Prime Video'da oturum açamıyorsanız veya oturumu kapatamıyorsanız veya 5005 gibi hata kodları görüyorsanız yapmanız gerekenler.

• Prime Video ile kullanmak istediğiniz hesap için doğru ayrıntıları kullandığınızdan emin olun. Parolanızı unuttuysanız sıfırlamak için oturum açma sayfasındaki Parolanızı mı unuttunuz? seçeneğine tıklamanız gerekebilir.
• Yeniden deneyin - geçici bağlantı sorunları bazı oturum açma sorunlarına neden olur.
• Oturumu kapatamıyorsanız Prime Video web sitesindeki Hesap ve Ayarlar > Cihazlarınız bölümüne göz atın. Kaldırmak istediğiniz cihazın yanındaki Kaydı Sil seçeneğine tıklayın.