Aanmelden

Hulp

Problemen met Prime Video-pincodes

Wat je moet doen als je Prime Video-pincode niet werkt of als je foutcodes ziet zoals 5014, 5016.

  • Wacht een paar minuten en probeer het daarna opnieuw.
  • Ga naar Prime Video-instellingen om je pincode te bewerken. Prime Video-pincodes zijn alleen van toepassing op het apparaat waarop ze zijn ingesteld. Stel een pincode in op elk apparaat waarop je ouderlijk toezicht wilt gebruiken.