプションが表示される場合もあります。

対応している試合で、字幕のオンとオフを切り替えるには、再生コントロールの「CC」アイコンを選択します。一部の端末では、字幕アイコンは吹き出し型となります。ビデオの詳細ページの「字幕」の下にあるメニューオプションに含まれる場合もあります。

15） 使用している端末で巻き戻し、一時停止、早送りはできますか?

巻き戻し、一時停止、早送りは、AndroidおよびiOSモバイル端末、ウェブ（Chrome、Firefox、Edge）、Fire TV、Google Chromecast、Apple TV（第3世代以降）、一部のSmart TVでご利用いただけます。キックオフから試合を視聴するには、ビデオ概要ページまたはプレーヤーの「開始から観る」ボタンを使用します。なお、これらの機能は一部のデバイスではご利用いただけません。

16）Prime VideoでのLigue 1放送のビデオ解像度はどれくらいですか?

Ligue 1の試合はHD（高画質）で提供されます。Prime Videoは、利用可能な帯域幅の速度に応じて、最適なストリーミング体験を提供します。

17）ストリーミングの問題が発生しています。どうすればよいですか?

まず、デバイスの帯域幅の速度を確認します。ライブストリーミングを快適にご利用いただくために、Prime Videoでは、SD（標準画質）で1Mbps以上、HD（高画質）で5Mbps以上のダウンロード速度を推奨しています。Prime Videoは、利用可能な帯域幅の速度に基づき、最大限のストリーミング品質をお届けします。動画の乱れやモーションの問題がある場合は、お使いのテレビのモーション設定をオフにすることをお勧めします。モーション設定の名称は、テレビの製造元によって異なります（名称の例: Auto Motion Plus、Tru Motion、MotionFlow、Cinemotion、Motion Pictureなど）。

18）Prime Videoアプリをデバイスにインストールする方法を教えてください。

19）ストリーミング再生で遅延が発生します。遅延を軽減するにはどうすればよいですか?

すべての端末はスムーズかつクリアな映像による視聴体験をお楽しみいただけるよう最適化されていますが、一部の端末ではさらに、試合のライブ映像とストリーミング映像の間の遅延を低減する機能が搭載されています。快適にご視聴いただくには、Fire TV、iOS、またはAndroid端末のご使用をお勧めします。

20）視聴しようとすると位置情報エラーが表示されます。どうすればよいですか?

Prime VideoのLigue 1 Uber EatsおよびLigue 2 BKTの試合は、フランス本国およびフランス領にお住まいのお客様のみご視聴いただけます。その他の地域ではご視聴いただけません。Prime Videoは、仮想プライベートネットワーク（VPN）またはプロキシ接続経由のコンテンツのストリーミング再生には対応していません。Prime Videoを視聴する場合は、これらの接続をオフにするか、または他の接続可能なネットワークをご使用ください。

21）デバイスでライブスポーツを視聴できないのはなぜですか?

iOSまたはAndroidモバイル端末でライブスポーツを視聴できない場合は、アプリをアップデートして、最新バージョンを使用していることを確認してください。Android端末を使用している場合は、 Google Playストアアプリを開いて、「Prime Video」を検索し、「アップデート」をタップします。iOS端末を使用している場合は、 アプリストアを開いて、「Prime Video」を検索し、「アップデート」をタップします。