Prime Video
        • Přihlásit se
      • Prime Video
          • Přihlásit se

      Nápověda

      Řešení potíží

      • Problémy s chybami kódu PIN Prime Video
      • Mohu sledovat Prime Video, když vycestuji do zahraničí?
      • Problémy s přihlášením nebo odhlášením ve službě Prime Video
      • Problémy při přehrávání titulů Prime Video
      • Problémy s živými přenosy na Prime Video
      • Chyba 2063 ve službě Prime Video
      • Chyba 5004 ve službě Prime Video
      • Chyba 7279 ve službě Prime Video
      • Chyba 7235 ve službě Prime Video
      • Problémy se službou Prime Video od externího poskytovatele
      • Problémy s chybami plateb a objednávek služby Prime Video
      • Neznámé poplatky ve službě Prime Video
      • Dosažení limitu zařízení v Indii
      • Vynucené zavření aplikace Prime Video na zařízení se systémem Android
      • Vynucené zavření aplikace Prime Video na zařízení se systémem iOS
      • Řešení potíží s připojením vašeho připojeného zařízení k internetu
      • Podpora Ligy mistrů UEFA
      • Podpora Národní basketbalové asociace (NBA) (Brazílie)
      • Platba předplatného Prime Video v místních měnách
      • Podpora události French Open – Roland Garros
      • Podpora Ligue 1
      • Letní pohár národů (ragby) – Podpora
      • Podpora Copa do Brasil
      • Podpora novozélandského kriketu
      • Zobrazit všechna témata nápovědy
      Kontaktujte nás

      Problémy s chybami kódu PIN Prime Video

      Co dělat, pokud nefunguje kód PIN Prime Video nebo pokud se zobrazují chybové kódy, například 5014 nebo 5016.

      • Počkejte několik minut a zkuste to znovu.
      • Viz Obnovení kódu PIN profilu nebo účtu Prime Video.

      • Smluvní podmínky a oznámení o zásadách ochrany osobních údajů
      • Pošlete nám svůj názor
      • Nápověda
      • © 1996-2025, Amazon.com, Inc. nebo její přidružené společnosti