கேள்விகள் & பதில்கள்

1) Prime Video-இல் ரோலண்ட்-கரோஸைப் பார்க்க கூடுதலாகக் கட்டணம் செலுத்த வேண்டுமா?

மெட்ரோபொலிட்டன் ஃபிரான்ஸ் மற்றும் மொனாக்கோவில் உள்ள Prime உறுப்பினர்கள் கூடுதல் கட்டணம் இல்லாமல் Prime Video-இல் ரோலண்ட்-கரோஸ் போட்டிகளைக் காணலாம். Prime அல்லாத உறுப்பினர்கள் Prime-இன் 30 நாள் இலவசப் பயன்பாட்டுக் காலத்தைத் தொடங்கலாம் (இலவசப் பயன்பாட்டுக் காலத்திற்குப் பிறகு €69.90/ஆண்டு அல்லது €6.99/மாதம்). மேலும் தகவல்களுக்கு, இதைப் பார்க்கவும்: www.amazon.fr/prime

செயிண்ட் பார்தெலமி தவிர அன்டோரா மற்றும் ஃபிரெஞ்சு வெளிநாட்டுத் துறைகள், பிராந்தியங்கள் மற்றும் சமூகங்களில் (DROM-COM) Prime Video-மட்டும் சந்தா வைத்துள்ள வாடிக்கையாளர்கள் கூடுதல் கட்டணம் இல்லாமல் Prime Video-இல் ரோலண்ட்-கரோஸ் போட்டிகளைக் காணலாம்.

2) பெல்ஜியம் அல்லது லக்சம்பர்க்கில் வசிக்கிறேன், Amazon.fr தளத்தில் Prime நன்மைகளை அனுபவிக்க முடிகிறது. Prime Video-இல் Roland-Garros போட்டிகளை ஏன் பார்க்க முடியவில்லை?

Fédération Française de Tennis பிரதேச வாரியாக உரிமைகளை வழங்குகின்றது. மெட்ரோபொலிட்டன் ஃபிரான்ஸ், அண்டோரா, மொனாக்கோ மற்றும் DROM-COM பகுதிகளுக்கான உரிமைகளை மட்டுமே பெற்றுள்ளோம். செயிண்ட் பார்தலேமி உட்பட மற்ற அனைத்துச் சர்வதேச இடங்களும் தகுதி பெறவில்லை.

3) Prime Video-இல் எந்தெந்த Roland-Garros போட்டிகளைப் பார்க்க முடியும்?

புத்தம் புதிய (10) இரவு அமர்வுப் போட்டிகளையும் (29/05 தொடங்குகிறது) சிமோன்-மாத்தியூ (SM) ஆட்டக்களத்தில் நடைபெறும் போட்டிகளையும் (28/05 தொடங்குகிறது) ஒளிபரப்பும் உரிமையை Prime Video பெற்றுள்ளது. மாலையில் நாங்கள் ஒளிபரப்பும் போட்டிகள் அன்றைய நாளுக்கான சிறந்த ஒற்றையர் போட்டிகளின் தேர்வாகும். ஆண்கள் மற்றும் பெண்களுக்கான ஒற்றையர் மற்றும் இரட்டையர் போட்டியின் அரையிறுதி மற்றும் இறுதிப் போட்டிகள், மற்றும் கலப்பு இரட்டையர் இறுதிப் போட்டிக்கான பிரத்யேக இணை ஒளிபரப்பு உரிமைகளும் Prime Video-க்கு உள்ளன. Prime Video அடுத்த மூன்று ஆண்டுகளுக்கு இந்த உரிமைகளைப் பெற்றுள்ளது, இது மே 2021-இல் தொடங்கி 2023-இல் முடிவடைகிறது. கூடுதலாக, Prime உறுப்பினர்கள் 22/05 முதல் 26/05 வரை நடைபெறத் திட்டமிடப்பட்டுள்ள தகுதிப் போட்டிகளையும் அணுகலாம்.

4) எந்தச் சாதனத்தில் வேண்டுமானாலும் Roland-Garros போட்டிகளின் நேரடி ஒளிபரப்பை என்னால் பார்க்க முடியுமா?

பொதுவான வழிகாட்டுதலுக்கு, இந்தப் பக்கத்தைப் பார்க்கவும். நேரலை விளையாட்டுப் போட்டிகள் Fire TV மற்றும் Fire டேப்லெட் போன்ற Amazon சாதனங்களிலும், Prime Video செயலி வழியாக வலை உலாவிகளும் இணைக்கப்பட்ட சாதனங்களிலும் ஆதரிக்கப்படுகின்றன, இதில் இணக்கமான கேம் கன்சோல்கள் (PS3, PS4, PS5, Xbox One), செட்-டாப் பாக்ஸ்கள் மற்றும் மீடியா பிளேயர்கள் (Google Chromecast, Orange Bouygues Telecom, SFR, Free, Apple TV 4K மற்றும் Apple TV (3வது மற்றும் 4வது தலைமுறைகள்)), Smart TVகள், ப்ளூ-ரே பிளேயர்கள், சமீபத்திய Prime Video செயலிப் பதிப்பைக் கொண்ட iOS அல்லது Android டேப்லெட்கள் மற்றும் மொபைல்களும் அடங்கும். சிறந்த நேரலை விளையாட்டுகளைப் பார்க்கும் அனுபவத்தைப் பெற, Fire TV சாதனத்தில் Roland-Garros போட்டிகளைப் பார்க்கவும். உங்களுடையதை இங்கே பெறுங்கள்.

5) Prime Video-இல் Roland-Garros தகுதிச் சுற்றுகளை Twitch-இல் பார்க்க முடியுமா?

Prime Video Rights Pack-இல் சேர்க்கப்பட்டுள்ள நேரலை போட்டிகளை Twitch-இல் பார்க்க முடியாது.

6) Prime Video-இல் ஒளிபரப்பப்படும் Roland-Garros போட்டிகளை யார் வழங்குகிறார்கள் மற்றும் வர்ணனை வழங்குகிறார்கள்?

மேலும் தகவலுக்குக் காத்திருக்கவும்.

7) Prime Video-இல் Roland-Garros தகுதிச் சுற்றுகளைப் பார்க்க முடியுமா?

ஆம். 2023 ஆம் ஆண்டு மே 22 முதல் 26 வரை, தகுதிச்சுற்று வாரத்தில் பிரதான இரண்டு ஆட்டக்களங்களில் நடைபெறும் போட்டிகளைப் பார்க்கலாம். எல்லா போட்டிகளும் வர்ணனையுடன் HD-இல் ஒளிபரப்பப்படும்.

8) பகல் மற்றும் இரவு அமர்வுப் போட்டிகளை Prime Video நேரடியாக ஒளிபரப்பி, அவற்றை மீண்டும் பார்ப்பதற்குக் கிடைக்கச் செய்யுமா?

ஆம். போட்டி முடிந்ததும் முழுப் போட்டி ரீபிளேக்களும் கிடைக்கும்.

9) முழுப் போட்டியின் ரீபிளேகள் மற்றும் ஹைலைட்ஸை நான் எவ்வாறு கண்டறிவது?

போட்டித் தொடர் தொகுப்புப் பக்கத்தின் மூலம் போட்டி முடிந்தவுடன் 15 நிமிடங்களுக்குள் முழுப் போட்டியின் மறு இயக்கங்களும் கிடைக்கும். போட்டியின் சிறப்பம்சங்களையும் வாடிக்கையாளர்கள் அணுகலாம் (பக்கத்தின் கீழே).

10) வர்ணனைகள் இல்லாமல் போட்டிகளைப் பார்ப்பதற்கும், ஆட்டக்களத்தின் ஒலிகளை மட்டும் கேட்பதற்குமான விருப்பத்தை வழங்குகிறீர்களா?

Roland-Garros 2023-க்கு, Prime Video ஒற்றை ஆடியோ விருப்பத்தைக் கொண்டிருக்கும், எனவே அனைத்துப் போட்டிகளுக்கும் வர்ணனையானது இயல்புநிலை அனுபவமாக இருக்கும்.

11) சப்டைட்டில்களை நான் எவ்வாறு செயல்படுத்துவது அல்லது முடக்குவது?

வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பின்னணிக் கட்டுப்பாடுகளில் "CC" ஐகானைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் சப்டைட்டில்களை ஆன் அல்லது ஆஃப் செய்யலாம். சில சாதனங்களுக்கு, சப்டைட்டில்கள் ஐகான் உரையாடல் பெட்டியாகத் தோன்றும் அல்லது வீடியோவின் விவரப் பக்கத்தில் "சப்டைட்டில்களின்" கீழ் மெனு விருப்பமாக இருக்கும்.

12) Prime Video-இல் Roland-Garros-இன் நேரலை ஒளிபரப்பை நான் தொடர்ந்து எப்படிப் பார்ப்பது?

Roland-Garros போட்டித் தொடர் தொகுப்புப் பக்கத்திலிருந்து, இன்றைய நாளின் சிறந்த போட்டியையும், அதோடு ஒவ்வொரு இரவுப் போட்டியையும் பின்தொடர்ந்து வரும் “முழு நாள் ஒளிபரப்பு” என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

13) நான் ஒரு போட்டியைத் தேர்வுசெய்தால், போட்டி முடிகிறபோது என்ன அனுபவம் ஏற்படும்?

நீங்கள் போட்டி அளவிலான பக்கத்தைத் தேர்ந்தெடுத்தால், போட்டி மற்றும் ஸ்டுடியோ கவரேஜ் முடிந்தவுடன் ஸ்ட்ரீம் முடிவடையும். பின்னர், போட்டித் தொடர் தொகுப்புப் பக்கத்திலிருந்து மற்றொரு நேரலைப் போட்டியை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

14) பயணம் செய்யும் போதும் Roland-Garros போட்டிகளைப் பார்க்க முடியுமா?

ஃபிரான்சில் வசிக்கும் Prime உறுப்பினர்கள், ஐரோப்பிய யூனியனில் பயணம் செய்யும்போது டென்னிஸ் போட்டிகள், ரீப்ளேக்கள் மற்றும் ஹைலைட்ஸ் ஆகியவற்றை நேரலையில் பார்க்க முடியும். உலகின் பிற பகுதிகள் சேர்க்கப்படவில்லை.

15) ஒவ்வொரு இரவு அமர்வுக்கும் எந்தப் போட்டியை Prime Video ஒளிபரப்பும் என்பதை நான் எப்படிக் கண்டறிவது?

ஒவ்வொரு நாளும் போட்டியின் தொடக்கத்தில், உறுதிப்படுத்தப்பட்ட போட்டி அட்டவணையைப் போட்டித் தொடர் பக்கம் வழியாக Prime Video வெளியிடும்.

16) Prime Video-இன் Roland-Garros போட்டிகளைக் கிளப்புகள் அல்லது உணவகங்களில் பார்க்க முடியுமா?

Prime Video-இல் ரோலண்ட்-கரோஸின் ஒளிபரப்பு தனிப்பட்ட மற்றும் தனிநபரின் பயன்பாட்டிற்கு மட்டுமே கிடைக்கும்.

17) Roland-Garros போட்டிகள் நேரலையில் இருக்கும்போது, ஆட்ட வீரர்களின் புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் ஹைலைட் கிளிப்புகளை (X-ray என்றும் அழைக்கப்படும்) நான் பார்க்க முடியுமா?

X-Ray அம்சங்களானது போட்டி அளவிலான விவரப் பக்கங்களில் Fire TV மற்றும் Android சாதனங்களில் அனைத்து ஒற்றையர் போட்டிகளுக்கு, ஃபிரெஞ்ச் மொழியில் பிரத்யேகமாகக் கிடைக்கின்றன. Android மொபைல் சாதனங்களில், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஃபோன் அல்லது டேப்லெட்டை போர்ட்ரைட் பயன்முறைக்குச் சுழற்றுவதன் மூலம் X-Ray-ஐ அணுகலாம். போட்டி அவர்களின் மொபைல் சாதனத்தின் மேலே இருக்கும் மற்றும் தெரியும், அதே நேரத்தில் X-Ray புள்ளிவிவரங்கள் அதன் கீழே தோன்றும். Fire TV சாதனத்தில் பார்க்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, Fire TV ரிமோட்டில் உள்ள “மேலே” அழுத்துவதன் மூலம் X-Ray இயக்கப்படலாம்.

18) Roland-Garros கவரேஜைப் பார்க்க முயலும்போது இருப்பிடப் பிழையைப் பெறுகிறேன். நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

ரோலண்ட்-கரோஸ் போட்டிகள் மெட்ரோபொலிட்டன் ஃபிரான்ஸ் மற்றும் மொனாக்கோவை தளமாகக் கொண்ட Prime வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கின்றன. அன்டோரா மற்றும் ஃபிரெஞ்சு வெளிநாட்டுத் துறைகள், பிராந்தியங்கள் மற்றும் சமூகங்கள் (DROM-COM) ஆகியவற்றில் உள்ள Prime Video சந்தா வாடிக்கையாளர்களும் இந்தப் போட்டிகளை அணுகலாம். செயிண்ட் பார்தலேமி உட்பட மற்ற அனைத்துச் சர்வதேச இடங்களும் தகுதி பெறவில்லை. Prime Video ஒரு மெய்நிகர் தனியார் நெட்வொர்க்கில் உள்ளடக்கத்தை ஸ்ட்ரீமிங் செய்வதை ஆதரிக்காது.

19) Prime Video-இல் Roland-Garros போட்டிகளை எப்படிப் பார்ப்பது?

உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள Prime Video செயலியில், "Roland-Garros: நேரலை மற்றும் வரவிருக்கும் போட்டிகள்" என்ற தலைப்பின் கீழ் பொருத்தங்களைக் காண்பீர்கள் அல்லது primevideo.com தளத்தைப் பார்வையிடவும், அதன் முகப்புப்பக்கத்தில் "Roland-Garros: நேரலை மற்றும் வரவிருக்கும் போட்டிகள்" என்பதைக் காண்பீர்கள்.

20) Prime Video-இல் இந்தப் போட்டிகளுக்குக் கிடைக்கும் வீடியோ தெளிவுத்திறன்கள் யாவை?

ரோலண்ட்-கரோஸ் போட்டிகள் ஹை டெஃபினிஷனில் (HD) கிடைக்கும். கிடைக்கக்கூடிய அலைவரிசையைப் பொறுத்து, உகந்த ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்தை Prime Video வழங்குகின்றது.

21) எனது சாதனங்களில் Prime Video-ஐ எவ்வாறு நிறுவுவது?

22) எனது iOS அல்லது Android மொபைல் சாதனத்தில் நேரலை விளையாட்டுகளை நான் ஏன் பார்க்க முடியவில்லை?

உங்கள் iOS அல்லது Android மொபைல் சாதனத்தில் நேரலை விளையாட்டை அணுக முடியாவிட்டால், உங்கள் செயலியைச் சமீபத்திய பதிப்பிற்குப் புதுப்பிக்கவும். நீங்கள் Android சாதனத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால்: Google Play ஸ்டோர் செயலியைத் திறக்கவும், “Prime Video” என்று தேடி, பின்னர் “புதுப்பி” என்பதை அழுத்தவும். நீங்கள் iOS சாதனத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்றால்: App Store-ஐத் திறந்து, "Prime Video" என்று தேடி, "புதுப்பி" என்பதைத் தட்டவும்.

23) எனது சாதனத்தில் லைவ் ஸ்ட்ரீமை இடைநிறுத்த/ரீவைண்டு/ஃபாஸ்ட் ஃபார்வர்டு செய்ய முடியுமா?

பின்நகர்த்து, இடைநிறுத்து மற்றும் வேகமாய் முன்நகர்த்து வசதிகள் Android/iOS மொபைல், வலை (Chrome, FireFox, Edge), Fire TV, Apple TV (Gen 3) & தேர்ந்தெடுத்த ஸ்மார்ட் டிவிகளில் கிடைக்கின்றன. தொடக்கத்திலிருந்து பார்க்க, விவரப் பக்கத்தில் அல்லது பிளேயரில் ‘தொடக்கத்திலிருந்து காண்க’ இயக்கப் பொத்தான்களைப் பயன்படுத்தவும்.

24) லைவ் ஸ்ட்ரீமில் எனது ஸ்ட்ரீம் பின்தங்கி உள்ளது, இதை எப்படிச் சரிசெய்வது?

நேரடி விளையாட்டுக்கும் பார்வையாளரின் ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்திற்கும் இடையில் எப்போதும் சிறிய தாமதம் இருக்கக்கூடும், இது நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனத்தின் வகையைப் பொறுத்து இருக்கலாம். சிறந்த தரத்தில் பார்க்க, Fire TV, Apple TV, iOS அல்லது Android சாதனத்தைப் பயன்படுத்துமாறு பரிந்துரைக்கிறோம்.

25) ஸ்ட்ரீமிங் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டுள்ளன, நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

சிறந்த லைவ் ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்திற்கு, SD-க்கு 1 Mbps மற்றும் HD-க்கு 5 Mbps என்ற குறைந்தபட்ச பதிவிறக்க வேகத்தை Prime Video பரிந்துரைக்கிறது. கிடைக்கக்கூடிய அலைவரிசையைப் பொறுத்து, உகந்த ஸ்ட்ரீமிங் அனுபவத்தை Prime Video வழங்குகின்றது.

வீடியோவில் "அதிர்வுகள்" அல்லது இயக்கம் அதிகப்படியாக மங்கலாக இருந்தால், உங்கள் தொலைக்காட்சியில் மோஷன் அமைப்பை ஆஃப் செய்வதற்குப் பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் தொலைக்காட்சி உற்பத்தியாளரைப் பொறுத்து இந்த அமைப்பு வேறு பெயரைக் கொண்டிருக்கலாம். மோஷன் அமைப்புகளில் இருப்பவை: ஆட்டோ மோஷன் பிளஸ், ட்ரூ மோஷன், மோஷன்ஃப்ளோ, சினிமோஷன் மற்றும் மோஷன் பிக்சர். வீடியோவில் நீங்கள் இன்னும் சிக்கல்களை எதிர்கொண்டால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.