Wat te doen als je foutcode 5004 ziet op Prime Video.

1. Zorg ervoor dat het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je aanmeldt juist zijn.
2. Als de problemen aanhouden, kun je je wachtwoord opnieuw instellen. Ga hiervoor naar de aanmeldingspagina en klik op Wachtwoord vergeten?

Verwante Hulp-onderwerpen

• Problemen bij het afspelen van Prime Video-titels
• Problemen met de internetverbinding met je verbonden apparaat oplossen
• Problemen met Prime Video van externe provider
• Problemen met Prime Video fout 7235