Prime Video

Hjälp

Säg upp din Prime Video Channel-prenumeration

Säg upp dina Prime Video Channel-prenumerationer online.

  1. Gå till Konto och inställningar och välj Kanaler i menyn längst upp.
  2. Hitta prenumerationen som du vill säga upp.
  3. Välj Cancel Channel (Säg upp kanal) och bekräfta.

Slutdatumet på din prenumeration visas på bekräftelseskärmen. Du kan återkalla din uppsägning fram till det datumet. Efter slutdatumet debiteras du inte längre för och har inte heller tillgång till innehåll från den kanalen. Du får inte någon återbetalning för tidigare prenumerationskostnader när du säger upp prenumerationen.

Om du betalar för din Prime Video Channel-prenumeration via Apple måste du säga upp prenumerationen minst 24 timmar innan prenumerationen ska förnyas, annars kan du debiteras.

Du behöver ett Amazon Prime-medlemskap för att få tillgång till Prime Video Channels. Om du säger upp ditt Amazon Prime eller Prime Video-medlemskap säger du även upp dina Prime Video Channels-prenumerationer.

Obs! Kunder i Indien kan fortsätta att komma åt innehåll från Prime Video Channel-prenumerationer via berättigade enheter efter att Amazon Prime-medlemskapet har avbrutits eller gått ut. Prime Video Channel-prenumerationen förnyas dock inte automatiskt och du måste köpa Prime-medlemskap innan du kan börja prenumerera på Prime Video Channels igen.