Prime Video
  1. Ваш аккаунт

Помощь

Проблемы с доступом к покупкам и взятым напрокат видео Prime Video

Купленные или взятые напрокат видео Prime Video доступны на сайте PrimeVideo.com и в приложении Prime Video в разделе «Покупки и прокат».

Обратите внимание, что в некоторых случаях при смене домашнего платежного адреса на адрес в новой стране или оформлении подписки Amazon Prime в новой стране купленные или прокатные видео могут стать недоступны. Если вы сменили страну и утратили доступ к приобретенному контенту, обратитесь в службу поддержки.

Прим.: Это не распространяется на клиентов, которые путешествуют по миру, но не меняли свою страну проживания или страну оформления подписки Prime.