ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు

Ligue 1 కవరేజీని యాక్సెస్ చేయడానికి సబ్‌స్క్రైబ్ చేసిన మెట్రోపాలిటన్ ఫ్రాన్స్ మరియు ఫ్రెంచ్ విదేశీ భూభాగాల్లోని వినియోగదారులకు మాత్రమే ఈ పేజీ వర్తిస్తుందని దయచేసి గమనించండి.

1) నేను Ligue 2 BKT మ్యాచ్‌లను ఎలా వీక్షించాలి?

ఎనిమిది ఏకకాల Ligue 2 BKT మ్యాచ్‌లు సాధారణంగా శనివారం 7:00 p.m.కు ఆడేవి వ్యక్తిగతంగా మరియు పూర్తిగా Le Pass Ligue 1 ఛానెల్‌లో అందుబాటులో ఉంటాయి, ఫ్రాన్స్‌లోని Prime సభ్యులందరికీ అదనపు సబ్‌స్క్రిప్షన్ కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది. అదనంగా, 2022-2023 సీజన్ కోసం, Ligue 2 BKT మల్టీప్లెక్స్ కూడా ప్రత్యేకంగా Prime Videoలో అందుబాటులో ఉంటుంది, అదనపు ఖర్చు లేకుండా. Prime సభ్యులు తమ Ligue 1 పాస్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లో భాగంగా ఇప్పటికే ఆనందిస్తున్న Ligue 1 Uber Eats మరియు Ligue 2 BKT మ్యాచ్‌లకు ఇది అదనం. Ligue 2 BKT మల్టీప్లెక్స్, ప్రతి శనివారం 6:30 p.m.కు ఫెలిక్స్ రౌహ్ ద్వారా ప్రసారం చేయబడుతుంది మరియు 30 నిమిషాల ప్రీ-మ్యాచ్ (మ్యాచ్‌లు 7 p.m.కు ప్రారంభమవుతాయి) ఉంటుంది.

2) ఏ Ligue 1 Uber Eats మ్యాచ్‌లు Prime Videoలో లైవ్‌లో లభిస్తాయి?

సీజన్ 2021/22 నాటి వరకు ఉన్న తదుపరి 3 సీజన్‌ల కోసం, Amazon ప్రత్యేకంగా ఒక్కో మ్యాచ్ రౌండ్‌కు 10 మ్యాచ్‌లలో 8 మ్యాచ్‌లను ప్రసారం చేయడానికి హక్కులను కొనుగోలు చేసింది. సాధారణ వారాంతర రౌండ్‌లలో, ఇది సాధారణంగా సీజన్‌లో కొన్ని వారం మధ్యలో జరిగే రౌండ్‌లతో పాటు శుక్రవారం 21:00, శనివారం 17:00 మరియు ఆదివారం 13:00, 15:00, 20:45 CET, సమయాలలో జరిగే మ్యాచ్‌లను కలిగి ఉంది.

అదనంగా, Amazon 31 జూలై 2022న Trophée des ఛాంపియన్స్ మ్యాచ్‌ను మరియు ఆదివారం సాయంత్రం వారపు ముఖ్యాంశాల షోను కూడా ప్రసారం చేస్తుంది.

3) నేను Amazon Prime కోసం ఎలా సైన్ అప్ చేయాలి?

Prime సభ్యులు కాని అర్హత కలిగిన కస్టమర్‌లు Amazon Primeకి 30 రోజుల ఉచిత ట్రయల్‌ని ప్రారంభించవచ్చు లేదా నెలకు €5.99 లేదా సంవత్సరానికి €49కి సబ్‌స్క్రిప్షన్ కోసం సైన్ అప్ చేయవచ్చు. విద్యార్థులు Prime స్టూడెంట్ నుండి ప్రయోజనం పొందవచ్చు, Amazon Prime స్టూడెంట్ ఆఫర్‌తో పాటు ఉచిత 90-రోజుల ట్రయల్ తర్వాత €24/సంవత్సరం. Prime సభ్యులు వేగవంతమైన డెలివరీ, ప్రత్యేకమైన ఆఫర్‌లు మరియు ప్రమోషన్‌లు, అవార్డు గెలుచుకున్న Amazon Originals సిరీస్ మరియు ఫిల్మ్‌లతో సహా వేలాది సినిమాలు మరియు సిరీస్‌లు మరియు Prime మ్యూజిక్‌తో 2 మిలియన్ మ్యూజికల్ టైటిల్‌ల ఎంపిక వంటి అనేక ఇతర ప్రయోజనాలను కూడా ఆస్వాదించవచ్చు. మరింత సమాచారం కోసం, సందర్శించండి: విద్యార్థుల కోసం amazon.fr/prime లేదా amazon.fr/joinstudent.

4) Prime Videoలో Ligue 1 Uber Eats మ్యాచ్‌లను నేను ఏ డివైజ్‌లలో లైవ్ ప్రసారం చేయవచ్చు?

Prime Video యాప్‌ గల Amazon డివైజ్‌లలో, కంప్యూటర్ల కోసం Prime Video సిస్టమ్ ఆవశ్యకతలు, మరియు Prime Video యాప్‌ గల గేమ్స్ కన్సోల్స్ (PS3, PS4, PS5, Xbox One), Prime Video యాప్‌ గల సెట్ టాప్ బాక్స్‌లు మరియు మీడియా ప్లేయర్‌లు (Google Chromecast, Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free, Apple TV 4K మరియు Apple TV (3వ మరియు 4వ జనరేషన్‌లు)), Prime Video యాప్‌ గల స్మార్ట్ టీవీలు, Prime Video యాప్‌ గల బ్లూ-రే ప్లేయర్స్, (తాజా Prime Video యాప్‌లో) iOS లేదా Android‌ Prime Video యాప్గల మొబైల్ డివైజ్‌లతో సహా Prime Video యాప్ ద్వారా కనెక్ట్ చేసిన డివైజ్‌లు లో లైవ్ స్పోర్ట్‌కి మద్దతు ఉంది. ఉత్తమ లైవ్ స్పోర్ట్స్ వీక్షణ అనుభవం కోసం, Fire TV డివైజ్‌లో Ligue 1ను వీక్షించండి. మరింత సమాచారం కోసం, ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి: www.amazon.fr/ligue1.

మీ Amazon Prime సభ్యత్వం లేదా ఉచిత ట్రయల్‌ని రద్దు చేయడం గురించి మరింత సమాచారం కోసం, మీ Amazon Prime సభ్యత్వం పేజీని రద్దు చేయండిని సందర్శించండి.

5) నేను సైన్ అప్ చేసిన తర్వాత, నేను Prime Videoలో Ligue 1ను ఎలా వీక్షించాలి?

మీ డివైజ్‌లో Prime Video యాప్‌ను తెరవండి, అప్పుడు మీరు Ligue 1 యొక్క "లైవ్ మరియు రాబోయే" వరుసలో అందుబాటులో ఉన్న మ్యాచ్‌లను చూస్తారు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ Prime Video యాప్‌కు వెళ్లి "Ligue 1" కోసం వెతకండి.

6) నేను బెల్జియం లేదా లక్సెంబర్గ్‌లో నుండి Ligue 1ను Prime Videoలో చూడవచ్చా?

ప్రొఫెషనల్ ఫుట్‌బాల్ లీగ్ ప్రసార హక్కులను ప్రతి దేశానికి విడిగా అందుబాటులో ఉంచుతుంది. Prime Video, కేవలం మెట్రోపాలిటన్ ఫ్రాన్స్ మరియు ఫ్రెంచ్ భూభాగాలకు మాత్రమే ప్రసార హక్కులను కలిగి ఉంది. ప్రపంచంలోని మిగిలిన భూభాగాలను దీనిలో చేర్చలేదు.

7) నేను బహుళ డివైజ్‌లలో వీక్షించవచ్చా?

కస్టమర్‌లు ఒకే Amazon ఖాతాను వినియోగించి ఒకే సమయంలో మూడు వేర్వేరు మ్యాచ్‌లను ప్రసారం చేయవచ్చు మరియు ఒకే సమయంలో రెండు డివైజ్‌లలో ఒకే మ్యాచ్‌ను ప్రసారం చేయవచ్చు.

8) ఏ Ligue 1 Uber Eats / Ligue 2 BKT మ్యాచ్‌లు Prime Videoలో లైవ్‌లో లభిస్తాయి?

Prime Video Ligue 1 ఛానెల్‌లో ప్రత్యేకంగా ఒక మ్యాచ్ రౌండ్‌కు 10 మ్యాచ్‌లలో 8ని Prime Video ప్రసారం చేస్తుంది. సాధారణ వారాంతపు రౌండ్‌లలో, ఇది సాధారణంగా కింద పేర్కొన్న సమయాల వద్ద మ్యాచ్‌లను కలిగి ఉంటుంది: 21.00 శుక్రవారం, 17.00 శనివారం, మరియు 13.00, 15.00 (4x మ్యాచ్‌లు) మరియు ఆదివారం 20:45 CET, సాధారణంగా సీజన్‌లో కొన్ని మిడ్‌వీక్ రౌండ్‌లతో ఆదివారం 21.00 స్లాట్‌లో ఉత్తమ మ్యాచ్ షెడ్యూల్ చేయబడుతుంది. ఈ మ్యాచ్‌లన్నీ Le Pass Ligue 1 ఛానెల్‌కు (నెలవారీ లేదా వార్షిక పాస్) సబ్‌స్క్రైబ్ చేసిన Prime సభ్యులకు అందుబాటులో ఉంటాయి.

Prime Video కూడా ట్రోఫీ డెస్ ఛాంపియన్స్‌ను 31 జూలై 2022న Ligue 1 ఛానెల్ ద్వారా ప్రసారం చేస్తుంది.

జూలై 30, 2022 నుండి, Prime Video Ligue 2 BKT మల్టీప్లెక్స్‌తో పాటు ప్రతి Ligue 2 BKT రోజులోని 10 మ్యాచ్‌లలో 8ని కూడా ప్రసారం చేస్తుంది. సాధారణ వారాంతపు రౌండ్‌లలో, ఇది సాధారణంగా కింద పేర్కొన్న సమయాల వద్ద మ్యాచ్‌లను కలిగి ఉంటుంది: 19.00 శనివారం. ఈ మ్యాచ్‌లు అన్ని Le Pass Ligue 1 ఛానెల్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ చేసిన Prime సభ్యులకు అందుబాటులో ఉంటాయి. Prime Videoలో రాబోయే మ్యాచ్‌ల గురించి కనుగొనేందుకు, primevideo.com/ligue1కి వెళ్లండి.

వారపత్రిక "డిమాంచే సోయిర్ ఫుట్‌బాల్" ఉచితంగా లభిస్తుంది మరియు చందా అవసరం లేదు.

9) Prime Videoలో Ligue 1 Uber Eats మ్యాచ్‌ల కోసం మల్టీప్లెక్స్ ఉంటుందా?

అవును, ఆదివారం 15.00 గంటలకు జరిగే 4 ఏకకాల మ్యాచ్‌ల కోసం, సబ్‌స్క్రైబర్‌లు ప్రతి మ్యాచ్‌ను పూర్తిగా లేదా అన్ని మ్యాచ్‌ల చర్యను కవర్ చేసే మల్టీప్లెక్స్ ద్వారా వీక్షించడానికి ఎంచుకోగలరు.

వారం మధ్యలో జరిగే Ligue 1 Uber Eats రోజులకు మరియు మ్యాచ్‌లు ఏకకాలంలో జరిగే అన్ని రోజులకు కూడా మల్టీప్లెక్స్‌లు అందుబాటులో ఉంటాయి.

10) లైవ్ మ్యాచ్‌లతో పాటు, నేను ఏ ఇతర కంటెంట్‌ను వీక్షించవచ్చు?

Prime Videoలోని ప్రతి Ligue 1 Uber Eats మ్యాచ్‌లో కనీసం ఒక 20-నిమిషాల ప్రీ-మ్యాచ్ మరియు 15-నిమిషాల పోస్ట్-మ్యాచ్ షో మరియు ఒక హాఫ్-టైమ్ షో ఉంటాయి.

ఆదివారం సాయంత్రం 8:45 p.m.కు పోస్టర్ 30 నిమిషాల ముందు మరియు తరువాత మ్యాచ్ నుండి ప్రయోజనం పొందుతుంది. అదనంగా, ప్రతి ఆదివారం 7 p.m.కు, "డిమాంచే సోయిర్ ఫుట్‌బాల్" కార్యక్రమం ఆదివారం సాయంత్రం 8:45 p.m.కు మ్యాచ్‌కు ముందు ఛాంపియన్‌షిప్ రోజులోని ఉత్తమ క్షణాలను తిరిగి పొందుతుంది.

అన్ని మ్యాచ్‌లు లైవ్ ప్రసారం చేయబడతాయి మరియు ఈ ప్రోగ్రామ్ నుండి 7 రోజుల వ్యవధిలో ప్రసారం ముగిసిన సుమారు 15 నిమిషాల తర్వాత రీప్లే కోసం అందుబాటులో ఉంటుంది.

11) Prime Videoలో Ligue 1ను ప్రసారం చేసే సమయంలో మ్యాచ్‌లపై ఎవరు ప్రదర్శించి, కామెంట్ చేస్తారు?

Prime Videoలో ప్రసారమయ్యే Ligue 1 యొక్క ముఖ్యాంశం థియరీ హెన్రీ, ప్రపంచ కప్ మరియు యూరో విజేత మరియు ఆర్సెనల్ యొక్క ఆల్-టైమ్ టాప్ స్కోరర్. Prime Video ఛాంపియన్‌షిప్ మాజీ స్టార్‌లు మరియు కోచ్‌లతో కూడిన కన్సల్టెంట్ల ప్యానెల్‌ను కూడా అందిస్తుంది, వీటిలో: మాథ్యూ బోడ్మెర్, కొరిన్ పెటిట్, బెనాయిట్ చెయ్రో, జెరోమ్ అలోంజో, ఎడ్వర్డ్ సిస్సే, బెంజమిన్ నివెట్ లేదా డొమినిక్ అర్రిబాగే. వారు తమ నిపుణుల అభిప్రాయాలను అందిస్తారు మరియు సీజన్ అంతటా సీజన్లో ప్రసారమయ్యే అన్ని మ్యాచ్‌ల విశ్లేషణకు కీలను అందిస్తారు.

థిబాల్ట్ లే రోల్ ఆదివారం సాయంత్రం 8:45 p.m.కు మరియు శుక్రవారం సాయంత్రం 9 p.m.కు పోస్టర్ యొక్క ప్రెజెంటర్. కరీమ్ బెన్నాని మల్టీప్లెక్స్ లిగ్ 1ని అందజేస్తారు, ప్రతి ఆదివారం 3 p.m.కు ప్రసారం చేస్తారు, అయితే ఫెలిక్స్ రౌహ్ ప్రతి శనివారం 7 p.m.కు Mutliplex de Ligue 2ని ప్రదర్శిస్తారు. మెరీనా లోరెంజో ఛాంపియన్‌షిప్ రోజులోని ఉత్తమ క్షణాలను తిరిగి పొందే సండే మ్యాగజైన్ "డిమాంచే సోయిర్ ఫుట్‌బాల్" యొక్క ప్రెజెంటర్. ప్రెజెంటర్‌ల బృందం లెస్లీ బోయిట్రెల్లె, సాబెర్ డెస్ఫార్జెస్, లారీ సమమా మరియు బెనోయిట్ డేనియల్ ద్వారా పూర్తి చేయబడింది.

Prime Videoలో మ్యాచ్‌ల ప్రసారానికి స్మైల్ బౌబ్దెల్లా, జూలియన్ బ్రున్, ఫ్రెడెరిక్ వెర్డియర్, అల్బన్ లెపోయివ్రే, క్రిస్టోఫ్ బ్యూరో, లుయిగి కొలాంజ్, అలెక్సిస్ గ్రాసో మరియు జూలియన్ ఇల్ష్ వ్యాఖ్యాతలు. రిపోర్టర్‌లలో డేవిడ్ ఆస్టోర్గా, వర్జీనీ సైన్సిలీ, డేవిడ్ అయెల్లో మరియు టిఫనీ హెన్నె ఉన్నారు.

12) అన్ని మ్యాచ్‌లకు కామెంటరీ ఉంటుందా?

అవును, ఫ్రెంచ్ భాషలో ప్రతి మ్యాచ్‌పై పూర్తి కామెంటరీ ఉంటుంది. స్టేడియం FX అనే ప్రత్యామ్నాయ ఎంపిక Ligue 1 Uber Eats యొక్క ఆడియో సెట్టింగ్‌లలో కూడా అందుబాటులో ఉంది, ఇది స్టేడియం వాతావరణంతో మీ లైవ్ స్ట్రీమింగ్ అనుభవాన్ని అనుకూలీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

13) స్టేడియం వాతావరణం మరియు వ్యాఖ్యానం లేకుండా ఆడియో ఎంపికను నేను ఎలా యాక్సెస్ చేయగలను?

14) నేను సబ్‌టైటిల్‌లను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయడం ఎలా?

శుక్రవారం 21.00, శనివారం 17.00, మరియు ఆదివారం 20.30కి జరగాల్సిన అన్ని మ్యాచ్‌లకు సబ్‌టైటిల్స్ అందుబాటులో ఉంటాయి. ఆదివారం మల్టీప్లెక్స్‌లో 15.00 గంటలకు మరియు ఆదివారం సాయంత్రం 19.00 గంటలకు "డిమాంచే సోయిర్ ఫుట్‌బాల్" కోసం సబ్‌టైటిల్స్ అందుబాటులో ఉంటాయి. Ligue 2 BKT మేనేజర్ మ్యాచ్ కూడా ప్రతిరోజూ సబ్‌టైటిల్స్ నుండి ప్రయోజనం పొందుతుంది. సబ్‌టైటిల్స్ నుండి ప్రయోజనం పొందే మ్యాచ్‌ల కోసం, మీరు మీ ప్లేబ్యాక్ సెట్టింగ్‌లలో "CC" చిహ్నాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా వాటిని యాక్టివేట్ చేయవచ్చు లేదా నిష్క్రియం చేయవచ్చు. కొన్ని డివైజ్‌ల కోసం, సబ్‌టైటిల్స్ చిహ్నం స్పీచ్ బబుల్ లాగా కనిపిస్తుంది లేదా వీడియో స్థూలదృష్టి పేజీలోని మెనులో ఇది "సబ్‌టైటిల్స్" ఎంపిక కావచ్చు.

మద్దతు ఉన్న మ్యాచ్‌ల కోసం, మీ ప్లేబ్యాక్ నియంత్రణలలో "CC" చిహ్నాన్ని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు సబ్‌టైటిల్స్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు. కొన్ని డివైజ్‌లలో, సబ్‌టైటిల్స్ చిహ్నం ఒక డైలాగ్ పెట్టె లాగా కనిపిస్తుంది లేదా ఇది వీడియో వివరం పేజీలో "సబ్‌టైటిల్స్‌"లో మెను ఎంపిక లాగా కనిపిస్తుంది.

15) నేను నా డివైజ్‌లో రివైండ్, పాజ్ మరియు ఫాస్ట్ ఫార్వర్డ్ వంటివి చేయవచ్చా?

Android మరియు iOS మొబైల్ డివైజ్‌లు, వెబ్ (Chrome, FireFox, Edge), Fire TV, Google Chromecast, Apple TV (3వ జెనరేషన్ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ) మరియు ఎంపిక చేసిన స్మార్ట్ TVలలో రివైండ్, పాజ్ మరియు ఫాస్ట్ ఫార్వర్డ్ అందుబాటులో ఉంటాయి. కిక్-ఆఫ్ నుండి గేమ్‌ను వీక్షించడానికి వీడియో ఓవర్‌వ్యూ పేజీలో లేదా ప్లేయర్‌లో ప్రారంభం నుండి చూడండి బటన్‌ను ఉపయోగించండి. ఈ ఫీచర్‌లు అన్ని డివైజ్‌లలో అందుబాటులో లేవని దయచేసి గమనించండి.

16) Prime Videoలో ప్రసారం చేసిన Ligue 1 యొక్క వీడియో రిజల్యూషన్ ఎంత ఉంటుంది?

Ligue 1 మ్యాచ్‌లు హై డెఫినిషన్ (HD)లో అందుబాటులో ఉంటాయి. Prime Video, అందుబాటులో ఉన్న బ్యాండ్‌విడ్త్ వేగాన్ని బట్టి సరైన ప్రసార అనుభవాన్ని అందిస్తుంది.

17) నేను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు సమస్యలు వస్తున్నాయి, నేను ఏమి చేయాలి?

ముందుగా, మీ డివైజ్ బ్యాండ్‌విడ్త్ వేగాన్ని తనిఖీ చేయండి. ఉత్తమ లైవ్ స్ట్రీమింగ్ అనుభవం కోసం, Prime Videoకి SD కోసం కనీసం 1 Mbps & HD కోసం కనీసం 5 Mbps ఉండాలి. Prime Videoలో అందుబాటులో ఉన్న బ్యాండ్‌విడ్త్ వేగం ఆధారంగా అత్యంత ఎక్కువ నాణ్యత ఉన్న స్ట్రీమింగ్ అనుభవాన్ని అందిస్తుంది. మీరు వీడియో జడ్డరింగ్/మోషన్ సమస్యలను ఎదురుకొంటుంటే, మీ TVలో మోషన్ సెట్టింగ్‌ను ఆఫ్ చేయమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. మీ TV తయారీదారు బట్టి ఈ సెట్టింగ్‌కు మరొక పేరు ఉండవచ్చు. ఆటో మోషన్ ప్లస్, ట్రు మోషన్, మోషన్ ఫ్లో, సినీ మోషన్ మరియు మోషన్ పిక్చర్ వంటివి మోషన్ సెట్టింగ్‌లలో కొన్ని ఉదాహరణలు.

18) నేను నా డివైజ్‌లలో Prime Videoను ఎలా ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి?

19) నా ప్రసారం ఆలస్యం అయింది, నేను దీన్ని ఎలా తగ్గించాలి?

అన్ని డివైజ్‌లు మృదువైన మరియు స్పష్టమైన వీక్షణ అనుభవాన్ని అందించడానికి ఆప్టిమైజ్ అయి ఉన్నప్పుడు, కొన్ని డివైజ్‌లు లైవ్ గేమ్ మరియు మీ ప్రసారం మధ్య తక్కువ ఆలస్యాన్ని అందిస్తాయి. ఉత్తమ వీక్షణ అనుభవం కోసం Fire TV, iOS లేదా Android డివైజ్‌ను వినియోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.

20) నేను వీక్షించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు స్థానిక ఎర్రర్ వస్తోంది.

మెట్రోపాలిటన్ ఫ్రాన్స్ మరియు ఫ్రెంచ్ భూభాగాలలో నివసిస్తున్న కస్టమర్‌లకు మాత్రమే Prime Videoలో Ligue 1 Uber Eats మరియు Ligue 2 BKTమ్యాచ్‌లు అందుబాటులో ఉంటాయి. అన్ని ఇతర అంతర్జాతీయ స్థానాలకు యాక్సెస్ ఉండదు. వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ (VPN) లేదా ప్రాక్సీ కనెక్షన్‌ల ద్వారా కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి Prime Video మద్దతు ఇవ్వదు. Prime Videoను వీక్షించాలంటే, మీరు మీ డివైజ్‌లో ఈ సేవలను నిలిపివేయాలి లేదా అందుబాటులో ఉన్న మరో కనెక్షన్‌కు మారాలి.

21) నేను నా డివైజ్‌లో లైవ్ స్పోర్ట్స్‌ను ఎందుకు వీక్షించలేను?

మీరు మీ iOS లేదా Android మొబైల్ డివైజ్‌లో లైవ్ స్పోర్ట్స్‌ను వీక్షించలేకపోతే, మీరు తాజా వెర్షన్‌‌ను వినియోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ యాప్‌‌ను అప్‌డేట్ చేయండి. మీరు Android డివైజ్‌ను వినియోగిస్తుంటే: Google Play స్టోర్ యాప్‌ను తెరిచి, Prime Video కోసం వెతికి, అప్‌డేట్ చేయిని ట్యాప్ చేయండి. మీరు iOS వినియోగదారుల డివైజ్‌ను వినియోగిస్తుంటే: యాప్ స్టోర్‌ను తెరిచి, "Prime Video" కోసం వెతికి, "అప్‌డేట్ చేయి"ని ట్యాప్ చేయండి.