Prime Video
  1. Contul tău

Ajutor

Probleme cu eroarea Prime Video cu nr. 7235

Ce trebuie să faci dacă apare codul de eroare 7235 în Prime Video.

  1. Asigură-te că browserul web Chrome pentru desktop este actualizat. Verifică actualizările disponibile pentru browser accesând Setări > Despre Chrome.
    Ți se va solicita să descarci și să instalezi actualizările disponibile.
  2. În browserul web Chrome, tastează chrome://componente în bara de adrese și apasă enter.
    Fă clic pe „Caută actualizări” în secțiunea Widevine Content Decryption Module și instalează toate actualizările disponibile.

Dacă actualizarea browserului web Chrome nu funcționează, ar putea ajuta și următorii pași:

  • Deschide meniul Google Chrome (pictograma cu trei puncte.)
  • Selectează „Setări”.
  • Din meniu, selectează „Securitate și confidențialitate”.
  • Selectează „Setări site”.
  • Derulează în jos și selectează „Setări conținut suplimentare”.
  • Selectează „ID-uri conținut protejat”.
  • Asigură-te că sunt selectate atât „Site-urile pot reda conținut protejat”, cât și „Site-urile pot utiliza identificatori”, apoi repornește browserul web.

Ajutor pe subiecte similare