프라임 비디오에 오류 코드 5004가 표시되는 경우 대처하는 방법

1. 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소와 비밀번호가 올바른지 확인합니다.
2. 문제가 지속되면 로그인 페이지로 이동하여 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하여 비밀번호를 재설정합니다.

관련 도움말 항목

• 프라임 비디오 타이틀을 재생하는 동안 발생하는 문제
• 연결된 기기의 인터넷 연결 문제 해결
• 외부 공급자의 프라임 비디오 관련 문제
• 프라임 비디오 오류 7235 관련 문제