Logga in

Hjälp

Problem med tillgång till tidigare Prime Video-inköp och -uthyrning

När du köper eller hyr filmer på Prime Video är ditt innehåll tillgängligt via PrimeVideo.com och Prime Video-appen under Köp och uthyrning.

Observera att om du ändrar din hemfaktureringsadress till ett nytt land eller prenumererar på Amazon Prime i ett nytt land, kanske tidigare köp och uthyrningar i vissa fall inte längre är tillgängliga. Kontakta kundservice om du har flyttat till ett nytt land och förlorat åtkomst till köpt innehåll.

Anm: Detta gäller inte kunder som reser utomlands men inte har uppdaterat sitt bosättningsland eller Prime-prenumerationsland.