Prime Video
  1. Hesabınız

Yardım

Prime Video'da Canlı Akışlarla İlgili Sorunlar

Prime Video'da canlı yayınları veya etkinlikleri izlerken sorun yaşıyorsanız ne yapmanız gerekir?

Prime Video'da canlı yayınları veya canlı etkinlikleri izlerken sorun yaşıyorsanız lütfen desteklenen bir cihazda izlediğinizden ve yeterli indirme hızına sahip olduğunuzdan emin olun. Prime Video, SD içerik için 1 Mb/sn ve HD içerik için 5 Mb/sn minimum indirme hızı önerir. Prime Video, mevcut bant genişliği hızına bağlı olarak mümkün olan en yüksek kalitede akış deneyimine hizmet edecektir.

Not: “Titreşen” video veya harekette aşırı bulanıklıkla ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız TV'nizdeki Hareket ayarını Kapalı olarak ayarlamanızı öneririz. Bu ayarın TV üreticinize bağlı olarak farklı bir adı olabilir. Hareket ayarına Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion ve Motion Picture örnekleri verilebilir.

İlgili Yardım Konuları