프라임 비디오 주문에 문제가 있거나 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 2063, 7035 등의 오류 코드가 표시되는 경우 대처하는 방법

• 프라임 비디오 채널 및 아마존 프라임 멤버십의 경우 결제 설정 및 원클릭 설정을 계정 및 설정에서 관리할 수 있습니다. 프라임 비디오 구매 및 대여의 경우 결제 수단 업데이트을 방문하십시오. 카드 번호, 만료일 및 3자리 보안 코드를 포함하여 입력한 결제 세부정보가 올바른지 확인합니다.
  iOS 또는 tvOS에서 Apple 결제 수단을 사용하여 구매하려는 경우 iTunes 및 App Store 설정에서 Apple에 제공한 결제 세부정보가 최신인지 확인하십시오.
• 디지털 주문 확인 – 결제 세부정보를 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
• 결제 수단이 전자 상거래 거래를 지원하고 구매에 필요한 자금이 충분히 있는지 확인합니다.
• 카드 발급 은행에 문의하십시오.
• 또는 다른 결제 수단을 사용하십시오.
  네덜란드에서는 프라임 및 프라임 비디오 채널 구독에 신용카드와 iDEAL이 허용되며 프라임 비디오 구매에는 신용카드만 허용됩니다.