உதவி

உங்கள் கணக்கு & அமைப்புகளை நிர்வகிக்கவும்

Amazon Prime Video இடமிருந்து மின்னஞ்சல் வந்துள்ளதா என்பதைக் கண்டறிதல்

சந்தேகத்திற்குரிய (சில நேரங்களில் ஃபிஷிங் என அழைக்கப்படுவது) மின்னஞ்சலை நீங்கள் பெற்றால், அது Amazon Prime Video வந்துள்ளதா என்பதைத் தீர்மானிப்பதற்கான சில உதவிக்குறிப்புகள்.

அவ்வப்போது Amazon Prime Video அனுப்புவதாகத் தெரிகின்ற மின்னஞ்சல்களை நீங்கள் பெறக்கூடும், இவை உண்மையான Amazon Prime Video கணக்குகளில் இருந்து வருவதில்லை; பதிலாக, அவை போலியானவை, உங்களிடமிருந்து முக்கிய கணக்குத் தகவல்களைப் பெறுவதற்கு இவை உங்கள் கணக்குகளைத் திருட முயற்சிக்கும். இந்த பொய்யான மின்னஞ்சல்கள், "ஏமாற்று மின்னஞ்சல்கள்" அல்லது "ஃபிஷிங் மின்னஞ்சல்கள்" என்றும் அழைக்கப்படுகின்றன, உண்மையான மின்னஞ்சல்களைப் போலவே இருக்கும். பெரும்பாலும் இந்த மின்னஞ்சல்கள் உங்களை ஒரு தவறான இணையதளத்திற்கு அனுப்பும், அது Amazon Prime வீடியோ இணையதளத்தைப் போலவே தோன்றும், அங்கு உங்கள் கணக்கு தகவல் மற்றும் கடவுச்சொல்லை வழங்கும்படி நீங்கள் கேட்கப்படலாம்.

துரதிருஷ்டவசமாக, இந்த பொய்யான இணையதளங்களால் உங்கள் முக்கியமான தகவலைத் திருட முடியும்; பின்னர், இந்தத் தகவலை உங்களுக்குத் தெரியாமலேயே மோசடி செய்யப் பயன்படுத்தப்படலாம்.

இந்த மின்னஞ்சல்களுக்கு பதிலளிப்பதிலிருந்தும், முக்கியமான அல்லது தனிப்பட்ட தகவலை வெளிப்படுத்துவதிலிருந்தும் உங்களைப் பாதுகாக்க, சில எளிய விதிகளை நீங்கள் பின்பற்றலாம்:

எதையெல்லாம் Amazon Prime வீடியோ கேட்காது என்பதை அறியவும்

மின்னஞ்சல் தகவல் தொடர்பின் மூலம் Amazon Prime Video, பின்வரும் தகவலை ஒருபோதும் கேட்காது:

  • உங்கள் தேசிய அடையாள ஐடி, அல்லது பிற தனிப்பட்ட அடையாள எண்
  • உங்கள் வங்கிக் கணக்குத் தகவல், கிரெடிட் கார்டு எண், PIN எண் அல்லது கிரெடிட் கார்ட் பாதுகாப்புக் குறியீடு (மேலே உள்ள எந்தவொரு "புதுப்பிப்புகள்" உட்பட)
  • உங்களை அடையாளம் காண உங்கள் தாயின் முதல் பெயர் அல்லது பிற தனிப்பட்ட தகவல் (உங்கள் பிறந்த இடம் அல்லது உங்களுடைய விருப்பமான செல்லப்பிராணியின் பெயர் போன்றவை)
  • உங்கள் Amazon Prime வீடியோ கடவுச்சொல்

இலக்கண அல்லது தட்டச்சு பிழைகளைச் சரிபார்க்கவும்

மோசமான இலக்கணம் அல்லது தட்டச்சு பிழைகளைக் கவனித்துப் பாருங்கள். பல ஃபிஷிங் மின்னஞ்சல்கள் மற்ற மொழிகளில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்படுகின்றன அல்லது சரி பார்க்கப்படாமல் அனுப்பப்படுகின்றன. இதன் விளைவாக, இந்தச் செய்திகள் தவறான இலக்கணம் அல்லது எழுத்துப்பிழைகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.

திரும்பி அனுப்பும் முகவரியைச் சரிபார்க்கவும்

ஒரு அங்கீகரிக்கப்பட்ட Amazon மின்னஞ்சல் முகவரியில் இருந்து அல்லது ஒரு "ஃபிஷர்" இடத்திலிருந்து வந்த மின்னஞ்சலா? நம்பத்தகுந்த மின்னஞ்சல்கள், இறுதியில் இவ்வாறு முடியும் மின்னஞ்சல் முகவரியிலிருந்து வரும்:

  • @primevideo.com
  • @amazon.com
  • @amazon.lu
  • @amazon.co.uk
  • @amazon.ca
  • @amazon.com.mx
  • @amazon.com.br
  • @amazon.de
  • @amazon.fr
  • @amazon.it
  • @amazon.es
  • @amazon.in
  • @amazon.cn
  • @amazon.co.jp
  • @amazon.com.au
  • @amazon.ae
  • @amazon.nl

ஃபிஷர்கள் அமேசானில் இருந்து வருவதைப் போல தோற்றமளிக்கும் போலியான மின்னஞ்சலை அடிக்கடி அனுப்பும் போது, திரும்ப அனுப்பும் முகவரியைச் சோதிப்பதன் மூலம் அது அங்கீகரிக்கப்பட்டதா என்று நீங்கள் அவ்வப்போது தீர்மானிக்க முடியும். மின்னஞ்சலின் "அனுப்புநர்" வரியில் "amazon-security@hotmail.com" அல்லது "amazon-payments@msn.com," அல்லது மேலே பட்டியலிடப்படாத மற்றொரு இணைய சேவை வழங்குநரின் (ISP) பெயரைக் கொண்டிருந்தால், அது ஒரு மோசடியான மின்னஞ்சல் என்பதை நீங்கள் உறுதி செய்யலாம்.

பெரும்பாலான மின்னஞ்சல் கிளையன்ட்கள், மின்னஞ்சல் வந்துள்ள மூலத்தை நீங்கள் சரிபார்க்க உதவும். மேலே உள்ள மின்னஞ்சல் முகவரிகள் ஒன்றிலிருந்து வரும் மின்னஞ்சலா என்று "அனுப்புநர்," "பதிலலிக்க வேண்டியவர்" மற்றும் "திரும்பப் பெறுவதற்கான வழி" காண மின்னஞ்சல் தலைப்பின் தகவலைச் சரிபார்க்கவும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் மின்னஞ்சல் கிளையன்ட்டைப் பொறுத்து தலைப்பு தகவலைப் பார்க்க நீங்கள் பயன்படுத்தும் முறை வேறுபடுகிறது.

இணையதள முகவரியைச் சோதிக்கவும்

சில ஃபிஷர்கள் URL-இல் எங்காவது "amazon" என்ற வார்த்தையை கொண்டிருக்கும் போலி இணையதளங்களை அமைத்திருப்பார்கள். உண்மையான Prime வீடியோ இணையதளம் எப்போதும் ".primevideo.com" உடன் முடிவடைகிறது மற்றும் அமேசான் இணையதளங்கள் எப்போதும் பின்வரும் டொமைன்களில் ஒன்றுடன் முடிவடையும்:

  • .primevideo.com
  • .amazon.com
  • .amazon.lu
  • .amazon.co.uk
  • .amazon.ca
  • .amazon.com.mx
  • .amazon.com.br
  • .amazon.de
  • .amazon.at
  • .amazon.fr
  • .amazon.it
  • .amazon.es
  • .amazon.in
  • .amazon.cn
  • .amazon.co.jp
  • .amazon.com.au
  • .amazon.ae
  • .amazon.nl

"security-primevideo.com" அல்லது "primevideo.com.biz" போன்ற சேர்க்கையில் நாங்கள் ஒருபோதும் பயன்படுத்துவதில்லை.

சில ஃபிஷிங் மின்னஞ்சல்களைக் கொண்டிருக்கும் இணைப்பானது உங்கள் கணக்கிற்கு அழைத்து செல்வது போன்றே தோன்றும், ஆனால் அது முற்றிலும் வேறுபட்ட இணையதளத்திற்கான ஒரு சுருக்கமான இணைப்பு ஆகும். நீங்கள் உங்கள் மின்னஞ்சல் கிளையன்ட்டின் இணைப்பைக் கவனித்தால், சில நேரங்களில் கீழே இருக்கும் தவறான வலை முகவரி, ஒரு பாப் அப் அல்லது உலாவி நிலை பட்டியில் உள்ள தகவல் போன்றவற்றை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

சந்தேகம் இருந்தால், எங்கள் உதவி பக்கங்களில் இருந்து தொடர்பு படிவம் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.