సైన్ ఇన్

సహాయం

మద్దతు కలిగిన పరికరాలు & ఫీచర్‌లు

Prime Videoకి అనుకూలంగా ఉన్న పరికరాల గురించి మరియు ప్రతి పరికరంలో అందుబాటులో ఉన్న ఫీచర్‌ల గురించి తెలుసుకోండి.

కంప్యూటర్‌లు / వెబ్‌సైట్ ప్రసారం

కంప్యూటర్ (PC మరియు Mac)

Prime Video వెబ్‌సైట్ నుండి చూడాలనుకుంటే, మా HTML5 ప్లేయర్‌కు మద్దతున్న వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించాల్సిందిగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: లేదు
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును, మా HTML5 ప్లేయర్ (Chrome, Firefox (version 55 మరియు తాజావి), IE 11+, Microsoft Edge, Safari 10+ (MacOS 10.12.1+ అవసరం) మరియు Opera) మద్దతు ఉన్న బ్రౌజర్‌లలో.

Note:

Fire టాబ్లెట్‌లు

Fire టాబ్లెట్‌లు

Kindle Fire HD, Kindle Fire HDX, Fire HD & Fire HDX మోడల్‌లు

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: అవును, SD మరియు HDలో
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (యాప్ వెర్షన్ 5.4.4.0 మరియు అంతకంటే తాజా వాటిలో)

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Fire టాబ్లెట్ సహాయ పేజీలు

Kindle Fire 2వ జనరేషన్

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: అవును, SD లో
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: లేదు
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: లేదు

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Fire టాబ్లెట్ సహాయ పేజీలు

FireTV

Fire TV Stick బేసిక్ ఎడిషన్

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • Dolby Atmos: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Fire TV సహాయ పేజీలు

iOS పరికరాలు

iPad, iPhone మరియు iPod టచ్ కోసం Prime Video యాప్

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: అవును, SD లో
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: లేదు
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (యాప్ వెర్షన్ 4.7.2 అంతకు పైగా వాటిలో)

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Apple మద్దతు

Android పరికరాలు

Android ఫోన్‌లు మరియు టాబ్లెట్‌ల కోసం Prime Video యాప్
  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: ఎంచుకున్న పరికరాలలో SD మరియు HD.
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: అవును
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: లేదు
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (యాప్ వెర్షన్ 3.0.212 మరియు అంతకంటే తాజా వాటిలో)

గేమ్ కన్సోల్‌లు

PlayStation

PlayStation (PS3) & PlayStation 4 (PS4) కన్సోల్‌లు

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: PlayStation నాలెడ్జ్ సెంటర్

Xbox One
  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD మరియు HD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Xbox మద్దతు

TVలు

ఇక్కడ జాబితాలో లేని పరికరంలో Prime Videoని ఉపయోగించడంలో మీకు సహాయం అవసరమైతే దయచేసి పరికర తయారీదారుని లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

Samsung

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: Ultra HD టీవీలకు SD, HD, UHD (ఎంపిక చేసిన 2012 లేదా ఆ తర్వాతి మోడల్‌లు), ఎంపిక చేసిన SUHD టీవీలకు HDR
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును, 2017-2018
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును, 2015 - 2017 టీవీలు, మరియు 2014 - 2017 Blu-Ray ప్లేయర్‌లు మాత్రమే.

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Samsung మద్దతు

16 జనవరి 2019 నుండి కొన్ని 2012 మోడల్‌లలో Prime Video యాప్‌ మద్దతు ఉండదని గమనించగలరు.

Sony

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: Ultra HD టీవీలకు SD, HD, UHD (2015 లేదా అంతకన్నా కొత్త మోడల్‌లు), ఎంపిక చేసిన SUHD టీవీలకు HDR
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును, 2014 Bravia లో
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును, 2014 Bravia, 2015 & 2016 SimpleSmart టీవీలు, 2015-2017 Anroid టీవీలు మరియు 2014-2017 Blu-Ray ప్లేయర్లలో.

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Sony మద్దతు

LG

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: Ultra HD టీవీలకు SD, HD, UHD (ఎంపిక చేసిన 2014 లేదా ఆ తర్వాతి మోడల్‌లు), ఎంపిక చేసిన SUHD టీవీలకు HDR
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును (2017-2018 మోడల్‌లు మరియు సరికొత్తవి)
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (2016-2017 మోడల్‌లు మరియు సరికొత్త TVలు)

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: LG మద్దతు

Philips

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: HD, UHD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: లేదు
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Philips మద్దతు

Panasonic (ఎంపిక చేసిన 2015, సరికొత్త టీవీ మోడల్‌లు, ఎంపిక చేసిన 2016, సరికొత్త Blu-Ray ప్లేయర్‌లు)

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: Ultra HD టీవీలకు SD, HD, UHD మరియు HDR
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Panasonic మద్దతు

Vestel

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD, HD, UHD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (పరికరాలను ఎంచుకోండి)

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Vestel మద్దతు

Hisense

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD, HD, UHD
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును (పరికరాలను ఎంచుకోండి)

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Hisense మద్దతు

సెట్-టాప్ బాక్సెస్ & స్ట్రీమింగ్ మీడియా ప్లేయర్‌లు

Google Chromecast

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: అల్ట్రా HD వరకు (Chromecast మోడల్ ఆధారంగా)
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్:https://support.google.com/chromecast

Note: Google Chromecastని ఉపయోగించే సమయంలో, ప్లేబ్యాక్, సబ్‌టైటిల్స్ మరియు ఆడియో సెట్టింగ్‌లను (భాష ట్రాక్‌లు వంటివి) Prime Video యాప్ ద్వారా నియంత్రించవచ్చు.

Apple TV

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD, HD మరియు UHD/HDR (Apple TV 4K మాత్రమే)
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును, Apple TV 4K మరియు Apple TV (4వ జనరేషన్) లో చాలావరకు వీడియోలకు అందుబాటులో ఉంది.
  • Dolby Atmos: అవును
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును, Apple TV 4K మరియు Apple TV (3వ మరియు 4వ జనరేషన్) మాత్రమే

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Apple మద్దతు

Nvidia షీల్డ్ పరికరాలు

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: Ultra HD టీవీలకు SD, HD, UHD మరియు HDR
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: అవును
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Nvidia మద్దతు

Roku

మద్దతు ఉన్న పరికరాలు: Roku Express, Roku Express+, Roku 2 (2720x మోడల్ మినహా), Roku 3, Roku Streaming Stick (3400x, 3500x, 3500EU మోడల్స్ మినహా), Roku Streaming Stick+, Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+, Roku Ultra మరియు Roku TVలు

  • ప్రసార వీడియో నాణ్యత: SD, HD, UHD/HDR (మద్దతు కలిగిన మోడల్స్‌కు)
  • వీడియోలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి: లేదు
  • తల్లిదండ్రుల నియంత్రణలు: అవును
  • ఉపశీర్షికలు: అవును
  • ఆటో ప్లే: అవును
  • 5.1 ఆడియో: అవును
  • Dolby Atmos: లేదు
  • ప్రత్యక్ష ప్రసారం: అవును

పరికరం మద్దతు వెబ్‌సైట్: Roku మద్దతు

Note: Roku పరికరాలలో ఉన్న Prime Video యాప్‌కి ఇది వర్తిస్తుంది కింది ప్రాంతాలలో:: అర్జెంటీనా, కెనడా, చిలీ, కొలంబియా, కోస్టారికా, ఎల్ సాల్వడార్, ఫ్రాన్స్, గువాటమెలా, హోండూరాస్, ఐర్లాండ్, మెక్సికో, నికరగ్వా, పనామా, పెరూ.

సంబంధిత సహాయ అంశాలు