Det här gör du om du ser felkod 2063 på Prime Video.

• Se till att dina betalningsuppgifter är korrekta och uppdaterade. Om du vill uppdatera betalningsmetoden som används för Prime Video-uthyrning och -köp går du till Uppdatera din betalningsmetod. Om du vill uppdatera betalningsmetoden som används för Amazon Prime-medlemskap och Prime Video Channels-prenumerationer går du till Hantera dina medlemskap och prenumerationer

Relaterade hjälpämnen

• Problem när du spelar upp Prime Video-titlar
• Felsöka problem med internetanslutningen med din anslutna enhet
• Problem med Prime Video via en extern leverantör
• Problem med Prime Video, felkod 5004
• Problem med Prime Video, felkod 7235